Telegram CRM, которой не хватало вашей команде.

Telegram CRM для команд. Объедините несколько Telegram-аккаунтов в одном рабочем пространстве, назначайте чаты, отслеживайте аналитику и делайте рассылки — всё, чего нет в Telegram из коробки.

Да. Вместо того чтобы передавать логин и пароль — это небезопасно и нарушает правила Telegram — каждый участник команды подключает один и тот же Telegram-аккаунт из своего рабочего пространства. Протокол MTProto изначально поддерживает несколько одновременных сессий, поэтому все могут параллельно читать, отвечать и работать в одних и тех же чатах, не выкидывая друг друга. Сессии шифруются на сервере с AES-256-GCM, каждая идёт через свой прокси с выделенным IP, а 2FA остаётся у владельца аккаунта. Никто не видит ни пароль, ни код 2FA.

Entergram подключает ваш личный Telegram-аккаунт — тот же, что вы используете в Telegram Desktop или на мобильном. Это не бот. Вы входите по номеру телефона с 2FA, и Entergram работает поверх ваших реальных чатов, групп и контактов. Именно поэтому работают мульти-аккаунтный инбокс, рассылки в существующие чаты, аналитика ваших диалогов и карта владения группами — того, к чему у бота нет доступа.

В Telegram нет командной работы, аналитики и возможности управлять несколькими аккаунтами вместе. Entergram добавляет рабочие пространства с назначением чатов, аналитику сообщений с отслеживанием времени ответа, видимость владельцев групп, рассылки и CRM-колонки для управления воронкой.

Подключите несколько Telegram-аккаунтов к общему рабочему пространству. Назначайте чаты на сотрудников, оставляйте внутренние комментарии, создавайте кастомные колонки для организации воронки и делитесь фильтрами, чтобы все видели одни и те же приоритеты.

Да. Отдельная страница показывает владельцев групп и каналов. Карта связей также отображает, как связаны контакты — общие группы, связи владения и аффилиации.

Объём сообщений, время ответа, тепловые карты активности и сравнение эффективности команды. Руководители могут сравнивать менеджеров напрямую.

Да. Инструмент рассылки позволяет отправлять персонализированные сообщения сотням чатов одновременно с фильтрацией по тегам, по нескольким аккаунтам.

До 5 на тарифе Basic, дополнительные аккаунты — по €5/месяц за каждый.

Да, 3 дня. Полный доступ ко всем функциям.

Нет. Сообщения зашифрованы сквозным шифрованием. У Entergram нет доступа к содержимому сообщений. Подробности — на странице безопасности.

Сессии защищены шифрованием AES-256-GCM. Файлы сессий нечитаемы без вашего ключа.

Сотрудники могут полностью исключить личные чаты из рабочего пространства. В CRM попадут только те чаты, которые они выберут.

Да. Экспортируйте все CRM-данные в CSV — кастомные колонки, метаданные, всё. Сообщения не включаются (они зашифрованы).