Продвинутая Telegram CRM для растущих индустрий
Telegram не показывает, кто владеет группами, не имеет командных рабочих пространств, аналитики и возможности отслеживать переписки. Entergram исправляет всё это — карты владения группами, общие рабочие пространства, глубокая аналитика, умные фильтры, напоминания в чатах и экспорт в CSV, всё защищено шифрованием.
Маркетинговые агентства Web3
Агентствам, управляющим клиентскими сообществами через несколько аккаунтов Telegram, необходима видимость владения группами, общие рабочие пространства и аналитика. Entergram заменяет разрозненные рабочие процессы структурированной CRM, которая показывает, кто чем владеет, отслеживает эффективность команды и поддерживает порядок в клиентской работе.
- Видите, какой участник команды владеет какими клиентскими группами и каналами
- Общие рабочие пространства с назначением чатов и внутренними комментариями
- Сравнение эффективности сотрудников по всей команде
Маркет-мейкеры и торговые отделы
Торговые отделы полагаются на Telegram для коммуникации с контрагентами, но не видят, кто владеет каналами сделок, не имеют структурированного способа отслеживания переписок и лишены аналитики по времени ответа. Entergram обеспечивает институциональный уровень организации с картами владения группами, зашифрованными рабочими пространствами и отслеживанием эффективности.
- Страница владения группами показывает, кто контролирует каждый канал сделок
- Настраиваемые столбцы для объёма сделки, статуса и данных контрагента
- Сессии зашифрованы AES-256-GCM — сообщения никогда не доступны
P2P и OTC трейдеры
P2P-трейдеры обрабатывают сотни переписок ежедневно, но не видят, кто отправил последнее сообщение, не могут фильтровать по срочности и тратят время на повторение инструкций. Entergram предоставляет отслеживание последних сообщений, умные фильтры, напоминания в чатах и шаблоны для обработки в 3 раза большего объёма.
- Столбец последнего сообщения показывает, кто ответил и как давно
- Умные фильтры и сортировки для выявления срочных переписок
- Напоминания в чатах через Telegram-бота для запланированных действий
Другие примеры
Отделы продаж финтех-компаний
Отделы продаж теряют лиды в Telegram, потому что нет воронки, нет системы напоминаний и нет видимости для руководителей. Entergram добавляет рабочие пространства с назначением чатов, настраиваемые столбцы воронки, напоминания в чатах через Telegram-бота и аналитику, отслеживающую время ответа и эффективность команды.
- Командные рабочие пространства с назначением чатов и внутренними заметками по сделкам
- Настраиваемые столбцы для стадии лида, объёма сделки и следующих шагов
- Напоминания в чатах через Telegram-бота для автоматизированных действий
Комьюнити-менеджеры
Управление сотнями групп в Telegram невозможно, когда вы не видите владельцев групп, не имеете аналитики вовлечённости и не можете делиться организованными представлениями с командой. Entergram предоставляет карты владения, тепловые карты вовлечённости, общие фильтры и напоминания в чатах для управления сообществами в масштабе.
- Страница владения группами показывает, кто контролирует каждое сообщество
- Тепловые карты вовлечённости и аналитика объёма сообщений
- Общие умные фильтры — команда видит одинаковое приоритетное представление
Электронная коммерция и социальная торговля
Команды электронной коммерции в Telegram не могут отслеживать заказы, сегментировать клиентов или видеть, какие переписки требуют ответа. Entergram добавляет настраиваемые столбцы для отслеживания заказов, видимость последних сообщений, напоминания для последующих действий и возможность экспорта данных клиентов в CSV.
- Настраиваемые столбцы для статуса заказа, истории покупок и категории клиента
- Отслеживание последних сообщений — видите, какие клиенты ждут ответа
- Умные фильтры для сегментации клиентов по покупательскому поведению
Крипто- и Web3-сообщества
Web3-проекты живут и умирают вместе со своими сообществами в Telegram, но не видят, кто контролирует какие группы, не имеют аналитики вовлечённости и рискуют смешать конфиденциальные переписки с инвесторами с публичными каналами. Entergram предоставляет карты владения, зашифрованные рабочие пространства, аналитику вовлечённости и средства контроля конфиденциальности.
- Страница владения группами показывает, кто контролирует каждое сообщество и канал
- Карта связей визуализирует отношения пользователей между группами
- Исключение конфиденциальных переписок с инвесторами из общих рабочих пространств команды
Деловой нетворкинг и B2B
B2B-профессионалы накапливают сотни контактов в Telegram, но теряют контекст о том, кто их представил, что обсуждалось и какие возможности существуют. Entergram добавляет настраиваемые поля для отношений, карту связей для визуализации контактов, общие командные рабочие пространства и напоминания для последующих действий.
- Настраиваемые столбцы для контекста отношений, заметок со встреч и стадии сделки
- Карта связей, показывающая, как контакты связаны через общие группы
- Общие рабочие пространства для совместной работы команды над ключевыми аккаунтами
Маркетинг и команды роста
Команды роста не могут измерить эффективность кампаний в Telegram, отследить, какие каналы стимулируют вовлечённость, или сравнить результаты участников команды. Entergram добавляет аналитику сообщений, сравнение эффективности сотрудников, умные фильтры для управления кампаниями и инструменты массовой рассылки для таргетированного охвата.
- Объём сообщений, коэффициент ответов и тепловые карты вовлечённости
- Обзор эффективности сотрудников — сравнение активности участников команды
- Умные фильтры, доступные всей команде для организации кампаний
Дропшиппинг и поставщики
Дропшиппинг-компании управляют десятками отношений с поставщиками в Telegram, но не могут отследить, кто отвечает оперативно, не могут организовать переписки по категориям товаров и не имеют системы напоминаний. Entergram добавляет умные фильтры, аналитику времени ответа, напоминания в чатах и настраиваемые столбцы для управления поставщиками.
- Настраиваемые столбцы для категории поставщика, рейтинга надёжности и типа товара
- Отслеживание последних сообщений — видите, какие поставщики ждут ответа
- Аналитика времени ответа для определения самых надёжных партнёров
Готовы профессионализировать вашу Telegram CRM?
Присоединяйтесь к командам, использующим Entergram для решения проблем, которые Telegram не решает — владение группами, рабочие пространства, аналитика и многое другое.
