Все сценарии

Сценарии использования

Telegram CRM для Трейдинговые дески

Коммуникация с контрагентами с метаданными, прикреплёнными к каждому чату — размер сделки, статус, способ оплаты. Тикеты с SLA для передачи сделок внутри деска. Серверные рассылки через прокси для итоговых дневных заметок. Telegram CRM, который трейдинговые дески используют, чтобы навести порядок и аудит в потоке сделок в Telegram.

Начать бесплатный пробный период Заказать демо

Задача

Задача

Трейдинговые дески используют Telegram для коммуникации с контрагентами, но относятся к чатам как к одноразовым. Метаданные сделок живут в головах или в таблицах; передача между трейдерами происходит криком; комплаенсу не на что сослаться, когда аудит спрашивает, «кто что сказал и когда».

Как Entergram помогает

Как Entergram помогает

Добавьте структурированные пользовательские колонки в каждый чат — размер сделки числом, статус цветным мультиселектом (Quoted → Negotiating → Confirmed → Settled), расчёт датой. Используйте тикеты, когда у сделки есть SLA (например, «ответить до 16:00 UTC»).

Внутренние комментарии фиксируют контекст внутри деска, который контрагент никогда не увидит. Журнал активности фиксирует каждое изменение с автором и временной меткой — это и есть ваш аудиторский след.

Каждый аккаунт работает на собственном прокси с выделенным IP, чтобы отпечатки не пересекались.

Ключевые возможности для

Трейдинговые дески

  • — Пользовательские колонки: Размер сделки (число), Статус (мультиселект), Контрагент (текст), Расчёт (дата)
  • — Тикеты с SLA для срочных сделок и передач
  • — Внутренние комментарии для контекста внутри деска (контрагент их не видит)
  • — Журнал активности: каждое изменение статуса/поля фиксируется с автором и временной меткой
  • — Выделенный IP на каждый аккаунт — отпечатки аккаунтов никогда не пересекаются
  • — Экспорт данных в CSV для комплаенса и архивации

Ключевые преимущества

  1. 01 Метаданные сделки структурированы в каждом разговоре
  2. 02 Тикеты с SLA задают окна ответа для срочных сделок
  3. 03 Внутренние комментарии + журнал активности = настоящий аудиторский след
  4. 04 CRM-слой общий для пространства; содержимое сообщений Telegram остаётся индивидуальным
  5. 05 Выделенный IP на каждый аккаунт
  6. 06 Экспорт в CSV контактов, чатов, пользовательских полей и журнала активности

Как это работает

  1. 01

    Подключите аккаунты трейдеров → определите колонки (Размер сделки, Статус, Контрагент, Расчёт) → включите тикеты для сделок с SLA → используйте внутренние комментарии для заметок деска → просматривайте журнал активности при аудитах → выгружайте CSV для комплаенса.

Каждый аккаунт Telegram работает через собственный прокси с выделенным IP. Сессии хранятся в зашифрованном виде на серверах Entergram; ваш браузер никогда не общается с Telegram напрямую.

Почему команды выбирают Entergram

  1. 01

    Мультиаккаунтный инбокс

    5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе — все в одной таблице чатов с поиском и фильтрацией. Добавляйте дополнительные аккаунты на то же место по 5 €/мес за каждый. Каждый пользователь видит только те аккаунты, которые он сам подключил.

  2. 02

    CRM-слой поверх

    Пользовательские колонки (текст, мультиселект, дата, число, чекбокс), общие теги рабочего пространства, внутренние комментарии к каждому чату, напоминания, доставляемые в ваш Telegram через Reminder Bot, шаблоны со слэш-командами.

  3. 03

    Охват и аналитика

    Серверные рассылки через прокси с тарифными уровнями ограничений, аналитика откликов с весами для приватных и групповых чатов, SLA по тикетам и доска эффективности команды по каждому участнику. Тариф Pro.

Изучить возможности

Мультиаккаунтный инбокс

5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе, +5 €/мес за каждый дополнительный на том же месте

Рассылки

Серверные задания через прокси с консервативными уровнями ограничений; закройте браузер и вернитесь позже

Аналитика

Карточки ключевых показателей, тепловая карта 7×24, взвешенная статистика откликов, доска эффективности команды (Pro)

CRM и тикеты

Пользовательские колонки, теги, комментарии, напоминания, тикеты с SLA, канбан-вид

Все возможности

Начните работу с Entergram

Бесплатный 3-дневный пробный период Pro. 5 аккаунтов Telegram на место с прокси и выделенным IP — на каждом тарифе.

Начать бесплатный пробный период Заказать демо Посмотреть цены