Все сценарии

Сценарии использования

Telegram CRM для Маркетинговые агентства

Управляйте Telegram-аккаунтами клиентов из одного рабочего пространства. Каждый сотрудник подключает клиентский аккаунт в собственном Entergram, агентство делит общий CRM-слой (пользовательские колонки, теги, внутренние комментарии) и в конце месяца выгружает отчёт в CSV. Telegram CRM для маркетинговых агентств, ведущих работу сразу с несколькими клиентами в Telegram.

Задача

Задача

Ваша команда ведёт десятки клиентских аккаунтов в Telegram.

Без структуры невозможно понять, кто работает с каким клиентом, на какой стадии находится каждая кампания и как реально работает команда.

Когда сотрудник уходит, его контекст исчезает вместе с ним.

Как Entergram помогает

Как Entergram помогает

Каждый сотрудник подключает соответствующие клиентские аккаунты в своём Entergram, поэтому доступ к сообщениям работает так же, как в самом Telegram. Рабочее пространство делит общий CRM-слой сверху — пользовательские колонки для кампаний, теги для клиентов, внутренние комментарии для передачи дел, тикеты для результатов.

Страница аналитики Pro показывает доску эффективности команды по каждому участнику, чтобы руководители агентства могли сравнивать время отклика и количество непрочитанных. Экспорт в CSV — для ежемесячных отчётов клиентам.

Ключевые возможности для

Маркетинговые агентства

  • Подключение клиентских аккаунтов Telegram (5 на место, +5 €/мес за каждый дополнительный)
  • Пользовательские колонки для кампании, дедлайна, статуса и результата
  • Общие теги рабочего пространства (например, Client-A, Launch-Q1, Awaiting-Approval)
  • Внутренние комментарии к каждому чату для передачи дел между сотрудниками
  • Аналитика по каждому участнику: время отклика, объём сообщений, количество непрочитанных
  • Экспорт данных в CSV для отчётности перед клиентами (с ограничением 1 раз в минуту на набор данных)

Ключевые преимущества

  1. 01 Одно рабочее пространство, охватывающее все клиентские аккаунты Telegram, с которыми работает ваша команда
  2. 02 Пользовательские колонки и теги, чтобы каждый чат нёс контекст своей кампании
  3. 03 Внутренние комментарии сохраняются при передаче дел и пересменках
  4. 04 Доска эффективности команды по каждому участнику на Pro
  5. 05 Шаблоны со слэш-командами для повторяющихся ответов клиентам (например, /asset-ready)
  6. 06 Экспорт в CSV для ежемесячных отчётов

Как это работает

  1. 01

    Купите место Pro для каждого сотрудника → каждый подключает свои клиентские аккаунты → настройте пользовательские колонки (Кампания, Результат, Дедлайн, Статус) → отметьте чаты тегами по клиентам → расставьте напоминания о фоллоу-апах → еженедельно просматривайте доску команды → ежемесячно выгружайте CSV.

Каждый аккаунт Telegram работает через собственный прокси с выделенным IP. Сессии хранятся в зашифрованном виде на серверах Entergram; ваш браузер никогда не общается с Telegram напрямую.

Почему команды выбирают Entergram

  1. 01

    Мультиаккаунтный инбокс

    5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе — все в одной таблице чатов с поиском и фильтрацией. Добавляйте дополнительные аккаунты на то же место по 5 €/мес за каждый. Каждый пользователь видит только те аккаунты, которые он сам подключил.

  2. 02

    CRM-слой поверх

    Пользовательские колонки (текст, мультиселект, дата, число, чекбокс), общие теги рабочего пространства, внутренние комментарии к каждому чату, напоминания, доставляемые в ваш Telegram через Reminder Bot, шаблоны со слэш-командами.

  3. 03

    Охват и аналитика

    Серверные рассылки через прокси с тарифными уровнями ограничений, аналитика откликов с весами для приватных и групповых чатов, SLA по тикетам и доска эффективности команды по каждому участнику. Тариф Pro.

Изучить возможности

Мультиаккаунтный инбокс

5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе, +5 €/мес за каждый дополнительный на том же месте

Рассылки

Серверные задания через прокси с консервативными уровнями ограничений; закройте браузер и вернитесь позже

Аналитика

Карточки ключевых показателей, тепловая карта 7×24, взвешенная статистика откликов, доска эффективности команды (Pro)

CRM и тикеты

Пользовательские колонки, теги, комментарии, напоминания, тикеты с SLA, канбан-вид

Начните работу с Entergram

Бесплатный 3-дневный пробный период Pro. 5 аккаунтов Telegram на место с прокси и выделенным IP — на каждом тарифе.