Web3 CRM y Telegram CRM para equipos de ventas en crecimiento.

Entergram resuelve varias carencias fundamentales de Telegram: (1) Es difícil ver quién es dueño de cada grupo — mostramos la propiedad de grupos y un mapa de red de relaciones entre usuarios. (2) Los equipos no pueden colaborar — ofrecemos espacios de trabajo con asignación de chats, comentarios internos y columnas personalizadas. (3) Sin analíticas — rastreamos el volumen de mensajes, la tasa de respuesta, mapas de calor y velocidad de respuesta. (4) Sin visibilidad de los últimos mensajes — mostramos quién envió el último mensaje y hace cuánto tiempo, con filtros inteligentes. (5) Sin controles de privacidad — los miembros del equipo pueden excluir sus chats personales del CRM completamente.

Telegram no tiene herramientas de colaboración integradas, así que todos trabajan solos. Los espacios de trabajo de Entergram permiten a los equipos conectar varias cuentas de Telegram en una vista unificada. Los administradores pueden asignar chats a miembros específicos del equipo, todos pueden dejar comentarios internos en los chats, y se pueden crear columnas personalizadas (campos de selección múltiple, texto, archivo, fecha) para organizar tu pipeline. Los filtros también se pueden guardar y compartir con todo el equipo.

Sí. Entergram ofrece una página dedicada que muestra exactamente quién es dueño de cada grupo y canal. Nuestro mapa de red también visualiza cómo se relacionan los usuarios entre sí — chats grupales en común, conexiones de propiedad y descripciones de usuarios — para que tengas el contexto completo de cada contacto.

Entergram rastrea el volumen de mensajes, la tasa de respuesta, mapas de calor de actividad, resumen de tráfico, cuántos chats/grupos/canales tienes y qué tan rápido responden los usuarios. También ofrecemos un panel de rendimiento de empleados para que los propietarios del espacio de trabajo puedan comparar el rendimiento de los miembros del equipo lado a lado.

Sí. Puedes configurar un recordatorio en cualquier chat y nuestro bot de Telegram te enviará un mensaje a tu cuenta personal de Telegram en el horario programado, recordándote del evento o seguimiento pendiente.

Ofrecemos una herramienta de exclusión de chats. Si un miembro del equipo usa Telegram tanto para el trabajo como para uso personal, puede excluir sus chats personales del CRM completamente. Solo los chats que elija compartir aparecerán en el espacio de trabajo del equipo.

Sí. Los equipos pueden descargar todos sus datos del CRM de Entergram como un archivo CSV para mantenerse al día con los cambios. Esto incluye todos los metadatos, columnas personalizadas y datos organizacionales. Ten en cuenta que los mensajes no se incluyen en la exportación — los mensajes están cifrados y Entergram no tiene acceso a ellos.

Sí. Nuestro Telegram CRM incluye una potente herramienta de difusión que te permite enviar mensajes masivos a través de varias cuentas de Telegram. Puedes filtrar por etiquetas y enviar mensajes personalizados a cientos de chats con un solo clic.

Puedes conectar y gestionar hasta 5 cuentas de Telegram simultáneamente dentro de nuestra interfaz, con cuentas adicionales disponibles a €5/mes por cuenta extra. Esto proporciona una experiencia unificada para la gestión de múltiples cuentas.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 3 días. Puedes gestionar varias cuentas de Telegram, crear columnas personalizadas, configurar espacios de trabajo en equipo y probar el paquete completo de analíticas durante el período de prueba.

No. Tus mensajes están cifrados y Entergram no tiene acceso a ellos. Aprovechamos la tecnología oficial de Telegram y el cifrado de extremo a extremo para garantizar una gestión segura y centrada en la privacidad. Visita nuestra página de seguridad para conocer todos los detalles sobre nuestras prácticas de cifrado.

Absolutamente. Tus sesiones de Telegram están protegidas por nuestra Bóveda Cifrada utilizando cifrado AES-256-GCM — el estándar de oro en seguridad de datos. Esto garantiza que tus archivos de sesión sean completamente ilegibles para terceros no autorizados. Obtén más información en nuestra página de seguridad.

Sí, ofrecemos planes empresariales que incluyen gestión de equipos a gran escala, seguridad mejorada y espacios de trabajo dedicados para grandes organizaciones. Nuestro plan Enterprise con acceso a API e integraciones con terceros estará disponible próximamente.