Каждое обновление Entergram помогает вашей команде продавать быстрее и эффективнее управлять Telegram-диалогами. Вот над чем мы работали.
v0.12.0
Новое
Отдельный прокси для каждого подключённого Telegram-аккаунта — каждый аккаунт теперь работает через собственный резидентный IP, без общего использования и без ротации. Самый безопасный способ вести несколько Telegram-аккаунтов без риска блокировок
Мобильное приложение (PWA) — установите Entergram прямо из браузера на главный экран iPhone, iPad или Android. Полноценный Telegram CRM, офлайн-режим, push-уведомления, без проверки в App Store
Улучшено
Полностью переработанный UI — более понятная навигация, улучшенная визуальная иерархия, повышенный контраст в тёмной теме и более собранный макет рабочего пространства. Быстрее в работе, легче для глаз
v0.11.3
Новое
Встроенный просмотрщик медиа в PWA — изображения, видео и документы открываются прямо в приложении, а не выбрасывают вас в системный просмотрщик OS
Улучшено
Шлифовка мобильной PWA — корректная обработка безопасной области для iPhone с вырезом, нормальное приглашение к установке как на Android, так и на iOS, и бургер-меню больше не обрезается строкой состояния
Боковая панель переупорядочена в Детали → Комментарии → Тикеты, чтобы сначала открывалась самая используемая вкладка; длинные названия тикетов теперь аккуратно обрезаются на мобильных, а не переносятся на новую строку
Панель фильтров ощущается легче — более плотные отступы, уменьшённые иконки и тонкие кольцевые границы, которые не спорят с остальным интерфейсом
Редактор сообщений теперь оставляет клавиатуру открытой после отправки на мобильных и использует flex-shrink-0, чтобы поле ввода больше не пряталось за клавиатурой
Таблица сообщений на мобильных прокручивается по горизонтали, а не сплющивает столбцы
v0.11.2
Новое
Кнопка 'Увеличить лимит' теперь появляется у владельцев мест, достигших 5 из 5 подключённых Telegram-аккаунтов — один клик, чтобы запросить дополнительные слоты у вашего администратора
Действие администратора 'скопировать e-mail' в списке пользователей — выделите любое подмножество и заберите их e-mail в буфер обмена для командных объявлений
Столбец последнего входа в админке пользователей, чтобы видеть, кто из коллег действительно пользуется продуктом
Улучшено
Онбординг теперь состоит из трёх шагов вместо четырёх — мы убрали прежний Шаг 3, который большинство всё равно пропускало
'Подтвердить код из SMS' переименовано в 'Подтвердить код из Telegram' — код приходит в приложение Telegram, а не по SMS, и старая подпись сбивала новых пользователей с толку
Описание прокси теперь превращает в ссылку только фразу 'прокси с уникальным IP', а не всё предложение — чище, меньше визуального шума
Подтянутый интерфейс Настроек — более плотная раскладка, лучшая группировка, меньше пустых пикселей
Шаблоны рассылок: мы убрали прежнее ограничение на количество шаблонов, можно сохранять столько, сколько нужно
Исправлено
Сортировка тикетов теперь учитывает выбранный столбец и направление во всех представлениях
v0.11.1
Улучшено
i18n — новые и обновлённые ключи переводов на английском, испанском, русском, французском, немецком и португальском, покрывающие все недавние изменения UI
Исправлено
Каноническая нормализация Telegram ID в чатах, пользовательских полях и данных в пределах рабочего пространства — исправляет редкое расхождение, когда один и тот же чат мог появиться дважды под разными внутренними ID
Скрипт миграции теперь автоматически объединяет дублирующиеся Telegram-чаты, возникшие из-за старого расхождения в кодировании ID — один чат на одну переписку Telegram, как и задумано
Нормализация сохранённого шага опроса — онбординг больше не перезапускается изредка не с того шага после обновления страницы
Коррекция позиции сообщений в редакторе чата — при быстрой отправке сообщения иногда появлялись не по порядку
Обработка пользовательских полей в пределах рабочего пространства — пользовательские поля теперь строго изолированы по рабочему пространству, исключая утечки между пространствами в конфигурациях с общими аккаунтами
v0.11.0
Улучшено
Улучшенный аналитический движок — более быстрая обработка данных, более точные метрики времени ответа и улучшенная визуализация тепловых карт на всех панелях
Значительная оптимизация оперативной памяти — приложение теперь потребляет значительно меньше памяти, что обеспечивает более плавную работу, особенно для команд с большим объёмом чатов
Новое
Публичный API теперь доступен — интегрируйте Entergram с вашими существующими инструментами, автоматизируйте рабочие процессы и создавайте пользовательские интеграции с помощью нашего REST API с полной документацией
v0.10.0
Новое
Канбан-доска — визуализируйте воронку продаж, перетаскивая чаты между этапами: «Новый лид», «В работе», «Закрыто»
Табличное представление — вид в стиле электронной таблицы, где можно редактировать данные контактов, выполнять массовые действия и управлять большим количеством чатов одним взглядом
Улучшено
Полностью обновлённый интерфейс с более удобной навигацией, улучшенными отступами и интуитивной компоновкой — меньше кликов, больше продаж
Управление чатами стало заметно быстрее — присвоение меток, фильтрация и переключение между чатами работают ощутимо отзывчивее
Приложение теперь отлично выглядит и работает на телефонах и планшетах, чтобы ваша команда могла вести диалоги на ходу
v0.9.5 · Public Beta
Новое
🚀 Запуск Public Beta — Entergram теперь открыт для всех, у кого есть Telegram-аккаунт. Код приглашения не требуется; зарегистрируйтесь на app.entergram.com и подключите первый аккаунт менее чем за две минуты
Запущены тарифные планы — уровни Basic, Pro и Enterprise, ежемесячная или годовая оплата и 3-дневная бесплатная пробная версия на каждом плане
Интеграция с платёжной системой Stripe — автоматические подписки, счета, пропорциональный пересчёт при смене плана и возврат платежей через dunning
Система тикетов выпущена как полноценная функция для команд поддержки — превращайте любой Telegram-чат в отслеживаемый тикет с исполнителем, приоритетом и SLA
Улучшено
Перед запуском Public Beta расширили парк серверов и пул резидентных прокси — ёмкость под 10× больше одновременных подключений к Telegram без регрессий
Полностью переписали onboarding под self-serve регистрации: подключение аккаунта, первая метка, первый тикет и первая рассылка теперь умещаются на одном экране
v0.9.0
Безопасность
Усилена защита аккаунтов с более строгим контролем доступа — только авторизованные сотрудники могут просматривать ваши данные
Система теперь обнаруживает попытки регистрации уже подключённого Telegram-аккаунта, предотвращая несанкционированный доступ
Новый безопасный процесс восстановления позволяет вернуть доступ к аккаунту, если вы оказались заблокированы
v0.8.5 · Private Beta
Новое
🎉 Запуск Private Beta — Entergram открыт для наших первых 50 design partner. Доступ по приглашению для команд, управляющих несколькими Telegram-аккаунтами, которые присоединились к списку ожидания с October
Прямой Telegram-канал обратной связи для участников Beta — основатели и инженеры отвечают в течение минут, исправления выкатываются в тот же день
Базовые возможности CRM готовы к реальному использованию: подключение нескольких аккаунтов, общий входящий, пользовательские метки, пользовательские колонки, базовая аналитика, массовые рассылки
Улучшено
Усиление стабильности перед Private Beta — переработаны переподключение сессий, обработка rate limit'ов и retry-логика, чтобы подключённые аккаунты оставались онлайн всю ночь без ручного вмешательства
Перед реальным трафиком перенесли весь стек в наш продакшн-кластер Railway с хостингом в EU (соответствующим GDPR)
v0.8.0
Новое
Администраторы теперь могут увеличивать лимит Telegram-аккаунтов для отдельных сотрудников, которым нужно управлять большим количеством аккаунтов
Улучшения внутренней инфраструктуры для более быстрого и надёжного развёртывания
Улучшено
Обновлён базовый фреймворк для повышения общей производительности — страницы загружаются быстрее, а приложение работает отзывчивее
Реорганизована внутренняя структура хранения данных для повышения надёжности и упрощения будущих обновлений
v0.7.0
Новое
Офлайн-режим — при потере интернета вы увидите понятную офлайн-страницу вместо ошибок, а при восстановлении соединения всё синхронизируется автоматически
Push-уведомления — мгновенные уведомления в браузере при получении сообщения от клиента, даже если Entergram не на переднем плане
Защита от мультивкладок — приложение предотвращает конфликты сессий, если Entergram открыт в нескольких вкладках браузера
Закрепляйте важные чаты в начале списка, чтобы приоритетные диалоги всегда были на расстоянии одного клика
Удаление сообщений с подтверждением, чтобы вы никогда случайно не удалили что-то важное
При обновлении Telegram-группы до супергруппы история чата и данные переносятся без потерь
Шаблоны сообщений — сохраняйте часто используемые ответы и отправляйте их одним кликом для более быстрой реакции
Улучшено
Офлайн-страница получила визуальное обновление в едином стиле с остальным приложением
Повторное подключение Telegram-аккаунта после паузы пробного периода стало значительно проще
Выделение и управление несколькими чатами одновременно стало удобнее благодаря улучшенной панели инструментов
Переключение между чатами теперь корректно очищает поле ввода сообщения, чтобы вы случайно не отправили сообщение не тому человеку
При повторном подключении Telegram-аккаунта все ранее привязанные чаты автоматически восстанавливаются — никаких ручных действий
Исправлено
Исправлена проблема, при которой некоторые чаты исчезали после повторного подключения Telegram-аккаунта
Истёкшие сессии больше не вызывают непонятных сообщений об ошибках — вам будет предложено аккуратно войти заново
v0.6.0
Новое
Умное обнаружение дубликатов гарантирует, что один и тот же диалог никогда не появится дважды в списке чатов
Полная поддержка миграции и обновления Telegram-групп — ваши данные остаются в сохранности
Теперь можно удалять отдельные сообщения прямо из окна чата
Улучшено
Telegram-аккаунты теперь идентифицируются надёжнее, что означает меньше сбоев при подключении
Фоновая очистка данных стала умнее и удаляет только те данные, которые больше не нужны
Список чатов загружается быстрее, особенно если у вас большое количество диалогов
Интерфейс чата стал чище благодаря улучшенному форматированию и визуальной согласованности
Исправлено
Бесплатные пробные периоды теперь завершаются корректно, не оставляя устаревших данных
Настройки приложения загружаются надёжнее при медленном соединении
v0.5.0
Новое
Встроенная панель чата — нажмите на любой диалог в CRM-таблице, чтобы читать и отвечать на сообщения, не покидая страницу
Пузыри сообщений получили современный дизайн с хвостиками, делающими диалоги удобнее для чтения
Плавающие разделители дат появляются при прокрутке истории чата, чтобы вы всегда знали, когда было отправлено сообщение
При прокрутке вверх для загрузки старых сообщений вы не потеряете своё место — позиция прокрутки сохраняется автоматически
Улучшено
Имена контактов и аккаунтов отображаются единообразнее, даже если часть информации отсутствует
Сообщения в диалоге группируются логичнее, что упрощает чтение длинных переписок
Исправлено
Исправлена проблема, при которой один и тот же чат мог появляться несколько раз после миграции Telegram-группы
v0.4.0
Новое
Встроенное ограничение частоты запросов обеспечивает быструю и безопасную работу платформы даже при пиковых нагрузках
Упрощённая настройка для разработчиков — разворачивайте среду разработки одной командой
Улучшено
Сборки для разработки стали значительно быстрее благодаря поддержке горячей перезагрузки
Аналитические дашборды обновлены с более полезными данными
Доставка сообщений в реальном времени стала надёжнее — меньше пропущенных или задержанных сообщений
Исправлено
Дублирующиеся диалоги больше не появляются в таблице чатов после определённых действий
Тепловая карта активности теперь корректно отображается на всех размерах экрана, включая мобильные устройства
v0.3.0
Новое
Биллинг и оплата — подпишитесь на тариф, обновляйте в любое время и управляйте всем через безопасную оплату Stripe
Установите Entergram как настольное приложение на Windows, Mac или Linux для мгновенного доступа из панели задач или дока
Специальный биллинг-портал для просмотра счетов, обновления способов оплаты и управления подпиской
Предупреждения о просроченной оплате, чтобы вы никогда неожиданно не потеряли доступ к аккаунту
Администраторы теперь могут отключать аккаунты отдельных пользователей прямо из панели управления
Улучшено
Повышение тарифа теперь вступает в силу мгновенно — больше не нужно ждать следующего расчётного периода
Пробный период стал понятнее благодаря улучшенным сообщениям о том, что произойдёт по его окончании
Сокращены лишние всплывающие окна и уведомления в браузере для более сосредоточенной работы
Исправлено
Переключение между тарифными планами больше не вызывает ошибок обработки платежей
Настройки пробного периода и оплаты теперь корректно применяются при первоначальном оформлении
v0.2.0
Новое
Вход через Google — начните работу за секунды с помощью существующего Google-аккаунта, новый пароль не нужен
Аналитический дашборд — отслеживайте объём сообщений команды, время ответа и паттерны активности
Полностью переработанная страница входа с современным визуальным стилем и плавными анимациями
Полная поддержка мобильных устройств и планшетов — управляйте Telegram-диалогами с любого устройства
Индикатор прогресса рассылки — видите точно, сколько сообщений отправлено и сколько осталось при запуске массовой кампании
Улучшено
Приложение загружается быстрее при входе — данные аккаунтов и подписки появляются практически мгновенно
Истёкшие пробные периоды и подписки теперь чётко выделены, чтобы вы точно знали, какие действия предпринять
Страницы аналитики и контактов выглядят чётче на дисплеях высокого разрешения (Retina/HiDPI)
Уменьшен общий размер приложения для более быстрой начальной загрузки, особенно при медленном соединении
Исправлено
Фильтры чатов теперь обновляются мгновенно при добавлении, удалении или переименовании пользовательских параметров колонок
v0.1.0
Первый релиз Entergram — полноценная CRM, созданная с нуля для команд, которые продают и поддерживают клиентов через Telegram.
Новое
Обмен сообщениями в реальном времени — отправляйте и получайте Telegram-сообщения мгновенно прямо из CRM-панели
Пользовательские колонки — создавайте теги вроде «Статус лида» или «Приоритет», чтобы организовать чаты так, как удобно вашей команде
Таблица чатов — мощная сортируемая таблица данных, показывающая все ваши Telegram-диалоги в одном представлении
Расширенные фильтры — быстро находите нужные чаты по статусу, типу чата, тегам или любому пользовательскому полю
Бейджи непрочитанных сообщений, обновляющиеся в реальном времени, чтобы вы никогда не пропустили важный диалог
Редактируйте имена контактов прямо из таблицы — кликните, чтобы изменить имя и фамилию без перехода на отдельную страницу
Автоматические аватары контактов — фотографии профилей и логотипы загружаются автоматически для наглядного списка чатов
Цветовая маркировка Telegram-аккаунтов — каждый подключённый аккаунт получает уникальный цвет, чтобы вы сразу видели, к какому аккаунту относится чат
Мультиаккаунтная панель — подключайте несколько Telegram-аккаунтов и переключайтесь между ними в одном рабочем пространстве
Боковая панель — разверните любой чат, чтобы увидеть подробности, скачать файлы и просмотреть медиа
Обмен файлами — отправляйте и получайте документы, изображения и другие файлы прямо в диалогах
Умная сортировка — при получении нового сообщения этот чат автоматически перемещается в начало списка
Персональный доступ к чатам — каждый сотрудник видит только чаты, привязанные к его аккаунтам, обеспечивая конфиденциальность данных
Массовая рассылка — выберите несколько контактов и отправьте сообщение всем сразу одним действием
Приятная загрузка с экранами-скелетонами и анимациями по всему приложению
Исправлено
Фильтры пользовательских колонок теперь работают надёжно даже с необычными комбинациями тегов
Временные метки сообщений отображаются корректно независимо от вашего часового пояса
Бейджи уведомлений считают только сообщения от контактов — не ваши собственные отправленные сообщения
Прокрутка панели чата плавная, стабильная и работает во всех браузерах
Двухпанельная компоновка (список чатов + диалог) стабильно работает на всех размерах экрана