Changelog

Что нового

Каждое обновление Entergram помогает вашей команде продавать быстрее и эффективнее управлять Telegram-диалогами. Вот над чем мы работали.

v0.12.0
Новое
  • Отдельный прокси для каждого подключённого Telegram-аккаунта — каждый аккаунт теперь работает через собственный резидентный IP, без общего использования и без ротации. Самый безопасный способ вести несколько Telegram-аккаунтов без риска блокировок
  • Мобильное приложение (PWA) — установите Entergram прямо из браузера на главный экран iPhone, iPad или Android. Полноценный Telegram CRM, офлайн-режим, push-уведомления, без проверки в App Store
Улучшено
  • Полностью переработанный UI — более понятная навигация, улучшенная визуальная иерархия, повышенный контраст в тёмной теме и более собранный макет рабочего пространства. Быстрее в работе, легче для глаз
v0.11.3
Новое
  • Встроенный просмотрщик медиа в PWA — изображения, видео и документы открываются прямо в приложении, а не выбрасывают вас в системный просмотрщик OS
Улучшено
  • Шлифовка мобильной PWA — корректная обработка безопасной области для iPhone с вырезом, нормальное приглашение к установке как на Android, так и на iOS, и бургер-меню больше не обрезается строкой состояния
  • Боковая панель переупорядочена в Детали → Комментарии → Тикеты, чтобы сначала открывалась самая используемая вкладка; длинные названия тикетов теперь аккуратно обрезаются на мобильных, а не переносятся на новую строку
  • Панель фильтров ощущается легче — более плотные отступы, уменьшённые иконки и тонкие кольцевые границы, которые не спорят с остальным интерфейсом
  • Редактор сообщений теперь оставляет клавиатуру открытой после отправки на мобильных и использует flex-shrink-0, чтобы поле ввода больше не пряталось за клавиатурой
  • Таблица сообщений на мобильных прокручивается по горизонтали, а не сплющивает столбцы
v0.11.2
Новое
  • Кнопка 'Увеличить лимит' теперь появляется у владельцев мест, достигших 5 из 5 подключённых Telegram-аккаунтов — один клик, чтобы запросить дополнительные слоты у вашего администратора
  • Действие администратора 'скопировать e-mail' в списке пользователей — выделите любое подмножество и заберите их e-mail в буфер обмена для командных объявлений
  • Столбец последнего входа в админке пользователей, чтобы видеть, кто из коллег действительно пользуется продуктом
Улучшено
  • Онбординг теперь состоит из трёх шагов вместо четырёх — мы убрали прежний Шаг 3, который большинство всё равно пропускало
  • 'Подтвердить код из SMS' переименовано в 'Подтвердить код из Telegram' — код приходит в приложение Telegram, а не по SMS, и старая подпись сбивала новых пользователей с толку
  • Описание прокси теперь превращает в ссылку только фразу 'прокси с уникальным IP', а не всё предложение — чище, меньше визуального шума
  • Подтянутый интерфейс Настроек — более плотная раскладка, лучшая группировка, меньше пустых пикселей
  • Шаблоны рассылок: мы убрали прежнее ограничение на количество шаблонов, можно сохранять столько, сколько нужно
Исправлено
  • Сортировка тикетов теперь учитывает выбранный столбец и направление во всех представлениях
v0.11.1
Улучшено
  • i18n — новые и обновлённые ключи переводов на английском, испанском, русском, французском, немецком и португальском, покрывающие все недавние изменения UI
Исправлено
  • Каноническая нормализация Telegram ID в чатах, пользовательских полях и данных в пределах рабочего пространства — исправляет редкое расхождение, когда один и тот же чат мог появиться дважды под разными внутренними ID
  • Скрипт миграции теперь автоматически объединяет дублирующиеся Telegram-чаты, возникшие из-за старого расхождения в кодировании ID — один чат на одну переписку Telegram, как и задумано
  • Нормализация сохранённого шага опроса — онбординг больше не перезапускается изредка не с того шага после обновления страницы
  • Коррекция позиции сообщений в редакторе чата — при быстрой отправке сообщения иногда появлялись не по порядку
  • Обработка пользовательских полей в пределах рабочего пространства — пользовательские поля теперь строго изолированы по рабочему пространству, исключая утечки между пространствами в конфигурациях с общими аккаунтами
v0.11.0
Улучшено
  • Улучшенный аналитический движок — более быстрая обработка данных, более точные метрики времени ответа и улучшенная визуализация тепловых карт на всех панелях
  • Значительная оптимизация оперативной памяти — приложение теперь потребляет значительно меньше памяти, что обеспечивает более плавную работу, особенно для команд с большим объёмом чатов
Новое
  • Публичный API теперь доступен — интегрируйте Entergram с вашими существующими инструментами, автоматизируйте рабочие процессы и создавайте пользовательские интеграции с помощью нашего REST API с полной документацией
v0.10.0
Новое
  • Канбан-доска — визуализируйте воронку продаж, перетаскивая чаты между этапами: «Новый лид», «В работе», «Закрыто»
  • Табличное представление — вид в стиле электронной таблицы, где можно редактировать данные контактов, выполнять массовые действия и управлять большим количеством чатов одним взглядом
Улучшено
  • Полностью обновлённый интерфейс с более удобной навигацией, улучшенными отступами и интуитивной компоновкой — меньше кликов, больше продаж
  • Управление чатами стало заметно быстрее — присвоение меток, фильтрация и переключение между чатами работают ощутимо отзывчивее
  • Приложение теперь отлично выглядит и работает на телефонах и планшетах, чтобы ваша команда могла вести диалоги на ходу
v0.9.5 · Public Beta
Новое
  • 🚀 Запуск Public Beta — Entergram теперь открыт для всех, у кого есть Telegram-аккаунт. Код приглашения не требуется; зарегистрируйтесь на app.entergram.com и подключите первый аккаунт менее чем за две минуты
  • Запущены тарифные планы — уровни Basic, Pro и Enterprise, ежемесячная или годовая оплата и 3-дневная бесплатная пробная версия на каждом плане
  • Интеграция с платёжной системой Stripe — автоматические подписки, счета, пропорциональный пересчёт при смене плана и возврат платежей через dunning
  • Система тикетов выпущена как полноценная функция для команд поддержки — превращайте любой Telegram-чат в отслеживаемый тикет с исполнителем, приоритетом и SLA
Улучшено
  • Перед запуском Public Beta расширили парк серверов и пул резидентных прокси — ёмкость под 10× больше одновременных подключений к Telegram без регрессий
  • Полностью переписали onboarding под self-serve регистрации: подключение аккаунта, первая метка, первый тикет и первая рассылка теперь умещаются на одном экране
v0.9.0
Безопасность
  • Усилена защита аккаунтов с более строгим контролем доступа — только авторизованные сотрудники могут просматривать ваши данные
  • Система теперь обнаруживает попытки регистрации уже подключённого Telegram-аккаунта, предотвращая несанкционированный доступ
  • Новый безопасный процесс восстановления позволяет вернуть доступ к аккаунту, если вы оказались заблокированы
v0.8.5 · Private Beta
Новое
  • 🎉 Запуск Private Beta — Entergram открыт для наших первых 50 design partner. Доступ по приглашению для команд, управляющих несколькими Telegram-аккаунтами, которые присоединились к списку ожидания с October
  • Прямой Telegram-канал обратной связи для участников Beta — основатели и инженеры отвечают в течение минут, исправления выкатываются в тот же день
  • Базовые возможности CRM готовы к реальному использованию: подключение нескольких аккаунтов, общий входящий, пользовательские метки, пользовательские колонки, базовая аналитика, массовые рассылки
Улучшено
  • Усиление стабильности перед Private Beta — переработаны переподключение сессий, обработка rate limit'ов и retry-логика, чтобы подключённые аккаунты оставались онлайн всю ночь без ручного вмешательства
  • Перед реальным трафиком перенесли весь стек в наш продакшн-кластер Railway с хостингом в EU (соответствующим GDPR)
v0.8.0
Новое
  • Администраторы теперь могут увеличивать лимит Telegram-аккаунтов для отдельных сотрудников, которым нужно управлять большим количеством аккаунтов
  • Улучшения внутренней инфраструктуры для более быстрого и надёжного развёртывания
Улучшено
  • Обновлён базовый фреймворк для повышения общей производительности — страницы загружаются быстрее, а приложение работает отзывчивее
  • Реорганизована внутренняя структура хранения данных для повышения надёжности и упрощения будущих обновлений
v0.7.0
Новое
  • Офлайн-режим — при потере интернета вы увидите понятную офлайн-страницу вместо ошибок, а при восстановлении соединения всё синхронизируется автоматически
  • Push-уведомления — мгновенные уведомления в браузере при получении сообщения от клиента, даже если Entergram не на переднем плане
  • Защита от мультивкладок — приложение предотвращает конфликты сессий, если Entergram открыт в нескольких вкладках браузера
  • Закрепляйте важные чаты в начале списка, чтобы приоритетные диалоги всегда были на расстоянии одного клика
  • Удаление сообщений с подтверждением, чтобы вы никогда случайно не удалили что-то важное
  • При обновлении Telegram-группы до супергруппы история чата и данные переносятся без потерь
  • Шаблоны сообщений — сохраняйте часто используемые ответы и отправляйте их одним кликом для более быстрой реакции
Улучшено
  • Офлайн-страница получила визуальное обновление в едином стиле с остальным приложением
  • Повторное подключение Telegram-аккаунта после паузы пробного периода стало значительно проще
  • Выделение и управление несколькими чатами одновременно стало удобнее благодаря улучшенной панели инструментов
  • Переключение между чатами теперь корректно очищает поле ввода сообщения, чтобы вы случайно не отправили сообщение не тому человеку
  • При повторном подключении Telegram-аккаунта все ранее привязанные чаты автоматически восстанавливаются — никаких ручных действий
Исправлено
  • Исправлена проблема, при которой некоторые чаты исчезали после повторного подключения Telegram-аккаунта
  • Истёкшие сессии больше не вызывают непонятных сообщений об ошибках — вам будет предложено аккуратно войти заново
v0.6.0
Новое
  • Умное обнаружение дубликатов гарантирует, что один и тот же диалог никогда не появится дважды в списке чатов
  • Полная поддержка миграции и обновления Telegram-групп — ваши данные остаются в сохранности
  • Теперь можно удалять отдельные сообщения прямо из окна чата
Улучшено
  • Telegram-аккаунты теперь идентифицируются надёжнее, что означает меньше сбоев при подключении
  • Фоновая очистка данных стала умнее и удаляет только те данные, которые больше не нужны
  • Список чатов загружается быстрее, особенно если у вас большое количество диалогов
  • Интерфейс чата стал чище благодаря улучшенному форматированию и визуальной согласованности
Исправлено
  • Бесплатные пробные периоды теперь завершаются корректно, не оставляя устаревших данных
  • Настройки приложения загружаются надёжнее при медленном соединении
v0.5.0
Новое
  • Встроенная панель чата — нажмите на любой диалог в CRM-таблице, чтобы читать и отвечать на сообщения, не покидая страницу
  • Пузыри сообщений получили современный дизайн с хвостиками, делающими диалоги удобнее для чтения
  • Плавающие разделители дат появляются при прокрутке истории чата, чтобы вы всегда знали, когда было отправлено сообщение
  • При прокрутке вверх для загрузки старых сообщений вы не потеряете своё место — позиция прокрутки сохраняется автоматически
Улучшено
  • Имена контактов и аккаунтов отображаются единообразнее, даже если часть информации отсутствует
  • Сообщения в диалоге группируются логичнее, что упрощает чтение длинных переписок
Исправлено
  • Исправлена проблема, при которой один и тот же чат мог появляться несколько раз после миграции Telegram-группы
v0.4.0
Новое
  • Встроенное ограничение частоты запросов обеспечивает быструю и безопасную работу платформы даже при пиковых нагрузках
  • Упрощённая настройка для разработчиков — разворачивайте среду разработки одной командой
Улучшено
  • Сборки для разработки стали значительно быстрее благодаря поддержке горячей перезагрузки
  • Аналитические дашборды обновлены с более полезными данными
  • Доставка сообщений в реальном времени стала надёжнее — меньше пропущенных или задержанных сообщений
Исправлено
  • Дублирующиеся диалоги больше не появляются в таблице чатов после определённых действий
  • Тепловая карта активности теперь корректно отображается на всех размерах экрана, включая мобильные устройства
v0.3.0
Новое
  • Биллинг и оплата — подпишитесь на тариф, обновляйте в любое время и управляйте всем через безопасную оплату Stripe
  • Установите Entergram как настольное приложение на Windows, Mac или Linux для мгновенного доступа из панели задач или дока
  • Специальный биллинг-портал для просмотра счетов, обновления способов оплаты и управления подпиской
  • Предупреждения о просроченной оплате, чтобы вы никогда неожиданно не потеряли доступ к аккаунту
  • Администраторы теперь могут отключать аккаунты отдельных пользователей прямо из панели управления
Улучшено
  • Повышение тарифа теперь вступает в силу мгновенно — больше не нужно ждать следующего расчётного периода
  • Пробный период стал понятнее благодаря улучшенным сообщениям о том, что произойдёт по его окончании
  • Сокращены лишние всплывающие окна и уведомления в браузере для более сосредоточенной работы
Исправлено
  • Переключение между тарифными планами больше не вызывает ошибок обработки платежей
  • Настройки пробного периода и оплаты теперь корректно применяются при первоначальном оформлении
v0.2.0
Новое
  • Вход через Google — начните работу за секунды с помощью существующего Google-аккаунта, новый пароль не нужен
  • Аналитический дашборд — отслеживайте объём сообщений команды, время ответа и паттерны активности
  • Полностью переработанная страница входа с современным визуальным стилем и плавными анимациями
  • Полная поддержка мобильных устройств и планшетов — управляйте Telegram-диалогами с любого устройства
  • Индикатор прогресса рассылки — видите точно, сколько сообщений отправлено и сколько осталось при запуске массовой кампании
Улучшено
  • Приложение загружается быстрее при входе — данные аккаунтов и подписки появляются практически мгновенно
  • Истёкшие пробные периоды и подписки теперь чётко выделены, чтобы вы точно знали, какие действия предпринять
  • Страницы аналитики и контактов выглядят чётче на дисплеях высокого разрешения (Retina/HiDPI)
  • Уменьшен общий размер приложения для более быстрой начальной загрузки, особенно при медленном соединении
Исправлено
  • Фильтры чатов теперь обновляются мгновенно при добавлении, удалении или переименовании пользовательских параметров колонок
v0.1.0

Первый релиз Entergram — полноценная CRM, созданная с нуля для команд, которые продают и поддерживают клиентов через Telegram.

Новое
  • Обмен сообщениями в реальном времени — отправляйте и получайте Telegram-сообщения мгновенно прямо из CRM-панели
  • Пользовательские колонки — создавайте теги вроде «Статус лида» или «Приоритет», чтобы организовать чаты так, как удобно вашей команде
  • Таблица чатов — мощная сортируемая таблица данных, показывающая все ваши Telegram-диалоги в одном представлении
  • Расширенные фильтры — быстро находите нужные чаты по статусу, типу чата, тегам или любому пользовательскому полю
  • Бейджи непрочитанных сообщений, обновляющиеся в реальном времени, чтобы вы никогда не пропустили важный диалог
  • Редактируйте имена контактов прямо из таблицы — кликните, чтобы изменить имя и фамилию без перехода на отдельную страницу
  • Автоматические аватары контактов — фотографии профилей и логотипы загружаются автоматически для наглядного списка чатов
  • Цветовая маркировка Telegram-аккаунтов — каждый подключённый аккаунт получает уникальный цвет, чтобы вы сразу видели, к какому аккаунту относится чат
  • Мультиаккаунтная панель — подключайте несколько Telegram-аккаунтов и переключайтесь между ними в одном рабочем пространстве
  • Боковая панель — разверните любой чат, чтобы увидеть подробности, скачать файлы и просмотреть медиа
  • Обмен файлами — отправляйте и получайте документы, изображения и другие файлы прямо в диалогах
  • Умная сортировка — при получении нового сообщения этот чат автоматически перемещается в начало списка
  • Персональный доступ к чатам — каждый сотрудник видит только чаты, привязанные к его аккаунтам, обеспечивая конфиденциальность данных
  • Массовая рассылка — выберите несколько контактов и отправьте сообщение всем сразу одним действием
  • Приятная загрузка с экранами-скелетонами и анимациями по всему приложению
Исправлено
  • Фильтры пользовательских колонок теперь работают надёжно даже с необычными комбинациями тегов
  • Временные метки сообщений отображаются корректно независимо от вашего часового пояса
  • Бейджи уведомлений считают только сообщения от контактов — не ваши собственные отправленные сообщения
  • Прокрутка панели чата плавная, стабильная и работает во всех браузерах
  • Двухпанельная компоновка (список чатов + диалог) стабильно работает на всех размерах экрана

Entergram — Telegram CRM for Sales Teams