Все сценарии
Telegram CRM для

Комьюнити-менеджеры

Управляйте сотнями групп из одной панели. Видьте владение, отслеживайте вовлечённость, назначайте сообщества участникам команды и ставьте напоминания о мероприятиях.

Проблема

Комьюнити-менеджеры жонглируют десятками групп, не зная, кто чем владеет, какие группы угасают и как поделиться организованными представлениями с коллегами. Запланированные мероприятия забываются.

Как Entergram помогает

Entergram показывает владение группами и пересечение участников между сообществами. Аналитика выявляет, какие группы растут, а какие угасают.

Общие фильтры позволяют команде работать с одним приоритетным представлением. Назначайте сообщества конкретным людям, оставляйте внутренние заметки и ставьте напоминания о регулярных мероприятиях.

Личные группы остаются приватными.

Ключевые возможности для

Комьюнити-менеджеры

Страница владения группами — кто чем управляет
Тепловые карты вовлечённости и объём сообщений
Общие фильтры для командной приоритизации
Напоминания для AMA и анонсов
Настраиваемые колонки для типа сообщества и региона
Исключение личных групп из рабочего пространства
Ключевые преимущества
1
Видимость владения группами и пересечения участников
2
Аналитика вовлечённости по каждому сообществу
3
Общие приоритетные фильтры для команды
4
Назначение сообществ с внутренними заметками
5
Напоминания о мероприятиях через Telegram-бот
6
Исключение личных групп
Как это работает
1

Подключите аккаунты → определите владение группами → добавьте колонки для типа и региона → настройте общие приоритетные фильтры → назначьте сообщества → поставьте регулярные напоминания.

Все подключения зашифрованы с помощью AES-256-GCM. Entergram не имеет доступа к вашим сообщениям.

Почему команды выбирают Entergram
1

Мультиаккаунтный инбокс

Подключите все Telegram-аккаунты в одном окне. Видьте, кто отправил последнее сообщение, сколько времени назад, и фильтруйте чаты по любым критериям. Делитесь фильтрами с командой.

2

Рабочее пространство и CRM

Назначайте чаты участникам команды, оставляйте внутренние комментарии и организуйте данные с помощью настраиваемых колонок — теги, текст, файлы, даты. Стройте воронку, не покидая Telegram.

3

Аналитика и рассылки

Отслеживайте время ответа, объём сообщений и эффективность команды. Отправляйте таргетированные рассылки по сегментам клиентов. Экспортируйте данные в CSV.

Обзор возможностей

Мультиаккаунтный инбокс

Все ваши Telegram-аккаунты в одной панели

Рассылки

Отправляйте персонализированные сообщения сотням чатов одновременно

Аналитика

Время ответа, тепловые карты и эффективность команды

CRM и воронка

Настраиваемые колонки, назначение чатов, фильтры и экспорт в CSV

Начните работу с Entergram

Бесплатный 3-дневный пробный период. Управляйте всеми Telegram-аккаунтами из одного рабочего пространства.