E-Commerce и социальная коммерция
Отслеживайте заказы, сегментируйте клиентов, видьте, кто ждёт ответа, и отправляйте таргетированные акции — всё внутри Telegram.
Проблема
Команды e-commerce в Telegram не видят, какие клиенты ждут ответа, не могут отслеживать заказы и отправляют акции по одной. Follow-up зависит от памяти.
Как Entergram помогает
Настраиваемые колонки отслеживают статус заказа, историю покупок и уровень клиента рядом с каждым диалогом. Отслеживание последнего сообщения показывает, кто ждёт и как долго.
Умные фильтры сегментируют клиентов по любым критериям. Инструмент рассылок отправляет таргетированные акции конкретным сегментам.
Напоминания обрабатывают уведомления о доставке и повторное вовлечение. Экспорт в CSV для анализа.
E-Commerce и социальная коммерция
Добавьте колонки для заказов и клиентских данных → сортируйте по времени ожидания → сегментируйте фильтрами → рассылайте акции → ставьте напоминания для follow-up → экспортируйте данные.
Все подключения зашифрованы с помощью AES-256-GCM. Entergram не имеет доступа к вашим сообщениям.
Мультиаккаунтный инбокс
Подключите все Telegram-аккаунты в одном окне. Видьте, кто отправил последнее сообщение, сколько времени назад, и фильтруйте чаты по любым критериям. Делитесь фильтрами с командой.
Рабочее пространство и CRM
Назначайте чаты участникам команды, оставляйте внутренние комментарии и организуйте данные с помощью настраиваемых колонок — теги, текст, файлы, даты. Стройте воронку, не покидая Telegram.
Аналитика и рассылки
Отслеживайте время ответа, объём сообщений и эффективность команды. Отправляйте таргетированные рассылки по сегментам клиентов. Экспортируйте данные в CSV.
Мультиаккаунтный инбокс
Все ваши Telegram-аккаунты в одной панели
Рассылки
Отправляйте персонализированные сообщения сотням чатов одновременно
Аналитика
Время ответа, тепловые карты и эффективность команды
CRM и воронка
Настраиваемые колонки, назначение чатов, фильтры и экспорт в CSV
Начните работу с Entergram
Бесплатный 3-дневный пробный период. Управляйте всеми Telegram-аккаунтами из одного рабочего пространства.
