Сравнение
CRMChat — мощный инструмент для аутрича и поиска клиентов в Telegram. Entergram — это полноценная CRM для Telegram: общий командный ящик, тикеты, настраиваемые поля, аналитика и MCP-коннектор для ИИ — построенная вокруг личных аккаунтов, с которыми ваши клиенты уже общаются.
Сравнение
Как CRMChat и Entergram сравниваются в роли CRM для Telegram для команд.
| CRMChat | Entergram | |
|---|---|---|
| Основной фокус | Аутрич в Telegram, лидогенерация и мультиаккаунтный поиск клиентов | Полноценная CRM для Telegram: общий ящик, тикеты, командная работа |
| Подключение к Telegram | Личные аккаунты Telegram для аутрича | Личные аккаунты Telegram, нативно и напрямую — до 5 на пользователя |
| Общий командный ящик | В основном сценарии аутрича с одним оператором | Настоящий общий ящик — назначение чатов, внутренние заметки, защита от коллизий |
| Тикеты / Рабочий процесс | Воронка и этапы сделок для аутрича | Нативные тикеты Telegram со статусами, ответственными и контролем SLA |
| Настраиваемые поля и теги | Теги контактов и поля сделок | Полноценные настраиваемые столбцы — списки, ответственные, теги, чекбоксы, даты |
| Аналитика | Метрики аутрича и кампаний | Время отклика, отчёты о прочтении, эффективность команды и ИИ-графики |
| Интеграция ИИ / MCP | ИИ-помощь при написании сообщений | Нативный MCP-коннектор — Claude, ChatGPT и Cursor работают с реальными чатами |
| API / Автоматизация | Автоматизация последовательностей аутрича | REST API + MCP + интеграции make.com / n8n на реальных диалогах |
| Цены | Тарифы за пользователя, ориентированные на продажи | Бесплатный тариф, Pro $29.99/мес — полная CRM, тикеты и MCP включены |
| Лучше всего для | Отдельных SDR и агентств, делающих холодный аутрич в Telegram | Команд поддержки, продаж и сообществ, работающих в Telegram каждый день |
CRMChat отлично находит лиды и ведёт мультиаккаунтный аутрич. Но как только разговор перерастает в постоянные отношения — поддержку, онбординг, управление аккаунтом — нужен общий ящик, тикеты и назначения. Entergram создан для всего этого жизненного цикла, а не только для первого сообщения.
Entergram даёт каждому агенту общий обзор любого диалога в Telegram: назначать чаты, оставлять внутренние заметки, видеть, кто ответил, и никогда не писать клиенту дважды. Тикеты, статусы и контроль SLA держат растущую команду в синхроне — именно то, что упускают инструменты аутрича.
Entergram поставляется с нативным MCP-коннектором, чтобы Claude, ChatGPT, Cursor и ваши собственные агенты могли читать ваши реальные диалоги в Telegram и действовать в них — сортировать ящики, составлять ответы, обновлять поля CRM. Это ИИ на ваших настоящих клиентских чатах, включённый в каждый тариф Pro.
Начните с Entergram бесплатно — подключите аккаунт Telegram за пару минут.
