Все сценарии

Сценарии использования

Telegram CRM для P2P и OTC трейдеры

Сотни ежедневных чатов, каждый на своей стадии сделки. Сортируйте по «От кого последнее сообщение» и времени последнего визита, чтобы выявлять застрявшие диалоги, расставляйте напоминания, которые приходят в ваш Telegram, отправляйте персонализированные фоллоу-апы через шаблоны со слэш-командами. Telegram CRM, на который полагаются P2P и OTC трейдеры, чтобы справляться с тройным объёмом.

Начать бесплатный пробный период Заказать демо

Задача

Задача

P2P/OTC трейдеры жонглируют сотнями диалогов в день на самых разных стадиях сделки.

Один Telegram показывает плоский список; нельзя понять, кто ждёт дольше всех, кому нужно проверить статус и кто уже заплатил.

Память — ваша единственная система фоллоу-апов.

Как Entergram помогает

Как Entergram помогает

Добавьте мультиселект-колонку Этап с теми стадиями, которыми вы реально пользуетесь. Сортируйте таблицу чатов по «От кого последнее сообщение», чтобы всё, где контрагент говорил последним, поднималось наверх.

Расставляйте напоминания на чатах, по которым вы обещали вернуться, — Reminder Bot пингует ваш Telegram в нужное время. Сохраняйте частые ответы как шаблоны с метками слэш-команд (`/quote`, `/payment-instructions`, `/settled`) — ввод слэш-команды вставляет полный шаблон.

Для массовых пушей используйте рассылки с `{{first_name}}` для персонализации (используйте только приватные чаты для `{{username}}`).

Ключевые возможности для

P2P и OTC трейдеры

  • — Колонка «От кого последнее сообщение» показывает, кто говорил последним — контрагент или вы
  • — Сортировка по статусу онлайн/последнему визиту, чтобы выявлять активных контрагентов
  • — Пользовательская колонка Этап (мультиселект): Запрос → Переговоры → Ожидание оплаты → Подтверждение → Закрыто
  • — Напоминания, доставляемые в ваш Telegram через Reminder Bot
  • — Шаблоны со слэш-командами: /quote, /payment-instructions, /settled — одно нажатие
  • — Переменные рассылок {{name}} и {{first_name}} для массовых фоллоу-апов (только приватные чаты для {{username}})

Ключевые преимущества

  1. 01 Колонка Этап даёт настоящий пайплайн поверх списка чатов
  2. 02 Сортировка и фильтры выявляют застрявшие диалоги
  3. 03 Напоминания, которые действительно приходят (в ваш Telegram, вовремя)
  4. 04 Шаблоны со слэш-командами для повторяющихся ответов
  5. 05 Персонализированные рассылки для массовых пушей
  6. 06 Экспорт в CSV для сверки в конце дня

Как это работает

  1. 01

    Добавьте колонки Этап + Сумма + Способ → отметьте чаты тегами по типу контрагента → сортируйте по «От кого последнее сообщение» → расставляйте напоминания по ожидающим сделкам → используйте /команды для быстрых ответов → отправляйте рассылки-фоллоу-апы → ежедневно выгружайте CSV.

Каждый аккаунт Telegram работает через собственный прокси с выделенным IP. Сессии хранятся в зашифрованном виде на серверах Entergram; ваш браузер никогда не общается с Telegram напрямую.

Почему команды выбирают Entergram

  1. 01

    Мультиаккаунтный инбокс

    5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе — все в одной таблице чатов с поиском и фильтрацией. Добавляйте дополнительные аккаунты на то же место по 5 €/мес за каждый. Каждый пользователь видит только те аккаунты, которые он сам подключил.

  2. 02

    CRM-слой поверх

    Пользовательские колонки (текст, мультиселект, дата, число, чекбокс), общие теги рабочего пространства, внутренние комментарии к каждому чату, напоминания, доставляемые в ваш Telegram через Reminder Bot, шаблоны со слэш-командами.

  3. 03

    Охват и аналитика

    Серверные рассылки через прокси с тарифными уровнями ограничений, аналитика откликов с весами для приватных и групповых чатов, SLA по тикетам и доска эффективности команды по каждому участнику. Тариф Pro.

Изучить возможности

Мультиаккаунтный инбокс

5 аккаунтов Telegram на место в каждом тарифе, +5 €/мес за каждый дополнительный на том же месте

Рассылки

Серверные задания через прокси с консервативными уровнями ограничений; закройте браузер и вернитесь позже

Аналитика

Карточки ключевых показателей, тепловая карта 7×24, взвешенная статистика откликов, доска эффективности команды (Pro)

CRM и тикеты

Пользовательские колонки, теги, комментарии, напоминания, тикеты с SLA, канбан-вид

Все возможности

Начните работу с Entergram

Бесплатный 3-дневный пробный период Pro. 5 аккаунтов Telegram на место с прокси и выделенным IP — на каждом тарифе.

Начать бесплатный пробный период Заказать демо Посмотреть цены