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Cas d'usage

CRM Telegram pour Dropshipping et fournisseurs

Catégorisez les fournisseurs avec des colonnes personnalisées, voyez qui est réactif via l'analytique des temps de réponse, posez des rappels pour les commandes et lancez des diffusions de fin de semaine vers plusieurs fournisseurs à la fois. Le CRM Telegram que les dropshippers utilisent pour apporter des données à l'évaluation des fournisseurs.

Le défi

Vous parlez à des dizaines de fournisseurs sur Telegram.

Vous ne pouvez pas dire lesquels répondent rapidement, ce dans quoi chacun se spécialise, ou quelles sont leurs conditions.

Les relances de commande dépendent de la mémoire, l'évaluation des fournisseurs se fait au feeling.

Comment Entergram vous aide

Ajoutez des colonnes personnalisées (Catégorie, Type de produit, Score de fiabilité, Commande minimale) pour classer chaque fournisseur. Étiquetez par palier/région/conditions de paiement.

Les statistiques de réponse de la page d'analytique Pro vous donnent de vraies données de temps de réponse par compte afin que vous puissiez classer les fournisseurs sur la réactivité, pas seulement au feeling. Enregistrez vos messages répétés comme modèles avec des slash commands (`/reorder`, `/quote-request`).

Posez des rappels sur les chats en attente d'une vérification. L'export CSV alimente votre revue d'achats.

Fonctionnalités clés pour

Dropshipping et fournisseurs

Colonnes personnalisées : Catégorie de fournisseur, Type de produit, Score de fiabilité, Commande minimale (nombre)
Étiquettes pour palier / région / conditions de paiement
Statistiques de réponse par compte — mesurez qui est réellement réactif
Rappels pour les vérifications de commande (Reminder Bot)
Modèles via slash commands : /reorder, /quote-request, /restock-check
Export CSV des métadonnées des fournisseurs pour les revues d'achats
Avantages clés
1
Métadonnées des fournisseurs structurées sur chaque chat
2
De vraies données de temps de réponse par fournisseur
3
Modèles via slash commands pour les demandes répétées
4
Reminder Bot pour les relances de commande
5
Export CSV pour les revues d'achats
6
Intégration Make.com pour pousser les événements de commande
Comment ça marche
1

Ajoutez les colonnes fournisseur → étiquetez par palier/région → utilisez les modèles /reorder /quote → posez des rappels pour les commandes en attente → consultez les statistiques de réponse chaque mois → exportez le CSV pour les achats.

Chaque compte Telegram passe par son propre proxy avec une IP dédiée. Les sessions sont stockées de manière chiffrée sur les serveurs d'Entergram ; votre navigateur ne communique jamais directement avec Telegram.

Pourquoi les équipes choisissent Entergram
1

Boîte de réception multi-comptes

5 comptes Telegram par siège dans chaque plan, tous regroupés dans un tableau de discussions consultable et filtrable. Ajoutez-en davantage sur le même siège pour 5 €/mois chacun. Chaque utilisateur ne voit que les comptes qu'il a lui-même connectés.

2

Couche CRM par-dessus

Colonnes personnalisées (texte, multisélection, date, nombre, case à cocher), étiquettes partagées dans l'espace de travail, commentaires internes par chat, rappels envoyés sur votre Telegram via le Reminder Bot, modèles via slash commands.

3

Portée et analyses

Diffusions proxifiées côté serveur avec niveaux de limitation de débit, analyse des réponses avec pondération privé/groupe, SLA pour les tickets et tableau de performance par membre de l'équipe. Plan Pro.

Explorer les fonctionnalités

Boîte de réception multi-comptes

5 comptes Telegram par siège dans chaque plan, +5 €/mois par compte supplémentaire sur le même siège

Diffusions

Tâches proxifiées côté serveur avec des paliers de limitation conservateurs ; fermez le navigateur, revenez plus tard

Analytique

Cartes principales, heatmap 7×24, statistiques de réponse pondérées, tableau de performance d'équipe (Pro)

CRM et tickets

Colonnes personnalisées, étiquettes, commentaires, rappels, ticketing avec SLA, vue kanban

Démarrez avec Entergram

Essai Pro gratuit de 3 jours. 5 comptes Telegram par siège avec proxy + IP dédiée, sur chaque plan.