Le CRM Telegram avancé pour les industries en pleine croissance
Telegram ne montre pas qui possède les groupes, ne propose aucun espace de travail d'équipe, aucune analytique et aucun moyen de suivre les conversations. Entergram résout tout cela — avec des cartes de propriété des groupes, des espaces de travail partagés, une analytique approfondie, des filtres intelligents, des rappels de conversations et l'export CSV, le tout sécurisé par chiffrement.
Agences marketing Web3
Les agences qui gèrent les communautés de leurs clients sur plusieurs comptes Telegram ont besoin de visibilité sur la propriété des groupes, d'espaces de travail partagés et d'analytique. Entergram remplace les flux de travail dispersés par un CRM structuré qui montre qui possède quoi, suit les performances de l'équipe et organise le travail client.
- Voyez quel membre de l'équipe possède quels groupes et canaux clients
- Espaces de travail partagés avec attribution de conversations et commentaires internes
- Comparaison des performances des employés au sein de l'équipe
Teneurs de marché et desks de trading
Les desks de trading s'appuient sur Telegram pour les communications avec les contreparties, mais ne peuvent pas voir qui possède les canaux de transactions, n'ont aucun moyen structuré de suivre les conversations et manquent d'analytique sur les temps de réponse. Entergram apporte une organisation de niveau institutionnel avec des cartes de propriété des groupes, des espaces de travail chiffrés et un suivi des performances.
- La page de propriété des groupes montre qui contrôle chaque canal de transaction
- Colonnes personnalisées pour le volume de transaction, le statut et les détails de la contrepartie
- Sessions chiffrées AES-256-GCM — les messages ne sont jamais accessibles
Traders P2P et OTC
Les traders P2P gèrent des centaines de conversations quotidiennes mais ne peuvent pas voir qui a envoyé le dernier message, n'ont aucun moyen de filtrer par urgence et perdent du temps à répéter les instructions. Entergram fournit le suivi du dernier message, des filtres intelligents, des rappels de conversations et des modèles pour gérer 3 fois plus de volume.
- La colonne du dernier message montre qui a répondu et depuis combien de temps
- Filtres intelligents et tris pour faire remonter les conversations urgentes
- Rappels de conversations via le bot Telegram pour les suivis planifiés
Plus de cas d'utilisation
Équipes commerciales Fintech
Les équipes commerciales perdent des leads sur Telegram car il n'y a pas de pipeline, pas de système de suivi et pas de visibilité pour les managers. Entergram ajoute des espaces de travail avec attribution de conversations, des colonnes de pipeline personnalisées, des rappels de conversations via le bot Telegram et une analytique qui suit les temps de réponse et les performances de l'équipe.
- Espaces de travail d'équipe avec attribution de conversations et notes internes sur les transactions
- Colonnes personnalisées pour l'étape du lead, le montant de la transaction et les prochaines étapes
- Rappels de conversations via le bot Telegram pour des suivis automatisés
Gestionnaires de communautés
Gérer des centaines de groupes Telegram est impossible quand on ne peut pas voir la propriété des groupes, qu'on n'a aucune analytique sur l'engagement et qu'on ne peut pas partager des vues organisées avec son équipe. Entergram fournit des cartes de propriété, des cartes thermiques d'engagement, des filtres partagés et des rappels de conversations pour gérer les communautés à grande échelle.
- La page de propriété des groupes montre qui contrôle chaque communauté
- Cartes thermiques d'engagement et analytique du volume de messages
- Filtres intelligents partagés pour que l'équipe voie la même vue prioritaire
E-commerce et commerce social
Les équipes e-commerce sur Telegram ne peuvent pas suivre les commandes, segmenter les clients ni voir quelles conversations nécessitent des réponses. Entergram ajoute des colonnes personnalisées pour le suivi des commandes, la visibilité du dernier message, des rappels de conversations pour les relances et la possibilité d'exporter les données clients en CSV.
- Colonnes personnalisées pour le statut de commande, l'historique d'achats et le niveau client
- Suivi du dernier message pour voir quels clients attendent une réponse
- Filtres intelligents pour segmenter les clients par comportement d'achat
Communautés Crypto et Web3
Les projets Web3 vivent et meurent par leurs communautés Telegram mais ne peuvent pas voir qui contrôle quels groupes, n'ont aucune analytique sur l'engagement et risquent de mélanger des conversations sensibles avec les investisseurs et les canaux publics. Entergram fournit des cartes de propriété, des espaces de travail chiffrés, de l'analytique d'engagement et des contrôles de confidentialité.
- La page de propriété des groupes montre qui contrôle chaque communauté et canal
- La carte du réseau visualise les relations entre utilisateurs à travers plusieurs groupes
- Excluez les conversations sensibles avec les investisseurs des espaces de travail partagés
Réseautage professionnel et B2B
Les professionnels B2B accumulent des centaines de contacts Telegram mais perdent le contexte sur qui les a présentés, ce qui a été discuté et quelles opportunités existent. Entergram ajoute des champs de relation personnalisés, la carte du réseau pour visualiser les connexions, des espaces de travail d'équipe partagés et des rappels de conversations pour les relances.
- Colonnes personnalisées pour le contexte de la relation, les notes de réunion et l'étape de la transaction
- Carte du réseau montrant comment les contacts sont liés à travers les groupes en commun
- Espaces de travail partagés pour que les membres de l'équipe collaborent sur les comptes clés
Équipes marketing et croissance
Les équipes de croissance ne peuvent pas mesurer les performances des campagnes Telegram, suivre quels canaux génèrent de l'engagement ni comparer la productivité des membres de l'équipe. Entergram ajoute l'analytique des messages, la comparaison des performances des employés, des filtres intelligents pour la gestion de campagnes et des outils de diffusion pour un outreach ciblé.
- Volume de messages, taux de réponse et cartes thermiques d'engagement
- Aperçu des performances des employés comparant l'activité des membres de l'équipe
- Filtres intelligents partagés au sein de l'équipe pour l'organisation des campagnes
Dropshipping et fournisseurs
Les entreprises de dropshipping gèrent des dizaines de relations fournisseurs sur Telegram mais ne peuvent pas suivre qui est réactif, ne peuvent pas organiser les conversations par catégorie de produit et n'ont aucun système de relance. Entergram ajoute des filtres intelligents, l'analytique des temps de réponse, des rappels de conversations et des colonnes personnalisées pour la gestion des fournisseurs.
- Colonnes personnalisées pour la catégorie du fournisseur, la note de fiabilité et le type de produit
- Suivi du dernier message pour voir quels fournisseurs attendent des réponses
- Analytique des temps de réponse pour identifier vos partenaires les plus fiables
Prêt à professionnaliser votre CRM Telegram ?
Rejoignez les équipes qui utilisent Entergram pour résoudre les problèmes que Telegram ne résout pas — propriété des groupes, espaces de travail, analytique et bien plus.
