Tous les cas d'utilisation
CRM Telegram pour

Agences Marketing

Gérez plusieurs comptes clients depuis un seul espace de travail. Voyez qui gère quels groupes, assignez des conversations, suivez la performance de l'équipe et exportez des rapports en CSV.

Le défi

Les agences gèrent des dizaines de groupes clients à travers plusieurs comptes Telegram.

Il n'y a aucun moyen de savoir qui gère quoi, aucun outil de collaboration et aucune visibilité sur la performance.

Quand quelqu'un part, ses connaissances disparaissent avec lui.

Comment Entergram vous aide

Entergram offre aux agences un espace de travail partagé où chaque compte client est visible. La page de propriété montre qui contrôle chaque groupe.

Les managers assignent les conversations aux collaborateurs, chacun laisse des commentaires internes, et les colonnes personnalisées suivent l'état des campagnes. Le tableau de bord compare les temps de réponse de l'équipe.

Les conversations personnelles restent privées — seul le travail client apparaît dans l'espace. Export en CSV pour les rapports clients.

Fonctionnalités clés pour

Agences Marketing

Voyez quel collaborateur gère quels groupes clients
Assignez des conversations et laissez des notes internes
Comparez la performance de l'équipe côte à côte
Colonnes personnalisées pour le suivi des campagnes
Excluez les conversations personnelles de l'espace de travail
Exportez les données CRM en CSV pour les rapports clients
Avantages clés
1
Visibilité sur la propriété des groupes pour tous les comptes clients
2
Assignation de conversations avec notes internes pour les passations
3
Comparaison de performance d'équipe pour le coaching
4
Colonnes personnalisées pour campagnes, échéances et ressources
5
Exclusion des conversations personnelles
6
Export CSV pour les rapports clients
Comment ça fonctionne
1

Connectez tous les comptes de l'équipe → cartographiez la propriété des groupes → configurez les colonnes de campagnes → assignez les conversations → suivez la performance → exportez les rapports en CSV.

Toutes les connexions sont chiffrées en AES-256-GCM. Entergram ne peut pas accéder à vos messages.

Pourquoi les équipes choisissent Entergram
1

Boîte de réception multi-comptes

Connectez tous vos comptes Telegram dans une seule vue. Voyez qui a envoyé le dernier message, depuis combien de temps, et filtrez les conversations selon n'importe quel critère. Partagez les filtres avec votre équipe.

2

Espace de travail & CRM

Assignez des conversations à vos collaborateurs, laissez des commentaires internes et organisez avec des colonnes personnalisées — tags, texte, fichiers, dates. Créez un pipeline sans quitter Telegram.

3

Analytique & Diffusion

Suivez les temps de réponse, le volume de messages et la performance de l'équipe. Envoyez des diffusions ciblées à des segments de clients. Exportez tout en CSV.

Explorer les fonctionnalités

Boîte de réception multi-comptes

Tous vos comptes Telegram dans un seul tableau de bord

Diffusion

Envoyez des messages personnalisés à des centaines de conversations à la fois

Analytique

Temps de réponse, cartes thermiques et performance d'équipe

CRM & Pipeline

Colonnes personnalisées, assignation de conversations, filtres et export CSV

Démarrez avec Entergram

Essai gratuit de 3 jours. Gérez tous vos comptes Telegram depuis un seul espace de travail.