Tous les cas d'utilisation
CRM Telegram pour

Community Managers

Gérez des centaines de groupes depuis un seul tableau de bord. Voyez la propriété, suivez l'engagement, assignez des communautés aux membres de l'équipe et programmez des rappels d'événements.

Le défi

Les community managers jonglent entre des dizaines de groupes sans savoir qui gère quoi, lesquels déclinent ou comment partager des vues organisées avec leurs coéquipiers. Les événements planifiés passent entre les mailles du filet.

Comment Entergram vous aide

Entergram affiche la propriété des groupes et le chevauchement de membres entre communautés. L'analytique révèle quels groupes prospèrent et lesquels déclinent.

Les filtres partagés permettent à l'équipe de travailler depuis la même vue prioritaire. Assignez des communautés à des personnes spécifiques, laissez des notes internes et programmez des rappels pour les événements récurrents.

Les groupes personnels restent privés.

Fonctionnalités clés pour

Community Managers

Page de propriété des groupes — qui contrôle quoi
Cartes thermiques d'engagement et volume de messages
Filtres partagés pour la priorisation d'équipe
Rappels pour les AMA et annonces
Colonnes personnalisées pour type de communauté et région
Exclusion des groupes personnels de l'espace de travail
Avantages clés
1
Visibilité sur la propriété des groupes et le chevauchement de membres
2
Analytique d'engagement par communauté
3
Filtres de priorité partagés au sein de l'équipe
4
Assignation de communautés avec notes internes
5
Rappels d'événements via bot Telegram
6
Exclusion des groupes personnels
Comment ça fonctionne
1

Connectez les comptes → cartographiez la propriété des groupes → ajoutez des colonnes pour type et région → partagez les filtres de priorité → assignez les communautés → programmez des rappels récurrents.

Toutes les connexions sont chiffrées en AES-256-GCM. Entergram ne peut pas accéder à vos messages.

Pourquoi les équipes choisissent Entergram
1

Boîte de réception multi-comptes

Connectez tous vos comptes Telegram dans une seule vue. Voyez qui a envoyé le dernier message, depuis combien de temps, et filtrez les conversations selon n'importe quel critère. Partagez les filtres avec votre équipe.

2

Espace de travail & CRM

Assignez des conversations à vos collaborateurs, laissez des commentaires internes et organisez avec des colonnes personnalisées — tags, texte, fichiers, dates. Créez un pipeline sans quitter Telegram.

3

Analytique & Diffusion

Suivez les temps de réponse, le volume de messages et la performance de l'équipe. Envoyez des diffusions ciblées à des segments de clients. Exportez tout en CSV.

Explorer les fonctionnalités

Boîte de réception multi-comptes

Tous vos comptes Telegram dans un seul tableau de bord

Diffusion

Envoyez des messages personnalisés à des centaines de conversations à la fois

Analytique

Temps de réponse, cartes thermiques et performance d'équipe

CRM & Pipeline

Colonnes personnalisées, assignation de conversations, filtres et export CSV

Démarrez avec Entergram

Essai gratuit de 3 jours. Gérez tous vos comptes Telegram depuis un seul espace de travail.