Вернуться в Блог

Releases

Статьи с тегом "Releases"

7 статей

Настройка рабочего пространства Telegram, запрещающая участникам команды удалять или редактировать сообщения
Releases

Как запретить удаление сообщений в Telegram (и заодно заблокировать редактирование)

Владельцы рабочих пространств теперь могут запретить участникам команды удалять или редактировать отправленные сообщения Telegram. Рассказываем, как работает блокировка удаления сообщений, почему это важно для комплаенса и как её включить.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Jun 5, 2026

Аналитическая панель на базе AI, генерирующая пользовательские графики из данных Telegram CRM
Releases

Аналитика Telegram с AI: генерируйте пользовательские графики из данных CRM

Аналитика Entergram получает масштабное обновление. Стандартные статистики — тепловые карты сообщений и решение тикетов, а также функция создания графиков на базе AI для генерации пользовательских визуализаций из ваших таблиц CRM.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026

Kanban-доска для управления тикетами поддержки в Telegram
Releases

Kanban-доска для тикетов поддержки в Telegram: визуальное управление тикетами

Управляйте тикетами поддержки в Telegram с помощью Kanban-доски. Создавайте пользовательские колонки для статуса тикетов, приоритета и этапов рабочего процесса. Перетаскивайте тикеты для более быстрого решения.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026

Дашборд комплаенса рабочего пространства Telegram с инструментами мониторинга сотрудников
Releases

Комплаенс рабочих пространств Telegram: мониторинг сотрудников и контроль сообщений

Новые функции комплаенса для рабочих пространств Telegram. Отслеживайте активность сообщений сотрудников, фиксируйте местоположения входа, отключайте удаление сообщений и ведите полный аудиторский след для регулируемых отраслей.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Feb 19, 2026

Система тикетов Telegram создаёт тикеты поддержки из сообщений чата
Releases

Система тикетов Telegram: создавайте тикеты поддержки прямо из сообщений чата

Entergram запускает нативную систему тикетов для Telegram. Создавайте тикеты из сообщений чата, назначайте членов команды, устанавливайте SLA и управляйте поддержкой клиентов, не покидая Telegram.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Feb 19, 2026