Releases Аналитика Telegram с AI: генерируйте пользовательские графики из данных CRM Аналитика Entergram получает масштабное обновление. Стандартные статистики — тепловые карты сообщений и решение тикетов, а также функция создания графиков на базе AI для генерации пользовательских визуализаций из ваших таблиц CRM. Matias Feb 19, 2026
Releases Kanban-доска для тикетов поддержки в Telegram: визуальное управление тикетами Управляйте тикетами поддержки в Telegram с помощью Kanban-доски. Создавайте пользовательские колонки для статуса тикетов, приоритета и этапов рабочего процесса. Перетаскивайте тикеты для более быстрого решения. Matias Feb 19, 2026
Releases Комплаенс рабочего пространства Telegram: мониторинг сотрудников и контроль сообщений Новые функции комплаенса для рабочих пространств Telegram. Мониторинг активности обмена сообщениями сотрудников, отслеживание локаций входа, отключение удаления сообщений и ведение полных журналов аудита для регулируемых отраслей. Matias Feb 19, 2026
Releases Система тикетов в Telegram: создавайте тикеты поддержки прямо из сообщений чата Entergram запускает нативную систему тикетов для Telegram. Создавайте тикеты из сообщений чата, назначайте членов команды, устанавливайте SLA и управляйте поддержкой клиентов, не выходя из Telegram. Matias Feb 19, 2026
Releases Обновления Telegram CRM: Новые Функции для Умного Управления Чатами Откройте для себя последние обновления Entergram, включая новый UI, расширенную сортировку, закрепление чатов, интеграцию папок Telegram и звуковые уведомления. Matias Sep 16, 2025
Releases Обновления Telegram CRM для Web3: Рассылки, Уведомления и Многое Другое Новые обновления Entergram для Web3-команд: рассылки, умный синтаксис, уведомления в реальном времени и улучшенный UI для продаж и управления сообществом. Matias Sep 10, 2025