Вернуться в Блог

Releases

Статьи с тегом "Releases"

6 статей

Аналитическая панель на базе AI, генерирующая пользовательские графики из данных Telegram CRM
Releases

Аналитика Telegram с AI: генерируйте пользовательские графики из данных CRM

Аналитика Entergram получает масштабное обновление. Стандартные статистики — тепловые карты сообщений и решение тикетов, а также функция создания графиков на базе AI для генерации пользовательских визуализаций из ваших таблиц CRM.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026

Kanban-доска для управления тикетами поддержки в Telegram
Releases

Kanban-доска для тикетов поддержки в Telegram: визуальное управление тикетами

Управляйте тикетами поддержки в Telegram с помощью Kanban-доски. Создавайте пользовательские колонки для статуса тикетов, приоритета и этапов рабочего процесса. Перетаскивайте тикеты для более быстрого решения.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026

Панель комплаенса рабочего пространства Telegram с контролем мониторинга сотрудников
Releases

Комплаенс рабочего пространства Telegram: мониторинг сотрудников и контроль сообщений

Новые функции комплаенса для рабочих пространств Telegram. Мониторинг активности обмена сообщениями сотрудников, отслеживание локаций входа, отключение удаления сообщений и ведение полных журналов аудита для регулируемых отраслей.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026

Система тикетов в Telegram для создания тикетов поддержки из сообщений чата
Releases

Система тикетов в Telegram: создавайте тикеты поддержки прямо из сообщений чата

Entergram запускает нативную систему тикетов для Telegram. Создавайте тикеты из сообщений чата, назначайте членов команды, устанавливайте SLA и управляйте поддержкой клиентов, не выходя из Telegram.

Matias, Author of Entergram Blog

Matias

Feb 19, 2026