Bandeja multicuenta
5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, +5 €/mes por cada cuenta extra en el mismo puesto
Todos los casos de uso
Casos de uso
CRM para Telegram para Agencias de marketing
Gestione las cuentas de Telegram de sus clientes desde un mismo espacio de trabajo. Cada agente conecta la cuenta del cliente en su propio Entergram, comparte la capa de CRM (columnas personalizadas, etiquetas, comentarios internos) en toda la agencia y entrega un informe CSV a fin de mes. El CRM para Telegram para agencias de marketing que gestionan operaciones multicliente en Telegram.
El reto
El reto
Su equipo gestiona decenas de cuentas de Telegram de clientes.
Sin estructura, es imposible saber quién atiende a cada cliente, en qué fase está cada campaña o cómo está rindiendo realmente el equipo.
Cuando alguien se va, su contexto desaparece con él.
Cómo le ayuda Entergram
Cómo le ayuda Entergram
Cada agente conecta las cuentas de cliente correspondientes en su propio Entergram, de modo que el acceso a los mensajes refleja el funcionamiento del propio Telegram. El espacio de trabajo comparte la capa de CRM superior: columnas personalizadas para campañas, etiquetas para clientes, comentarios internos para traspasos, ticketing para entregables.
La página de analítica de Pro muestra un panel de rendimiento del equipo por miembro para que los responsables de la agencia puedan comparar tiempos de respuesta y mensajes sin leer. Exporte a CSV para los informes mensuales de cliente.
Funciones clave para
Agencias de marketing
- — Conecte cuentas de Telegram de clientes (5 por puesto, +5 €/mes por cada cuenta extra)
- — Columnas personalizadas para campaña, entregable, fecha límite, estado
- — Etiquetas compartidas en el espacio de trabajo (p. ej., Cliente-A, Lanzamiento-Q1, Pendiente-Aprobación)
- — Comentarios internos en cada chat para los traspasos entre agentes
- — Analítica por miembro: tiempo de respuesta, volumen de mensajes, número de no leídos
- — Exportación de datos a CSV para informes de cliente (límite de 1/min/conjunto de datos)
Beneficios clave
- 01 Un único espacio de trabajo que cubre todas las cuentas de Telegram de cliente que gestiona su equipo
- 02 Columnas personalizadas + etiquetas para que cada chat conserve su contexto de campaña
- 03 Los comentarios internos sobreviven a los traspasos y a los cambios de turno
- 04 Panel de rendimiento del equipo por miembro en Pro
- 05 Plantillas con comandos de barra para respuestas habituales a clientes (p. ej., /asset-ready)
- 06 Exportación CSV para informes mensuales
Cómo funciona
- 01
Compre un puesto Pro por agente → cada agente conecta las cuentas de cliente que tiene asignadas → configure columnas personalizadas (Campaña, Entregable, Fecha límite, Estado) → etiquete los chats por cliente → coloque recordatorios para los seguimientos → revise el panel del equipo semanalmente → exporte CSV mensualmente.
Cada cuenta de Telegram funciona a través de su propio proxy con una IP dedicada. Las sesiones se almacenan cifradas en los servidores de Entergram; su navegador nunca se comunica directamente con Telegram.
Por qué los equipos eligen Entergram
- 01
Bandeja multicuenta
5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, todas en una única tabla de chats con búsqueda y filtros. Añada más en el mismo puesto por 5 €/mes cada una. Cada usuario solo ve las cuentas que él mismo conectó.
- 02
Capa de CRM por encima
Columnas personalizadas (texto, multiselección, fecha, número, casilla), etiquetas compartidas en el espacio de trabajo, comentarios internos por chat, recordatorios entregados a su Telegram a través del Reminder Bot, plantillas con comandos de barra.
- 03
Alcance e información
Difusiones con proxy del lado del servidor con niveles de límite de frecuencia, analítica de respuestas con ponderación privado-vs-grupo, SLA de tickets y un panel de rendimiento del equipo por miembro. Plan Pro.
Explorar funciones
Difusiones
Trabajos con proxy del lado del servidor con niveles conservadores de límite de frecuencia; cierre el navegador y vuelva más tarde
Analítica
Tarjetas destacadas, mapa de calor 7×24, estadísticas de respuesta ponderadas, panel de rendimiento del equipo (Pro)
CRM y tickets
Columnas personalizadas, etiquetas, comentarios, recordatorios, ticketing con SLA, vista kanban
Comience con Entergram
Prueba gratuita Pro de 3 días. 5 cuentas de Telegram por puesto con proxy + IP dedicada, en todos los planes.
