Entergram

Funcionalidades

Todo lo que necesitas para gestionar Telegram en equipo — bandeja multi-cuenta, espacios de trabajo, analíticas, difusión y pipelines de CRM.

Explorar funcionalidades Historias de clientes

El CRM de Telegram completo para equipos

Telegram no se creó para equipos: sin bandeja compartida, sin analíticas, sin forma de gestionar varias cuentas juntas y sin una capa de CRM sobre tus chats. Entergram lo añade todo: conecta cada cuenta personal de Telegram de tu equipo en un solo espacio de trabajo y luego asigna chats, deja notas internas y crea un pipeline con columnas personalizadas, etiquetas y recordatorios sobre las conversaciones que ya tienes.

Cada función de abajo es una pieza de ese CRM: una bandeja multicuenta con una IP dedicada por cuenta, espacios de equipo con roles, analíticas de tiempo de respuesta, difusiones masivas seguras, un sistema de tickets con SLA, además de una API REST y un servidor MCP de Telegram para que herramientas de IA como Claude y ChatGPT actúen sobre tus chats. Usa una sola capacidad o combínalas en un CRM centrado en Telegram.

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Difusión de Telegram

Envía mensajes masivos de forma segura con plantillas, variables y archivos adjuntos. Los trabajos del servidor siguen ejecutándose mientras cierras el navegador.

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Entergram

Múltiples cuentas de Telegram

Conecta cuentas de Telegram ilimitadas y gestiónalas desde una bandeja unificada — sin cambiar de sesión.

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Contact Label Lead Customer VIP

Columnas Personalizadas de Telegram

Añade columnas personalizadas, etiquetas de colores y recordatorios a cualquier chat. Construye el CRM que se adapta a tu equipo.

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Type a message… Ticket #TKT-1042 OPEN

Sistema de Tickets de Telegram

Convierte cualquier chat en un ticket con estado, prioridad, asignado y SLA — gestionado completamente dentro de Telegram.

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Messages Sent Received

Analíticas de Telegram

Rastrea mensajes enviados y recibidos, tiempos de respuesta y rendimiento del equipo con paneles y mapas de calor activados automáticamente.

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Workspace

Espacios de Trabajo de Telegram

Invita a tus compañeros y comparte columnas, etiquetas, tickets y plantillas en todo el espacio de trabajo, mientras cada miembro solo ve sus propios chats.

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Gestión de leads de Telegram — Pipeline, etiquetas y outreach

Gestión de leads de Telegram en un CRM: cree un pipeline con columnas de Etapa, priorice con etiquetas, fije recordatorios y lance difusiones personalizadas para outreach.

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Your IP 185.220.101.42 Proxy IP a7f3:9c2d:1e4b 92.34.18.7

Proxy de Telegram con IP Dedicada

Cada cuenta se ejecuta a través de su propio proxy con IP dedicada. Sesiones cifradas, sin huellas compartidas, incluido en todos los planes.

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AI

Automatización del CRM de Telegram con MCP — Agentes de IA dentro de Entergram

Automatiza tu CRM de Telegram con MCP: deja que agentes de IA gestionen bandejas multicuenta, mensajería y flujos de soporte sobre datos en vivo de Entergram — con permisos y auditoría.

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AI

API CRM de Telegram — Automatiza tu Flujo de Trabajo en Telegram

API REST pública para Entergram. Sincroniza chats y contactos de Telegram en tu almacén de datos, envía difusiones desde eventos externos, crea tickets programáticamente y construye herramientas internas — todo con claves API auditadas y con alcance de espacio de trabajo.

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Feature illustration

Por qué los equipos eligen Entergram

Telegram no fue diseñado para equipos. Entergram añade las herramientas que te faltan — espacios de trabajo compartidos, analíticas, difusión y un pipeline de CRM completo.

  • Un solo espacio de trabajo para todas tus cuentas de Telegram.
  • Pipeline de CRM con columnas personalizadas, asignación y filtros.
  • Envía mensajes personalizados a cientos de clientes a la vez.
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Conecta tu IA

Telegram MCP — conecta tus chats con Claude y ChatGPT

Más allá del CRM, Entergram aloja un servidor MCP de Telegram. Conecta tu Telegram personal a Claude, ChatGPT, n8n o Make.com mediante un único endpoint seguro y deja que cualquier IA compatible con MCP lea y actúe sobre tus chats.

Explorar Telegram MCP

Preguntas
frecuentes

¿Qué es un CRM de Telegram?
Un CRM de Telegram es una herramienta de gestión de relaciones con clientes creada específicamente para Telegram. Conecta tus cuentas reales de Telegram, convierte los chats en una bandeja de entrada de equipo organizada y añade funciones de CRM que Telegram no tiene de forma nativa — asignación de chats, ticketing, campos personalizados, mensajes masivos y analíticas.
¿Pueden leer mis mensajes?
No. Los mensajes están cifrados de extremo a extremo. Entergram no tiene acceso al contenido de los mensajes. Consulta nuestra página de seguridad para más detalles.
¿Qué es Entergram?
Un CRM de Telegram para equipos. Conecta múltiples cuentas de Telegram en un solo espacio de trabajo, asigna chats, analiza métricas y envía mensajes masivos — cosas que Telegram no permite de forma nativa.
¿Puedo usar Entergram como CRM Web3 o cripto?
Sí. Telegram es donde vive Web3, así que Entergram funciona como un CRM Web3 para proyectos cripto, DAOs, comunidades NFT y mesas de trading. Conecta las cuentas personales de Telegram del equipo, etiqueta y segmenta a los miembros, controla la propiedad de grupos y canales en toda tu comunidad, envía anuncios por difusión y convierte las solicitudes de soporte en tickets — todo desde un solo espacio de trabajo.
¿Pueden varios miembros del equipo gestionar la misma cuenta personal de Telegram de forma segura?
Sí. En lugar de compartir credenciales — algo arriesgado y contrario a los términos de Telegram — cada miembro del equipo conecta la misma cuenta de Telegram desde su propio espacio de trabajo. El protocolo MTProto de Telegram admite varias sesiones simultáneas de forma nativa, por lo que todos pueden leer, responder y actuar sobre los mismos chats en paralelo sin cerrar la sesión de los demás. Las sesiones se cifran en el servidor con AES-256-GCM, cada una usa su propio proxy con IP dedicada y el 2FA permanece con el propietario de la cuenta. Nadie ve la contraseña ni el código 2FA.
¿Entergram usa bots de Telegram o cuentas personales?
Entergram conecta tu cuenta personal de Telegram, la misma que usas en Telegram Desktop o móvil. No es un bot. Inicias sesión con tu número de teléfono y 2FA, y Entergram funciona sobre tus chats, grupos y contactos reales. Por eso funcionan la bandeja multi-cuenta, los broadcasts a chats existentes, los analytics de tus conversaciones y el mapeo de propiedad de grupos — cosas a las que un bot no tiene acceso.
¿Qué problemas resuelve?
Telegram no tiene colaboración en equipo, ni analíticas, ni forma de gestionar múltiples cuentas juntas. Entergram añade espacios de trabajo con asignación de chats, analíticas de mensajes con seguimiento de tiempos de respuesta, visibilidad de propiedad de grupos, mensajes de difusión y columnas CRM para gestión de pipeline.
¿Cómo funcionan los espacios de trabajo?
Conecta múltiples cuentas de Telegram en un espacio de trabajo compartido. Asigna chats a miembros del equipo, deja comentarios internos, crea columnas personalizadas para organizar tu pipeline y comparte filtros para que todos vean las mismas prioridades.
¿Puedo ver quién es dueño de cada grupo?
Sí. Una página dedicada muestra la propiedad de grupos y canales. El mapa de red también muestra cómo se relacionan los contactos — grupos en común, vínculos de propiedad y afiliaciones.
¿Qué analíticas hay disponibles?
Volumen de mensajes, tiempos de respuesta, mapas de actividad y comparación de rendimiento del equipo. Los managers pueden comparar agentes lado a lado.
¿Puedo enviar mensajes masivos?
Sí. La herramienta de difusión permite enviar mensajes personalizados a cientos de chats a la vez, filtrados por etiquetas, a través de múltiples cuentas.
¿Cuántas cuentas puedo conectar?
Hasta 5 en el plan Basic, con cuentas adicionales a €5/mes cada una.
¿Hay prueba gratuita?
Sí, 3 días. Acceso completo a todas las funcionalidades.
¿Es segura mi conexión?
Las sesiones están protegidas con cifrado AES-256-GCM. Tus archivos de sesión son ilegibles para cualquiera sin tu clave.
¿Qué pasa con los chats personales?
Los miembros del equipo pueden excluir sus chats personales del espacio de trabajo por completo. Solo los chats que elijan compartir serán visibles.
¿Puedo exportar datos?
Sí. Exporta todos los datos del CRM a CSV — columnas personalizadas, metadatos, todo. Los mensajes no se incluyen (están cifrados).

Lo que dicen nuestros usuarios

"Desde que empezamos a usar Entergram, nuestro equipo sabe exactamente quién gestiona cada chat. Solo las funciones de espacio de trabajo y asignación ya valieron la pena."

Lena P. Avatar

Lena P.

Propietaria de agencia digital

"Gestionar decenas de chats era un caos antes de Entergram. Ahora envío difusiones a clientes y hago seguimiento de cada respuesta. Mi tasa de seguimiento pasó de ser una suposición a basarse en datos."

Carlos R. Avatar

Carlos R.

Consultor de ventas

"El espacio de trabajo cambió por completo nuestro flujo de soporte. Asignamos chats, dejamos notas internas y ya nada se nos escapa."

Sophie C. Avatar

Sophie C.

Líder de equipo de soporte