Entergram difunde el mismo mensaje hasta a 100 destinatarios por trabajo y divide listas más grandes en trabajos paralelos. El envío se ejecuta del lado del servidor como un trabajo proxy de API, así que puede cerrar el navegador y revisar el progreso en el panel Historial de Trabajos.

Difusión de Telegram — Envío proxy del lado del servidor con limitación de velocidad

Envíe el mismo mensaje a muchos chats de Telegram desde Entergram CRM. Los trabajos de API/proxy se ejecutan del lado del servidor, así que puede cerrar el navegador; los límites conservadores se mantienen por debajo de los umbrales de seguridad de Telegram; plantillas con variables, adjuntos y acciones tras el envío.

Diseñado para mantenerse bajo los umbrales de seguridad de Telegram

Las difusiones se encolan del lado del servidor y se entregan con un retraso por mensaje que escala con el número de destinatarios. Un trabajo gestiona hasta 100 destinatarios; las listas más grandes se dividen en varios trabajos que se ejecutan con hasta 10 trabajadores paralelos. Puede pausar, cancelar e inspeccionar la entrega por destinatario en el panel Historial de Trabajos.

Leer la documentación de difusiones

Niveles exactos de límite de velocidad

1–3 destinatarios = ~6s de retraso entre mensajes, 4–10 = ~16s, 11–30 = ~31s, 31–50 = ~46s, 51–75 = ~61s, 76–100 = ~91s. Por tanto, una difusión a 50 destinatarios tarda aproximadamente 38 minutos.

Variables para personalización

Inserte {{name}}, {{first_name}} o {{username}} en su mensaje — Entergram sustituye por destinatario. Nota: {{username}} solo se resuelve en chats privados; los grupos y canales no tienen username de Telegram.

Plantillas con adjuntos

Guarde mensajes reutilizables con formato completo y hasta 3 adjuntos (3 MB cada uno). Insértelos desde el selector — o invóquelos al instante con un comando de barra como /intro-message si ha etiquetado la plantilla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi difusión es más lenta de lo esperado?
El retraso entre mensajes escala con cuántos destinatarios hay en el trabajo: 76–100 destinatarios disparan un retraso de ~91 segundos por mensaje. Es intencional y se mantiene cómodamente por debajo de los umbrales de control de inundación de Telegram. Dividir una lista grande en trabajos más pequeños a veces acorta el tiempo total dependiendo de cómo Entergram asigne los trabajadores.
¿Por qué {{username}} salió vacío para algunos destinatarios?
{{username}} solo se resuelve en chats privados. Los destinatarios de grupos y canales no tienen un username de Telegram, así que la variable sale vacía para ellos. Si su audiencia mezcla chats privados y de grupo, use {{name}} o {{first_name}} en su lugar.
¿Puedo cerrar mi navegador mientras se ejecuta una difusión?
Sí — las difusiones se ejecutan como trabajo proxy del lado del servidor. Cierre la pestaña, vuelva más tarde y revise el estado en el panel Historial de Trabajos.
¿Las difusiones están disponibles en todos los planes?
Las difusiones requieren que las analíticas estén conectadas, y las analíticas se activan automáticamente en el plan Pro (y en la prueba Pro de 3 días). Basic no incluye difusiones.
¿Qué puedo hacer automáticamente después de que termine una difusión?
Desde el diálogo de difusión puede configurar acciones tras el envío: actualizar una columna personalizada en cada destinatario (p. ej. cambiar Etapa de Lead a Notificado) y/o mover los destinatarios a una carpeta de Telegram. Las acciones se aplican una vez completado el trabajo.