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Casos de uso

CRM para Telegram para Agencias de KOL y talento

Cada agente conecta las cuentas de los influencers que gestiona; el espacio de trabajo comparte columnas personalizadas, etiquetas, comentarios y ticketing en toda la agencia. La analítica por cuenta le aporta los datos de engagement que necesita para los informes de talento. El CRM para Telegram para agencias de KOL y talento que gestionan varias cuentas de influencers.

El reto

El reto

Su agencia gestiona la presencia en Telegram de varios influencers.

Diferentes agentes se ocupan de distintos talentos.

Los compromisos de brand-deal se escapan, los mensajes de los fans se pierden, el talento pide datos de engagement y usted no tiene nada estructurado que mostrar.

Cómo le ayuda Entergram

Cómo le ayuda Entergram

Cada agente conecta las cuentas KOL que gestiona en su propio Entergram: se preserva la privacidad y solo los agentes que necesitan acceso lo tienen. El espacio de trabajo comparte la capa de CRM: columnas personalizadas (KOL, Campaña, Prioridad, Engagement), etiquetas para segmentos de fans, comentarios internos para contexto, tickets con SLA para entregables de brand-deal.

La analítica por cuenta de Pro le proporciona tasas de respuesta, tiempos de respuesta y principales chats por influencer: esos son los datos que necesita su informe mensual de talento. Las plantillas con comandos de barra aceleran las respuestas repetidas a fans.

Funciones clave para

Agencias de KOL y talento

  • Cada agente conecta sus cuentas KOL (5 por puesto, +5 €/mes por cada cuenta extra)
  • Columnas personalizadas: KOL, Campaña, Prioridad, Engagement
  • Etiquetas para segmentos de fans (super-fan, brand-deal, quejas)
  • Tickets con SLA para compromisos de brand-deal
  • Analítica por cuenta: tasa de respuesta, tiempo de respuesta, principales chats
  • Exportación CSV de analítica + campos personalizados para informes mensuales de talento

Beneficios clave

  1. 01 Privacidad de mensajes por usuario (cada agente conecta sus propias cuentas KOL)
  2. 02 Capa de CRM compartida en el espacio de trabajo + tickets
  3. 03 Analítica de engagement por cuenta
  4. 04 Plantillas con comandos de barra para respuestas a fans
  5. 05 Exportación CSV para informes de talento
  6. 06 Tickets con SLA para compromisos de brand-deal

Cómo funciona

  1. 01

    Compre puestos Pro por agente → cada agente conecta sus cuentas KOL → configure las columnas KOL / Campaña → etiquete a los fans por segmento → abra tickets para brand deals → difunda actualizaciones → exporte informes mensuales.

Cada cuenta de Telegram funciona a través de su propio proxy con una IP dedicada. Las sesiones se almacenan cifradas en los servidores de Entergram; su navegador nunca se comunica directamente con Telegram.

Por qué los equipos eligen Entergram

  1. 01

    Bandeja multicuenta

    5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, todas en una única tabla de chats con búsqueda y filtros. Añada más en el mismo puesto por 5 €/mes cada una. Cada usuario solo ve las cuentas que él mismo conectó.

  2. 02

    Capa de CRM por encima

    Columnas personalizadas (texto, multiselección, fecha, número, casilla), etiquetas compartidas en el espacio de trabajo, comentarios internos por chat, recordatorios entregados a su Telegram a través del Reminder Bot, plantillas con comandos de barra.

  3. 03

    Alcance e información

    Difusiones con proxy del lado del servidor con niveles de límite de frecuencia, analítica de respuestas con ponderación privado-vs-grupo, SLA de tickets y un panel de rendimiento del equipo por miembro. Plan Pro.

Explorar funciones

Bandeja multicuenta

5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, +5 €/mes por cada cuenta extra en el mismo puesto

Difusiones

Trabajos con proxy del lado del servidor con niveles conservadores de límite de frecuencia; cierre el navegador y vuelva más tarde

Analítica

Tarjetas destacadas, mapa de calor 7×24, estadísticas de respuesta ponderadas, panel de rendimiento del equipo (Pro)

CRM y tickets

Columnas personalizadas, etiquetas, comentarios, recordatorios, ticketing con SLA, vista kanban

Comience con Entergram

Prueba gratuita Pro de 3 días. 5 cuentas de Telegram por puesto con proxy + IP dedicada, en todos los planes.