Analítica de chats
Descubre qué chats de Telegram impulsan realmente tu actividad.
Entergram cuenta tus chats activos, los divide en privados, grupos y canales, y clasifica tus conversaciones más activas por volumen — para que siempre sepas a dónde va tu atención.
Una bandeja de entrada con cientos de chats oculta una verdad simple: unos pocos de ellos acumulan la mayor parte de tu actividad. El informe de chats de Entergram la saca a la luz. Cuenta los chats con actividad en el periodo, los desglosa por tipo y clasifica tus conversaciones principales por volumen con un desglose de enviados frente a recibidos, para que veas dónde se gasta realmente la energía de tu equipo.
Qué mide
Chats activos por tipo, y tus conversaciones más activas
El informe comienza con el número de chats activos — conversaciones con alguna actividad en el periodo — y los divide en chats privados, grupos y canales para que veas la composición de tu bandeja de entrada. Debajo se encuentra una clasificación de tus chats principales por volumen de mensajes, cada uno con una barra de enviados frente a recibidos, de modo que las conversaciones que exigen más atención son imposibles de pasar por alto.
- Chats activos: cada conversación con actividad en el periodo seleccionado.
- Desglose por tipo: chats privados, grupos y canales, con proporciones.
- Chats principales clasificados por volumen, hasta 20, con barras de enviados frente a recibidos.
- Agrega datos de las cuentas seleccionadas o se centra en una sola cuenta.
- Ve dónde se concentra la atención en lugar de intuirlo a partir de la lista de chats.
Dentro del informe de chats
Recuentos y clasificaciones calculados a partir de tu historial sincronizado — sin ordenación manual.
Chats activos
El número de conversaciones con alguna actividad en el periodo — el denominador detrás de cada otra cifra de chats.
Desglose privado / grupo / canal
Los chats activos desglosados por tipo con proporciones — p. ej. privados 58%, canales 28%, grupos 14% — para que la composición de tu bandeja sea clara.
Clasificación de chats principales
Hasta 20 chats ordenados por volumen de mensajes, de modo que tus conversaciones de mayor demanda suben al tope automáticamente.
Barras de enviados frente a recibidos
Cada chat principal muestra cómo se divide su volumen entre enviados y recibidos, para que distinguas la comunicación bidireccional de la difusión.
Consolidación de cuentas
Combina cuentas para clasificar los chats en toda tu operación, o céntrate en una cuenta para estudiar sus conversaciones por separado.
Siempre actualizado
A medida que los mensajes se sincronizan en segundo plano, los recuentos activos y la clasificación de chats principales se reordenan solos — sin actualización manual.
De una bandeja ruidosa a una clasificación clara
Conecta una vez; el informe de chats se ordena solo.
- 01
Conecta una cuenta de Telegram
La analítica de chats se activa automáticamente en Pro y en la prueba gratuita de 3-day en el momento en que conectas.
- 02
El historial se sincroniza en segundo plano
Entergram recupera tus conversaciones y clasifica cada una como privado, grupo o canal sobre la marcha.
- 03
Lee el desglose
Ve cuántos chats están activos y cómo se dividen por tipo en las cuentas que has seleccionado.
- 04
Encuentra tus chats principales
Revisa la clasificación por volumen para ver exactamente qué conversaciones están acaparando la atención de tu equipo.
Por qué importa la analítica de chats de Telegram
La propia interfaz de Telegram lista tus chats pero no te dice nada sobre ellos en conjunto — no puedes ver cuántos están realmente activos, cómo se dividen entre mensajes directos privados y canales, ni cuáles consumen más tiempo. Esa brecha importa porque la composición de tu bandeja de entrada decide cómo debes gestionarla. Una operación mayoritariamente de chats privados uno a uno necesita respuestas individuales rápidas; una con muchos grupos y canales es realmente un trabajo de difusión y comunidad. La analítica de chats de Entergram hace esa división explícita para que puedas gestionar el personal y priorizar en torno a ella.
La clasificación de chats principales convierte la larga cola en una lista corta y accionable. En lugar de desplazarte por una interminable lista de chats, ves el puñado de conversaciones que impulsan la mayor parte de tu volumen — y la barra de enviados frente a recibidos en cada una te dice si es una relación bidireccional o si le hablas a una audiencia. Combinado con tus informes de tiempo de respuesta y volumen de mensajes, responde la pregunta que todo equipo ocupado acaba planteándose: de todos estos chats, ¿cuáles merecen realmente nuestra atención ahora mismo?
FAQ
Analítica de chats — Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como chat activo?
¿Cómo se desglosan los chats por tipo?
¿Cuántos chats principales se clasifican?
¿Funciona con varias cuentas?
¿Hay algo que configurar?
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