CRM的力量：为什么现代企业需要客户关系管理

客户期望正在快速演变。他们要求个性化体验、无缝沟通和即时支持。CRM系统不再是可选的——它们是基础业务基础设施。

CRM的核心是集中所有客户互动，为销售、营销和支持团队提供单一真相来源。

• 客户理解：了解购买历史、偏好和行为
• 销售效率：自动化潜在客户评分和管道管理
• 营销影响：细分受众和触发式活动
• 客户支持：快速、上下文相关的支持提高留存率

全球市场领导者，具有全面的销售自动化、AI驱动的分析和数千个集成。最适合需要可扩展、可定制解决方案的企业。

与Microsoft生态系统无缝集成。结合CRM和ERP进行端到端业务管理。非常适合已经使用Office 365的组织。

专为易用性和入站营销设计。在希望无复杂性增长的中小型企业中很受欢迎。提供免费层。

SAP企业套件的一部分。在大型企业的客户数据管理和全渠道互动方面表现出色。

随着客户从电子邮件转向消息应用，CRM必须适应。Telegram拥有超过9.5亿用户，已成为许多企业的主要沟通渠道。

传统CRM不是为消息设计的。它们期望电子邮件、表单和预定电话——而不是Telegram快速、对话式的特性。

Telegram CRM将CRM结构带入消息：

• 多账户管理：从一个仪表板管理多个Telegram账户
• 自定义标签：使用灵活的标记组织聊天
• 群发消息：大规模触达受众
• 分析：跟踪团队绩效
• 支持工单：将聊天转换为可跟踪的工单

Web3团队、做市商和加密社区依赖Telegram进行运营。

金融科技销售和B2B网络团队通过Telegram对话完成交易。

电子商务团队管理客户咨询和促销。

社区经理在多个群组中处理支持。

Entergram将CRM结构与Telegram原生工作流程相结合。与具有Telegram集成的传统CRM不同，Entergram专门为消息优先的企业构建。

关键差异化因素：

• 隐私优先设计（不存储消息）
• 原生多账户支持
• Telegram特定功能

在我们的安全页面了解更多。

1. 在app.entergram.com注册
2. 连接您的Telegram账户
3. 设置自定义标签
4. 开始管理客户关系

Entergram为各种规模的团队提供灵活的定价。

CRM对于现代业务成功至关重要。对于主要通过Telegram沟通的公司，Telegram CRM提供扩展所需的结构和洞察力。

开始免费试用或探索所有Telegram CRM功能。