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Telegram CRM 与管理:面向

商务社交与 B2B

B2B 专业人士在 Telegram 上积累了数百个联系人,但失去了谁介绍的、讨论了什么以及存在哪些机会的背景信息。Entergram 添加了自定义关系字段、用于可视化连接的关系图谱、共享团队工作区和跟进聊天提醒。

面临的挑战

B2B 专业人士通过会议、介绍和行业群组在 Telegram 上积累了数百个联系人,但没有合适的工具几乎不可能维护这些关系。核心问题是背景信息丢失——Telegram 不允许您向联系人附加备注、标签或元数据,因此几周后您就忘记了谁介绍的您、讨论了什么以及存在哪些机会。您看不到联系人之间的关系——谁在相同的群组中、谁认识谁、哪些连接可能带来引荐。个人和职业联系人混在一起,造成杂乱和潜在的尴尬。没有跟进系统,因此社交活动中的有价值线索因您简单地遗忘而变冷。当同事需要协作管理重要客户时,也没有共享工作区或内部备注。

Entergram 解决方案

Entergram 将专业 CRM 标准引入 Telegram 社交。自定义列让您向每个联系人附加详细的关系背景——会议记录、介绍来源、机会阶段和交易价值,使用文本、多选、日期和文件字段。关系图谱可视化展示联系人如何通过共同群组和归属关系相互关联,揭示您可能未注意到的引荐路径和共同联系人。共享工作区让团队成员通过聊天分配和内部备注协作管理重要客户——确保重要关系具有团队可见性。通过 Telegram 机器人的聊天提醒确保您不会错过任何跟进——设置一次,在合适的时间收到通知。聊天排除工具将个人联系人排除在商务工作区之外,仅显示职业关系。将所有关系数据导出为 CSV 用于管线审查和管理层报告。

核心 CRM 功能:面向

商务社交与 B2B

自定义列用于关系背景、会议记录和交易阶段
关系图谱展示联系人如何通过共同群组相互关联
共享工作区让团队成员协作管理重要客户
通过 Telegram 机器人的聊天提醒,用于会议和跟进安排
从共享商务工作区排除个人联系人
导出关系数据为 CSV 用于管线报告
核心优势
1
通过自定义列向每个联系人附加会议记录、交易阶段和背景信息
2
通过关系图谱发现联系人之间的隐藏连接
3
在共享工作区中协作管理重要客户并附内部备注
4
通过 Telegram 机器人的聊天提醒确保不遗漏任何跟进
5
通过聊天排除将个人和职业联系人分开
6
导出关系数据为 CSV 用于管线报告
精简工作流程

将您的职业 Telegram 账户连接到 Entergram 工作区。创建自定义列用于关系背景:介绍来源、会议记录、机会阶段和交易价值。使用关系图谱发现联系人如何通过共同群组关联。社交活动后,为新联系人添加相关元数据并设置跟进提醒。在共享工作区中将重要客户分配给团队成员并附内部备注。排除个人联系人以保持工作区专注于商务关系。将管线数据导出为 CSV 用于管理层审查。

所有连接均采用 AES-256-GCM 加密保护。消息经过加密处理,Entergram 无法访问。

行业领袖为何选择 Entergram
1

群组归属与关系图谱

精确查看谁拥有哪些群组和频道。我们的关系页面展示用户之间的关联——共同群聊、归属关系和用户描述——确保团队对每个联系人都有完整的了解。

2

团队工作区与自定义列

在共享工作区中协作:管理员将聊天分配给团队成员,所有人可留下内部备注,自定义列(多选、文本、文件、日期字段)让您的业务管线井井有条。跨团队共享筛选条件,确保工作流程一致。

3

数据分析、提醒与 CSV 导出

追踪消息量、回复比率、热力图、响应速度,并比较员工绩效。设置聊天提醒,通过我们的 Telegram 机器人接收通知。将所有 CRM 数据导出为 CSV——消息始终保持加密和私密。

探索 Telegram CRM 功能

多账户与群组归属

管理 2 个以上 Telegram 账户,查看谁拥有哪些群组

智能群发消息

通过标签筛选向数百个聊天发送个性化广播

数据分析与绩效

热力图、回复比率、消息量和员工对比

工作区与自定义列

聊天分配、内部备注、共享筛选和 CSV 导出

升级到机构级 Telegram 工作流程

加入数千个团队,通过我们安全的 Telegram CRM 扩展销售、交易和营销业务。