Статьи с тегом "Moderation"

Плейбук модерации сообщества в Telegram: как вести группу на 10 тысяч участников и не выгореть

Модерация большого сообщества в Telegram — задача, которая плохо масштабируется без правильной инфраструктуры. Вот проверенный на практике плейбук для тегирования нарушений правил, эскалации в тикеты и работы команды модераторов по SLA, чтобы ни один участник не выпал из поля зрения.