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Service client Telegram — Comment les entreprises l'utilisent vraiment en 2026
Telegram s'impose discrètement comme le canal de service client de référence pour les entreprises en forte croissance. Voici comment les équipes gèrent le support à grande échelle avec des comptes personnels, des workflows CRM et l'AI — et pourquoi ça marche mieux qu'on ne le croit.
Matias
Jun 2, 2026
