面向规模化行业的高级 Telegram CRM
Telegram 无法显示群组归属、缺少团队工作区、没有数据分析，也无法追踪对话。Entergram 一站式解决这些问题——提供群组归属图谱、共享工作区、深度分析、智能筛选、聊天提醒和 CSV 导出，全程加密保护。
Web3 营销代理机构
跨多个 Telegram 账户管理客户社区的代理机构需要群组归属可视化、共享工作区和数据分析。Entergram 用结构化 CRM 取代分散的工作流程，清晰展示谁拥有什么、追踪团队绩效，让客户工作井井有条。
- 查看哪个团队成员拥有哪些客户群组和频道
- 共享工作区，支持聊天分配和内部备注
- 团队内员工绩效对比
做市商与交易台
交易台依赖 Telegram 进行对手方沟通，但无法看到谁拥有交易频道、没有结构化的对话追踪方式，也缺少响应时间分析。Entergram 通过群组归属图谱、加密工作区和绩效追踪提供机构级的组织管理。
- 群组归属页面显示谁控制每个交易频道
- 自定义列用于交易规模、状态和对手方详情
- AES-256-GCM 加密会话——消息永远无法被访问
P2P 与 OTC 交易员
P2P 交易员每天处理数百个对话，但无法看到谁发送了最后一条消息、没有按紧急程度筛选的方式，还浪费时间重复说明。Entergram 提供最后消息追踪、智能筛选、聊天提醒和模板，帮助处理 3 倍的对话量。
- 最后消息列显示谁回复了以及多久之前
- 智能筛选和排序，置顶紧急对话
- 通过 Telegram 机器人的聊天提醒，用于定时跟进
更多使用案例
金融科技销售团队
销售团队在 Telegram 上流失潜在客户，因为没有销售管线、没有跟进系统，管理者也缺乏可见性。Entergram 添加了带聊天分配的工作区、自定义管线列、通过 Telegram 机器人的聊天提醒，以及追踪响应时间和团队绩效的分析功能。
- 团队工作区支持聊天分配和内部交易备注
- 自定义列用于潜客阶段、交易规模和下一步行动
- 通过 Telegram 机器人的聊天提醒，实现自动化跟进
社区经理
当您无法看到群组归属、没有参与度分析、也无法与团队共享组织化视图时，管理数百个 Telegram 群组几乎不可能。Entergram 提供归属图谱、参与度热力图、共享筛选和聊天提醒，助您规模化管理社区。
- 群组归属页面显示谁控制每个社区
- 参与度热力图和消息量分析
- 共享智能筛选，让团队看到相同的优先级视图
电子商务与社交电商
Telegram 上的电商团队无法追踪订单、细分客户或查看哪些对话需要回复。Entergram 添加了用于订单追踪的自定义列、最后消息可视化、跟进聊天提醒，以及将客户数据导出为 CSV 的功能。
- 自定义列用于订单状态、购买历史和客户等级
- 最后消息追踪，查看哪些客户正在等待回复
- 智能筛选按购买行为细分客户
加密货币与 Web3 社区
Web3 项目的成败取决于 Telegram 社区，但无法看到谁控制哪些群组、没有参与度分析，还有敏感投资者聊天与公开频道混在一起的风险。Entergram 提供归属图谱、加密工作区、参与度分析和隐私控制。
- 群组归属页面显示谁控制每个社区和频道
- 关系图谱可视化展示多个群组间的用户关系
- 从共享团队工作区排除敏感投资者聊天
商务社交与 B2B
B2B 专业人士在 Telegram 上积累了数百个联系人，但失去了谁介绍的、讨论了什么以及存在哪些机会的背景信息。Entergram 添加了自定义关系字段、用于可视化连接的关系图谱、共享团队工作区和跟进聊天提醒。
- 自定义列用于关系背景、会议记录和交易阶段
- 关系图谱展示联系人如何通过共同群组相互关联
- 共享工作区让团队成员协作管理重要客户
营销与增长团队
增长团队无法衡量 Telegram 活动效果、追踪哪些渠道驱动参与度，或对比团队成员产出。Entergram 添加了消息分析、员工绩效对比、用于活动管理的智能筛选和定向触达的广播工具。
- 消息量、回复比率和参与度热力图
- 员工绩效概览，对比团队成员活跃度
- 跨团队共享的智能筛选用于活动组织
代发货与供应商
代发货企业在 Telegram 上管理数十个供应商关系，但无法追踪谁响应迅速、无法按产品类别组织对话，也没有跟进系统。Entergram 添加了智能筛选、响应时间分析、聊天提醒和用于供应商管理的自定义列。
- 自定义列用于供应商类别、可靠性评级和产品类型
- 最后消息追踪，查看哪些供应商正在等待回复
- 响应时间分析，识别最可靠的合作伙伴
