Telegram CRM 集成 · Make.com

Telegram CRM 与 Make.com 集成

Entergram 是原生对接 Make.com（前身 Integromat）的 Telegram CRM —— 把 Telegram 工作流连到 2000+ 应用，从 CRM、支付到表格和 AI 模型皆可。用可视化方式搭建自动化，无需编码，让 Telegram CRM 对你整个技术栈里的事件做出响应。

在 Make.com 上连接 看看可以搭什么

Works with your stack

Stripe · Shopify · HubSpot · Google Sheets · Notion · Airtable · OpenAI · Anthropic · Slack · Linear · Typeform
什么是 Make.com？

Make.com（前身 Integromat）——是什么

Make 是一个可视化自动化平台，用来把你已经在用的应用连起来，和 Zapier、n8n 属于同一类工具。2022 年 Integromat 更名为 Make，如今平台上运行着 2000+ 现成应用连接器，其中就包括官方的 Entergram Telegram CRM 集成。你用拖拽方式搭建场景，支持嵌套路由、条件逻辑和完善的错误处理。按 'operation' 计费（每一步每次运行算一次 op），免费版每月支持最多 1000 ops。

  • 2000+ 原生应用集成
  • 可视化拖拽式场景编辑器
  • 原生的路由器、过滤器和聚合器
  • 免费版每月 1000 operations
  • 欧洲主机（eu1），满足 GDPR 合规的工作流
  • 按使用量付费 —— 不按人头计费

你可以搭建什么

我们用户在生产环境里跑的真实自动化场景。每一个都是能在 15 分钟内搭好并上线的 Make 场景。

Stripe Entergram

Stripe 付款 → Telegram 欢迎消息

当一位新 Stripe 客户付款完成，Make 会从你的客服账号触发一条个性化 Telegram 私信，附带入门链接和 Telegram 客服群的邀请 —— 无需人工跟进。

Typeform Entergram

Typeform 提交 → CRM 中的 Telegram 线索

落地页上的表单提交会直接在 Entergram 中变成打好标签的线索，带自定义字段、分配给销售、并在正确的 Telegram 聊天里推送提醒。几秒钟就把一份冷表单变成 Telegram 对话。

Google Sheets Entergram

Google Sheets → 定时 Telegram 群发

在 Google Sheet 里新增一行，写上消息内容、受众分组和发送时间。Make 会读取该行，通过 Entergram 在预定时刻向对应联系人发出群发，并把发送报告回写到表格。

Entergram Linear Jira

带 #help 的 Telegram 消息 → Linear 或 Jira 工单

当客户在 Telegram 私信中带上 #help 标签，Make 会在 Linear、Jira 或 ClickUp 中创建工单，分派给值班工程师，并在 Telegram 回复工单 ID 和预计处理时间。

HubSpot Entergram

HubSpot 交易阶段变更 → Telegram 更新

当 HubSpot 中的交易进入 'Proposal Sent' 阶段，Make 会在对应的 Telegram 交易频道里发一条结构化更新，整个小组不用打开 CRM 就能看到进展。

Entergram OpenAI Notion

新 Telegram 联系人 → OpenAI 补全 → Notion

每一个第一次在 Telegram 给你发消息的人都会被 OpenAI 自动补全（公司、岗位、意图）并推送到 Notion 数据库。你睡觉的时候，pipeline 自己就在填满。

Shopify Entergram

Shopify 订单 → Telegram 确认 + 追单

一笔 Shopify 订单会触发一条发往买家的 Telegram 私信附带物流信息，48 小时后由 Make 定时发送一条追单消息，直接从 Shopify 拉取相关产品数据。全程零人工。

Slack Entergram

Slack 告警 → Telegram 广播给社区

内部 Slack 频道里出现 'product incident' 消息后，Make 会在 30 秒内把经过清洗、面向客户的版本作为 Telegram 广播发到用户频道。状态页也同步自动更新。

如何设置 Telegram CRM 与 Make.com 的集成

四步，从接受邀请到场景上线通常不到 10 分钟。

  1. 01

    接受 Make.com 邀请

    打开我们的邀请链接。它会把 Entergram 连接器添加到你的 Make 工作区，并开放我们维护的 beta 场景。

  2. 02

    创建 Make 场景

    选择一个触发器 —— 'Entergram 中的新 Telegram 消息'、'新的 Entergram 线索'、'新的 Entergram 工单'，或者任何其他应用的触发器 —— 然后把 Entergram 模块放到你需要的位置。

  3. 03

    映射字段

    Make 的 mapper 会把触发器里的所有字段列给你。把它们拖进 Entergram 的 action（发送消息、创建工单、添加标签等）。不写代码，全靠点击。

  4. 04

    开启场景

    激活场景。它会按 Make 的计划运行（每 1-15 分钟一次），或者对 webhooks 即时响应。审计日志在你这边，加密在 Entergram 这边。

常见问题

Make.com 和 Integromat 是同一个东西吗？
是的。Make.com 是 Integromat 的新名字 —— 同一个产品、同一个团队，2022 年初更名。如果你有老的 Integromat 账号，依然可以用原来的凭据登录 make.com。
使用 Entergram 连接器需要付费的 Make.com 计划吗？
不需要。Entergram 应用在 Make 免费版上就能用（每月 1000 operations），足够跑几个低频场景。付费套餐从 10 000 ops 每月 9 欧元起。
Make 里暴露了哪些 Telegram action？
发送消息、发送广播、创建/更新线索、创建工单、分配聊天、添加/移除标签、更新自定义字段、列出联系人。触发器包括新消息、新线索、新工单、工单状态变更、新增联系人。
支持走代理的 Telegram 账号吗？
支持。Make 连的是 Entergram 的 API 层，而不是直接连 Telegram —— 所以专用代理 IP、会话加密和工作区权限在这里的行为和 web 应用里完全一致。
可以通过 OpenAI 或 Anthropic 触发 AI 回复吗？
可以。Make 有原生的 OpenAI 和 Anthropic 模块。常见链路：Entergram 消息 → OpenAI 分类/生成回复 → Entergram 发送。你可以按标签、发送者或聊天类型过滤，只让需要的对话进入模型。
Make 场景实际跑在哪？
如果你通过我们的邀请加入，默认跑在 Make 的 eu1 区域（Prague, Czech Republic）—— 整条链路留在欧盟内部，满足 GDPR。团队在美国的话也可以选 us1，两个区域的表现一致。

开始用 Make.com 集成你的 Telegram CRM

接受邀请，搭第一个场景，不用再在工具之间复制粘贴数据。你的 Telegram CRM 会变成整个技术栈里连接度最高的系统。

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