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使用场景

Telegram CRM 适用于 营销代理商

在一个工作区管理多个客户账号。查看谁负责哪些群组,将会话分配给代表,追踪团队绩效,并将报告导出为 CSV。Entergram 是营销代理机构用来规模化运营客户 Telegram 账号的 Telegram CRM。

面临的挑战

代理商需要跨多个 Telegram 账号管理数十个客户群组。无法了解谁负责什么,缺乏协作工具,也没有绩效可视化。当成员离职时,他们的业务知识也随之流失。

Entergram 如何解决

Entergram 为代理商提供共享工作区,所有客户账号一目了然。权属页面显示谁控制每个群组。管理者将会话分配给代表,所有人可添加内部备注,自定义列追踪营销活动状态。绩效面板可比较团队响应时间。个人会话保持私密 — 工作区仅展示客户工作内容。支持导出 CSV 用于客户报告。

核心功能 —

营销代理商

查看哪位代表负责哪些客户群组
分配会话并添加内部备注
并排比较团队绩效
自定义列追踪营销活动
从工作区排除个人会话
导出 CRM 数据为 CSV 用于客户报告
核心优势
1
跨所有客户账号的群组权属可视化
2
会话分配与内部备注,便于交接
3
团队绩效对比,助力辅导提升
4
自定义列追踪营销活动、截止日期和素材
5
个人会话排除
6
CSV 导出用于客户报告
使用流程
1

连接所有团队账号 → 映射群组权属 → 设置营销活动列 → 将会话分配给代表 → 监控绩效 → 导出报告为 CSV。

所有连接均采用 AES-256-GCM 加密。Entergram 无法访问您的消息内容。

团队选择 Entergram 的原因
1

多账号收件箱

将所有 Telegram 账号整合到一个视图中。查看谁发送了最新消息、距今多久,并按任意条件筛选会话。与团队共享筛选条件。

2

工作区与 CRM

将会话分配给团队成员,添加内部备注,并通过自定义列进行管理 — 标签、文本、文件、日期。无需离开 Telegram 即可构建销售管道。

3

数据分析与群发

追踪响应时间、消息量和团队绩效。向客户分组发送定向群发消息。所有数据可导出为 CSV。

探索功能

多账号收件箱

所有 Telegram 账号集中在一个面板

群发消息

一次向数百个会话发送个性化消息

数据分析

响应时间、热力图和团队绩效

CRM 与管道

自定义列、会话分配、筛选器和 CSV 导出

立即开始使用 Entergram

免费试用 3 天。在一个工作区管理您所有的 Telegram 账号。