所有使用场景

使用场景

Telegram CRM 适用于 营销代理商

在一个工作区运营客户的 Telegram 账号。每位代表在自己的 Entergram 中连接客户账号,跨代理商共享 CRM 层(自定义列、标签、内部备注),月底导出 CSV 报告。这是为多客户 Telegram 运营的营销代理商打造的 Telegram CRM。

面临的挑战

面临的挑战

您的团队管理着数十个客户的 Telegram 账号。没有结构,就无法知道谁在负责哪个客户、每个营销活动处于哪个阶段、团队实际表现如何。当有人离职时,他们的上下文信息也随之消失。

Entergram 如何解决

Entergram 如何解决

每位代表在自己的 Entergram 中连接相关客户账号,消息访问权限与 Telegram 本身的机制保持一致。工作区共享上层 CRM 能力 — 自定义列追踪营销活动、标签区分客户、内部备注用于交接、工单跟踪交付物。Pro 数据分析页面提供按成员的团队绩效面板,代理商负责人可对比响应时间和未读数。可导出 CSV 用于月度客户报告。

核心功能 —

营销代理商

  • 连接客户 Telegram 账号(每席位 5 个,每加购一个 +€5/月)
  • 自定义列追踪营销活动、交付物、截止日期、状态
  • 工作区共享标签(如 Client-A、Launch-Q1、Awaiting-Approval)
  • 每个会话的内部备注,便于代表之间交接
  • 按成员的数据分析:响应时间、消息量、未读数
  • 数据导出为 CSV 用于客户报告(速率限制 1 次/分钟/数据集)

核心优势

  1. 01 一个工作区覆盖团队处理的所有客户 Telegram 账号
  2. 02 自定义列 + 标签让每个会话都带有营销活动上下文
  3. 03 内部备注在交接和轮班中得以延续
  4. 04 Pro 套餐提供按成员的团队绩效面板
  5. 05 斜杠命令模板用于重复性客户回复(如 /asset-ready)
  6. 06 CSV 导出用于月度报告

使用流程

  1. 01

    为每位代表购买 Pro 席位 → 每位代表连接所分配的客户账号 → 设置自定义列(Campaign、Deliverable、Deadline、Status)→ 按客户为会话打标签 → 为跟进事项设置提醒 → 每周回顾团队面板 → 每月导出 CSV。

每个 Telegram 账号都通过自有代理与独立 IP 运行。会话以加密形式存储于 Entergram 服务器;您的浏览器不会直接与 Telegram 通信。

团队选择 Entergram 的原因

  1. 01

    多账号收件箱

    所有套餐每个席位均包含 5 个 Telegram 账号,全部集中在一个可搜索、可筛选的会话表格中。同一席位可加购更多账号,每个 €5/月。每位用户仅能看到自己连接的账号。

  2. 02

    顶层 CRM 能力

    自定义列(文本、多选、日期、数字、复选框)、工作区共享标签、每个会话的内部备注、通过 Reminder Bot 推送到您 Telegram 的提醒、斜杠命令模板。

  3. 03

    触达与洞察

    服务器侧代理群发,支持保守的速率限制分级;带有「私聊 vs 群组」加权的响应分析;工单 SLA;按成员的团队绩效面板。Pro 套餐。

探索功能

多账号收件箱

所有套餐每个席位包含 5 个 Telegram 账号,同一席位每加购一个 +€5/月

群发消息

服务器侧代理任务,采用保守的速率限制分级;可关闭浏览器,稍后再回来查看

数据分析

概览卡片、7×24 热力图、加权响应统计、团队绩效面板(Pro)

CRM 与工单

自定义列、标签、备注、提醒、带 SLA 的工单、看板视图

立即开始使用 Entergram

免费试用 Pro 3 天。每个席位包含 5 个 Telegram 账号,每个账号配备代理与独立 IP,所有套餐均适用。