面临的挑战
交易台使用 Telegram 进行交易对手沟通,但无法追踪谁负责哪个交易渠道,无法附加交易元数据,也无法监控响应时间。交接混乱,合规部门缺乏审计记录。
Entergram 如何解决
Entergram 为交易沟通增添结构化管理。权属页面显示谁控制每个渠道。自定义列将交易规模、状态和交易对手信息直接关联到会话。工作区支持分配并附带内部备注,确保无缝交接。分析功能按交易员追踪响应时间。可导出元数据至 CSV 用于合规 — 消息保持加密。
核心功能 —
交易台
核心优势
1
交易渠道权属可视化 2
每个对话附带交易元数据 3
内部备注支持无缝交接 4
按交易员追踪响应时间 5
CSV 导出用于合规审计 6
AES-256-GCM 会话加密 使用流程
1
连接交易台账号 → 映射渠道权属 → 添加交易元数据列 → 在交易员间分配会话 → 追踪响应时间 → 导出合规数据。
所有连接均采用 AES-256-GCM 加密。Entergram 无法访问您的消息内容。
团队选择 Entergram 的原因
1
多账号收件箱
将所有 Telegram 账号整合到一个视图中。查看谁发送了最新消息、距今多久,并按任意条件筛选会话。与团队共享筛选条件。
2
工作区与 CRM
将会话分配给团队成员,添加内部备注,并通过自定义列进行管理 — 标签、文本、文件、日期。无需离开 Telegram 即可构建销售管道。
3
数据分析与群发
追踪响应时间、消息量和团队绩效。向客户分组发送定向群发消息。所有数据可导出为 CSV。
探索功能
多账号收件箱
所有 Telegram 账号集中在一个面板
群发消息
一次向数百个会话发送个性化消息
数据分析
响应时间、热力图和团队绩效
CRM 与管道
自定义列、会话分配、筛选器和 CSV 导出