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¿Cumple Telegram con el RGPD? Guía para operadores de CRM sobre datos, retención y la ley de la UE

Un recorrido práctico, sin tecnicismos legales, sobre lo que el RGPD realmente exige a los equipos que gestionan conversaciones con clientes en Telegram — base de tratamiento, ventanas de retención, derechos de acceso del interesado, y cómo la arquitectura de Entergram se alinea con cada uno.