Le Problème de Communication Web3
Web3 opère sur Telegram. Les fondateurs parlent avec les investisseurs, les community managers gèrent le support, les équipes BD coordonnent les partenariats, et les commerciaux concluent des affaires—tout dans les chats Telegram.
Mais Telegram n'a pas été conçu pour les opérations commerciales. Sans structure, les équipes font face à :
- Des chats désorganisés et des leads perdus
- Pas de visibilité partagée entre les membres de l'équipe
- Pas de ticketing ou de suivi des ventes
- Des préoccupations de sécurité avec les outils tiers
Un Telegram CRM résout ces problèmes en apportant de la structure à Telegram sans forcer les équipes à quitter la plateforme.
Ce qui Rend Web3 Différent
Vitesse Plutôt que Formalité
Web3 bouge vite. Une réponse Telegram rapide compte souvent plus qu'un email soigné. Les équipes ont besoin d'outils qui correspondent à ce rythme.
Identités Multiples
Les professionnels Web3 maintiennent souvent plusieurs comptes Telegram—personnel, professionnel, pseudonyme. Les gérer séparément crée le chaos.
Attentes de Confidentialité
Web3 valorise la confidentialité et la décentralisation. Tout CRM doit respecter ces principes.
Opérations Mondiales, 24/7
La crypto ne dort jamais. Les équipes ont besoin de visibilité à travers les fuseaux horaires et d'une communication continue.
Comment un Telegram CRM Aide
Gestion Multi-Comptes
La gestion multi-comptes vous permet de connecter tous vos comptes Telegram à un tableau de bord. Changez d'identité instantanément sans perdre le contexte.
Étiquettes Personnalisées et Pipelines
Les étiquettes personnalisées transforment les chats chaotiques en pipelines organisés. Suivez les leads, les deals et les tickets de support avec des tags qui correspondent à votre workflow.
Messages Broadcast
Les messages broadcast permettent une prospection ciblée vers des audiences segmentées. Envoyez des annonces, des suivis ou des promotions à grande échelle.
Analytiques
Les analytiques de chat fournissent une visibilité sur la performance de l'équipe, les temps de réponse et les patterns d'engagement.
Tickets de Support
Les tickets de support convertissent les chats en tickets traçables. Attribuez aux membres de l'équipe et surveillez la résolution.
Design Privacy-First
Entergram ne stocke pas le contenu des messages. Nous utilisons le chiffrement de Telegram et ne stockons que les métadonnées que vous créez. En savoir plus sur notre page sécurité.
Cas d'Utilisation à Travers Web3
Agences Marketing Web3
Les agences marketing Web3 gèrent plusieurs comptes clients et campagnes depuis un tableau de bord.
Market Makers
Les market makers organisent les communications avec les contreparties et suivent le flux de deals.
Traders P2P et OTC
Les traders P2P et OTC gèrent efficacement les conversations de trading à haut volume.
Communautés Crypto
Les communautés crypto gèrent les relations investisseurs et le support communautaire à grande échelle.
Community Managers
Les community managers coordonnent plusieurs groupes et suivent les problèmes des membres.
Pour Commencer
- Inscrivez-vous sur app.entergram.com
- Connectez vos comptes Telegram
- Configurez des étiquettes personnalisées pour votre workflow
- Invitez votre équipe et commencez à collaborer
Tarifs
Entergram offre des tarifs flexibles pour les équipes Web3 de toutes tailles. Commencez avec un essai gratuit.
Conclusion
Web3 a besoin d'un Telegram CRM parce que Telegram est là où Web3 opère. Entergram fournit la structure, la visibilité et les outils de collaboration dont les équipes ont besoin sans compromettre la confidentialité ou les forcer à quitter Telegram.
Commencez votre essai gratuit ou explorez toutes les fonctionnalités Telegram CRM.
Dec 15, 2025 · 10 min de lecture
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