Traders P2P et OTC
Les traders P2P gèrent des centaines de conversations quotidiennes mais ne peuvent pas voir qui a envoyé le dernier message, n'ont aucun moyen de filtrer par urgence et perdent du temps à répéter les instructions. Entergram fournit le suivi du dernier message, des filtres intelligents, des rappels de conversations et des modèles pour gérer 3 fois plus de volume.
Le défi
Les traders P2P et OTC gèrent des centaines de conversations quotidiennes, chacune nécessitant des réponses rapides et des instructions précises. Le problème principal est la visibilité : Telegram ne vous montre pas quelles conversations attendent une réponse depuis le plus longtemps, qui a envoyé le dernier message, ni depuis combien de temps. Les traders perdent du temps à défiler dans des conversations interminables pour déterminer ce qui nécessite leur attention. Il n'y a aucun moyen de filtrer les conversations par urgence ou statut de transaction, les transactions à forte valeur et les demandes de routine sont donc mélangées. Quand le volume de transactions dépasse la capacité, il n'y a aucune passation structurée entre les membres de l'équipe — pas d'attribution de conversations, pas de notes internes sur les spécificités des transactions. Et en fin de journée, il n'y a aucun moyen d'exporter les registres de transactions pour la comptabilité.
La solution Entergram
Entergram transforme Telegram en une interface de trading haute performance. Nos colonnes de dernier message montrent exactement qui a envoyé le dernier message dans chaque conversation et depuis combien de temps — faisant immédiatement remonter les conversations en attente de réponse. Les filtres intelligents vous permettent de trier par temps écoulé depuis le dernier message, statut de la transaction ou tout champ personnalisé, et ces filtres peuvent être partagés avec votre équipe pour que tous utilisent la même logique de priorisation. Les colonnes personnalisées attachent les métadonnées de transaction directement aux conversations — montants, méthodes de paiement, statut, détails de la contrepartie — transformant votre liste de conversations en un véritable pipeline de transactions. Quand vous devez effectuer un suivi plus tard, définissez un rappel de conversation et notre bot Telegram notifiera votre compte personnel à l'heure prévue. Pour les opérations d'équipe, les espaces de travail vous permettent d'attribuer des conversations à d'autres traders avec des notes internes pour le contexte. Exportez toutes les données CRM en CSV pour les registres de transactions et la comptabilité — les messages restent chiffrés et inaccessibles.
Traders P2P et OTC
Connectez vos comptes Telegram de trading à Entergram. Configurez des colonnes personnalisées pour le montant de la transaction, la méthode de paiement et le statut de la transaction. Utilisez la colonne du dernier message pour voir quelles conversations attendent depuis le plus longtemps. Créez des filtres intelligents pour faire remonter les conversations prioritaires et partagez-les avec votre équipe. Attribuez les conversations excédentaires à d'autres membres de l'équipe avec des notes internes pour le contexte. Définissez des rappels de conversations pour les transactions en attente et les suivis planifiés. Exportez les journaux de transactions quotidiens en CSV pour le rapprochement et la tenue des registres.
Toutes les connexions sont sécurisées par le chiffrement AES-256-GCM. Les messages sont chiffrés et Entergram ne peut pas y accéder.
Propriété des groupes et carte du réseau
Voyez exactement qui possède quels groupes et canaux. Notre page de relations cartographie les liens entre utilisateurs — groupes en commun, liens de propriété et descriptions des utilisateurs — pour que votre équipe dispose toujours du contexte complet sur chaque contact.
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Collaborez dans des espaces de travail partagés où les administrateurs attribuent les conversations aux membres de l'équipe, chacun laisse des commentaires internes, et les colonnes personnalisées (sélection multiple, texte, fichier, dates) gardent votre pipeline organisé. Partagez les filtres avec l'équipe pour des flux de travail cohérents.
Analytique, rappels et export CSV
Suivez le volume de messages, le taux de réponse, les cartes thermiques, la vitesse de réponse et comparez les performances des employés. Définissez des rappels de conversations qui vous notifient via notre bot Telegram. Exportez toutes les données CRM en CSV — les messages restent chiffrés et privés.
Multi-comptes et propriété des groupes
Gérez 2+ comptes Telegram et voyez qui possède quels groupes
Envoi de messages en masse intelligent
Envoyez des diffusions personnalisées avec filtrage par tags à des centaines de conversations
Analytique et performance
Cartes thermiques, taux de réponse, volume de messages et comparaison des employés
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Attribution de conversations, commentaires internes, filtres partagés et export CSV
Passez à un flux de travail Telegram institutionnel
Rejoignez des milliers d'équipes qui développent leurs ventes, leur trading et leur marketing grâce à notre CRM Telegram sécurisé.
