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CRM et gestion Telegram pour

Communautés Crypto et Web3

Les projets Web3 vivent et meurent par leurs communautés Telegram mais ne peuvent pas voir qui contrôle quels groupes, n'ont aucune analytique sur l'engagement et risquent de mélanger des conversations sensibles avec les investisseurs et les canaux publics. Entergram fournit des cartes de propriété, des espaces de travail chiffrés, de l'analytique d'engagement et des contrôles de confidentialité.

Le défi

Les projets Crypto et Web3 vivent et meurent par leurs communautés Telegram, mais les gérer à grande échelle crée de sérieux problèmes. Le plus grand enjeu est la visibilité sur la propriété des groupes — quand votre projet possède plusieurs groupes dans différentes langues, chaînes ou objectifs, il devient quasiment impossible de suivre qui possède et administre réellement chacun d'entre eux. Les membres clés de la communauté apparaissent sous différents noms d'utilisateur selon les groupes, rendant le suivi des relations un jeu de devinettes. Il n'y a aucune analytique pour montrer quelles communautés sont en bonne santé — le volume de messages, les schémas d'engagement et les taux de réponse sont invisibles. Les communications sensibles avec les investisseurs se mélangent avec les canaux publics car il n'y a aucune isolation des espaces de travail. Et quand des membres de l'équipe partent, déterminer leurs accès aux groupes et leurs droits d'administration est un processus manuel pénible.

La solution Entergram

Entergram fournit l'infrastructure dont les projets Web3 ont besoin pour une gestion professionnelle des communautés. La page de propriété des groupes offre une visibilité claire sur qui contrôle chaque groupe et canal, tandis que la carte du réseau montre comment les membres de la communauté sont liés à travers plusieurs groupes — conversations en commun, connexions de propriété et descriptions des utilisateurs, le tout visualisé. Les équipes collaborent dans des espaces de travail partagés avec attribution de conversations et commentaires internes, tandis que les conversations sensibles avec les investisseurs peuvent être exclues des vues partagées grâce à l'outil d'exclusion de conversations — gardant les communications confidentielles privées. Le tableau de bord analytique suit les cartes thermiques d'engagement, le volume de messages et le taux de réponse à travers toutes les communautés, avec l'aperçu des performances des employés qui permet aux responsables de projet de comparer l'activité des membres de l'équipe. Les rappels de conversations via le bot Telegram garantissent que les événements planifiés comme les AMA, les annonces de tokens et les votes de gouvernance ne sont jamais manqués. Exportez toutes les données CRM communautaires en CSV — les messages sont chiffrés et Entergram ne peut pas y accéder.

Fonctionnalités CRM essentielles pour

Communautés Crypto et Web3

La page de propriété des groupes montre qui contrôle chaque communauté et canal
La carte du réseau visualise les relations entre utilisateurs à travers plusieurs groupes
Excluez les conversations sensibles avec les investisseurs des espaces de travail partagés
Analytique d'engagement : cartes thermiques, volume de messages, taux de réponse
Rappels de conversations pour les annonces de tokens et les AMA planifiés
Export CSV pour les données communautaires (les messages sont chiffrés et privés)
Avantages clés
1
Voyez qui possède et administre chaque groupe grâce à la page de propriété et à la carte du réseau
2
Suivez les liens entre les membres de la communauté à travers les groupes grâce aux connexions visualisées
3
Gardez les communications avec les investisseurs privées grâce à l'outil d'exclusion de conversations
4
Surveillez la santé des communautés avec les cartes thermiques d'engagement et l'analytique du volume de messages
5
Ne manquez jamais les événements planifiés grâce aux rappels de conversations via le bot Telegram
6
Exportez les données communautaires en CSV pour les rapports (les messages restent chiffrés)
Flux de travail optimisé

Connectez tous les comptes et groupes Telegram du projet à votre espace de travail Entergram. Utilisez la page de propriété des groupes pour cartographier qui contrôle chaque communauté. Configurez la carte du réseau pour suivre les membres clés de la communauté à travers les groupes. Créez des colonnes personnalisées pour le type de communauté, la langue, la chaîne et le niveau d'engagement. Attribuez des communautés à des membres spécifiques de l'équipe dans des espaces de travail partagés. Excluez les conversations sensibles avec les investisseurs des vues partagées. Surveillez la santé des communautés via les tableaux de bord analytiques. Définissez des rappels de conversations pour les AMA planifiés, les annonces et les événements de gouvernance.

Toutes les connexions sont sécurisées par le chiffrement AES-256-GCM. Les messages sont chiffrés et Entergram ne peut pas y accéder.

Pourquoi les leaders du secteur choisissent Entergram
1

Propriété des groupes et carte du réseau

Voyez exactement qui possède quels groupes et canaux. Notre page de relations cartographie les liens entre utilisateurs — groupes en commun, liens de propriété et descriptions des utilisateurs — pour que votre équipe dispose toujours du contexte complet sur chaque contact.

2

Espaces de travail et colonnes personnalisées

Collaborez dans des espaces de travail partagés où les administrateurs attribuent les conversations aux membres de l'équipe, chacun laisse des commentaires internes, et les colonnes personnalisées (sélection multiple, texte, fichier, dates) gardent votre pipeline organisé. Partagez les filtres avec l'équipe pour des flux de travail cohérents.

3

Analytique, rappels et export CSV

Suivez le volume de messages, le taux de réponse, les cartes thermiques, la vitesse de réponse et comparez les performances des employés. Définissez des rappels de conversations qui vous notifient via notre bot Telegram. Exportez toutes les données CRM en CSV — les messages restent chiffrés et privés.

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Multi-comptes et propriété des groupes

Gérez 2+ comptes Telegram et voyez qui possède quels groupes

Envoi de messages en masse intelligent

Envoyez des diffusions personnalisées avec filtrage par tags à des centaines de conversations

Analytique et performance

Cartes thermiques, taux de réponse, volume de messages et comparaison des employés

Espaces de travail et colonnes personnalisées

Attribution de conversations, commentaires internes, filtres partagés et export CSV

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