Teneurs de marché et desks de trading
Les desks de trading s'appuient sur Telegram pour les communications avec les contreparties, mais ne peuvent pas voir qui possède les canaux de transactions, n'ont aucun moyen structuré de suivre les conversations et manquent d'analytique sur les temps de réponse. Entergram apporte une organisation de niveau institutionnel avec des cartes de propriété des groupes, des espaces de travail chiffrés et un suivi des performances.
Le défi
Les teneurs de marché et les desks de trading dépendent de Telegram pour les communications avec les contreparties, mais la plateforme crée de sérieuses lacunes opérationnelles. Il n'y a aucun moyen de voir qui possède quels canaux ou groupes de transactions — quand un trader part, déterminer quelles conversations il contrôlait relève de l'enquête judiciaire. Les conversations contiennent des détails critiques sur les transactions, mais il n'existe aucun moyen structuré d'attacher des métadonnées comme le volume de la transaction, le statut ou les évaluations de contrepartie à une conversation. Les équipes travaillent en silos car Telegram n'offre aucune fonctionnalité de collaboration — aucun moyen d'attribuer une conversation de contrepartie à un autre membre du desk, pas de notes internes et pas de vues partagées. Les managers ne peuvent pas voir à quelle vitesse les traders répondent aux contreparties, rendant la supervision des performances impossible. Et pour la conformité, il n'existe aucun moyen simple d'exporter les métadonnées des conversations pour les pistes d'audit.
La solution Entergram
Entergram résout chacun de ces problèmes pour les opérations de trading. La page de propriété des groupes offre une visibilité claire sur qui contrôle chaque canal et groupe de transactions, et la carte du réseau montre comment les contreparties sont connectées à travers vos conversations. Les colonnes personnalisées vous permettent d'attacher des métadonnées de transaction directement aux conversations — volume de transaction, statut, priorité, évaluation de la contrepartie — transformant votre liste de conversations en un pipeline de transactions structuré. Les espaces de travail partagés permettent l'attribution de conversations entre les membres du desk avec des notes internes pour le contexte des transactions, de sorte que les passations se font avec toutes les informations préservées. Le tableau de bord analytique suit les temps de réponse et le volume de messages par trader, avec un aperçu des performances des employés qui permet aux responsables du desk de comparer l'équipe. Toutes les sessions sont protégées par le chiffrement AES-256-GCM, et les messages ne sont jamais accessibles à Entergram. Quand la conformité a besoin de dossiers, exportez toutes les données CRM en CSV — les métadonnées organisationnelles s'exportent proprement, tandis que les messages restent chiffrés et privés.
Teneurs de marché et desks de trading
Connectez les comptes Telegram du desk de trading à un espace de travail partagé. Utilisez la page de propriété des groupes pour cartographier qui contrôle chaque canal de transaction. Créez des colonnes personnalisées pour le volume de transaction, le statut, l'évaluation de la contrepartie et la priorité. Attribuez les conversations de contrepartie à des traders spécifiques et utilisez les commentaires internes pour le contexte des transactions. Surveillez les temps de réponse et le volume de messages via le tableau de bord analytique. Définissez des rappels pour les suivis de transactions via le bot Telegram. Exportez les données CRM en CSV pour la conformité et les pistes d'audit.
Toutes les connexions sont sécurisées par le chiffrement AES-256-GCM. Les messages sont chiffrés et Entergram ne peut pas y accéder.
Propriété des groupes et carte du réseau
Voyez exactement qui possède quels groupes et canaux. Notre page de relations cartographie les liens entre utilisateurs — groupes en commun, liens de propriété et descriptions des utilisateurs — pour que votre équipe dispose toujours du contexte complet sur chaque contact.
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Collaborez dans des espaces de travail partagés où les administrateurs attribuent les conversations aux membres de l'équipe, chacun laisse des commentaires internes, et les colonnes personnalisées (sélection multiple, texte, fichier, dates) gardent votre pipeline organisé. Partagez les filtres avec l'équipe pour des flux de travail cohérents.
Analytique, rappels et export CSV
Suivez le volume de messages, le taux de réponse, les cartes thermiques, la vitesse de réponse et comparez les performances des employés. Définissez des rappels de conversations qui vous notifient via notre bot Telegram. Exportez toutes les données CRM en CSV — les messages restent chiffrés et privés.
Multi-comptes et propriété des groupes
Gérez 2+ comptes Telegram et voyez qui possède quels groupes
Envoi de messages en masse intelligent
Envoyez des diffusions personnalisées avec filtrage par tags à des centaines de conversations
Analytique et performance
Cartes thermiques, taux de réponse, volume de messages et comparaison des employés
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Attribution de conversations, commentaires internes, filtres partagés et export CSV
Passez à un flux de travail Telegram institutionnel
Rejoignez des milliers d'équipes qui développent leurs ventes, leur trading et leur marketing grâce à notre CRM Telegram sécurisé.
