Redactor y plantillas

El redactor es la barra de entrada en la parte inferior de cualquier conversación. Las plantillas hacen que las respuestas repetitivas estén a un clic de distancia.

El redactor

Formato

Negrita, cursiva, subrayado, tachado, código en línea y enlaces. Seleccione texto para mostrar una barra de formato flotante.

Emojis

Selector estándar (con búsqueda). Los emojis personalizados de Telegram y los emojis animados premium se renderizan en línea.

Menciones

Escriba @ dentro de un chat de grupo para autocompletar nombres de miembros.

Adjuntos

• Haga clic en el clip o arrastre y suelte archivos en el redactor
• Máximo 10 adjuntos por mensaje
• Tamaño por archivo: 50 MB para adjuntos del redactor, 3 MB para archivos de chat y comentarios
• Las previsualizaciones se muestran como chips que puede eliminar antes de enviar

Borradores

Su mensaje no enviado se conserva por chat. Cambiar a otro chat no lo pierde.

Responder / editar

Haga clic en un mensaje y elija Responder para citarlo, o Editar para modificar su propio mensaje anterior en su lugar.

Plantillas

Mensajes reutilizables: contenido, formato, adjuntos y etiquetas.

Límites (aplicados)

• 10 etiquetas por plantilla
• 32 caracteres máx. por etiqueta
• 3 adjuntos por plantilla
• 3 MB máx. por adjunto
• 100 MB de almacenamiento total de plantillas por usuario

Crear una plantilla

1. Componga su mensaje en el redactor con todo el formato y los adjuntos
2. Haga clic en “Guardar como plantilla” desde el selector de plantillas
3. Póngale un nombre, opcionalmente añada etiquetas (chips coloreados), confirme
4. Disponible inmediatamente para usted, y para todo el espacio de trabajo si las plantillas compartidas están activadas

Usar una plantilla

Dos formas de insertar una plantilla:

A) Desde el selector

1. Haga clic en el icono de plantillas en el redactor
2. Elija una plantilla — el contenido y los adjuntos rellenan el redactor
3. Edite según sea necesario y envíe

B) Comando con barra (la más rápida)

Cada plantilla puede tener una etiqueta como /intro-message. Escriba esa etiqueta como comando con barra en el redactor (p. ej. /intro-message) y la plantilla se inserta al instante: contenido completo del mensaje, formato y adjuntos. Excelente para respuestas guionadas que utiliza muchas veces al día.

Para configurarlo: cree o edite su plantilla, añada una etiqueta que comience con / (p. ej. /welcome, /pricing, /refund-policy), guarde. A partir de entonces, escribir ese comando en cualquier redactor inserta la plantilla.

Compartir en el espacio de trabajo

Los propietarios/administradores activan “Plantillas de difusión compartidas” en Configuración del espacio de trabajo. Cuando está activado, cada miembro ve cada plantilla; los creadores aún pueden editar las suyas y los administradores pueden editar cualquiera.