Entergram'ın REST API'si, tüm Telegram CRM çalışma alanınıza programatik erişim sağlar. Sohbetleri ve kişileri BigQuery, Postgres, HubSpot veya Salesforce ile senkronize edin. Stripe ödemesi başarısız olduğunda veya bir anlaşma kapandığında Telegram yayınları gönderin. İzleme uyarılarından biletler oluşturun. Ekibinizin gerçekten istediği dahili panoyu inşa edin. Her API çağrısı, çalışma alanına kapsamlı, denetim günlüklü ve platform genelinde kullanılan aynı en az ayrıcalık kapsam modeliyle yönetilir. Anahtarlar rotasyon yapılabilir, IP kısıtlamalı ve tek tıklamayla iptal edilebilir. AI ajan entegrasyonları için kardeş Telegram MCP server sayfasına bakın — Claude, ChatGPT ve diğer AI ajanlarının Telegram çalışma alanınızla doğrudan etkileşime girebilmesi için aynı veri yüzeyini Model Context Protocol aracılığıyla sunar.

Telegram CRM API — Telegram İş Akışınızı Otomatikleştirin

Entergram için genel REST API. Telegram sohbetlerini ve kişilerini veri ambarınıza senkronize edin, harici olaylardan yayın gönderin, biletleri programlı olarak oluşturun ve dahili araçlar inşa edin — hepsi çalışma alanına kapsamlı, denetimli API anahtarlarıyla.

AI

Telegram CRM API ile neler inşa edebilirsiniz

Entergram'ın API'si basit bir REST arayüzüdür: çalışma alanına kapsamlı anahtarlar, JSON yükleri, standart HTTP fiilleri. Telegram sohbetlerini listeleyin ve arayın, mesaj geçmişini okuyun, kişileri ve özel alanları yönetin, biletler oluşturun ve güncelleyin, yayınları tetikleyin — CRM'inizin tuttuğu her şey, HTTP isteği yapabilen herhangi bir dil veya platformdan erişilebilir. API'yi yöneten kapsam modeli, MCP server ve Make.com entegrasyonu için de geçerlidir; bu nedenle izinleri bir kez yapılandırırsınız ve her yerde uygulanır.

API belgelerini okuyun

Telegram'ı veri ambarınıza senkronize edin

Entergram'dan sohbetleri, kişileri ve özel alan değerlerini bir zamanlamaya göre çekin. İşletmenin geri kalanının Telegram verilerini diğer tüm kanallarla birleştirebilmesi için bunları BigQuery, Postgres, HubSpot veya Salesforce'a aktarın. Geceleri çalışan bir cron işi ve birkaç API çağrısı yeterlidir.

Harici olaylardan Telegram yayınları gönderin

Stripe'ta bir ödeme başarısız olduğunda, CRM'inizde bir anlaşma kapandığında, bir izleme uyarısı devreye girdiğinde — Entergram'a POST isteği gönderin ve doğru etiketli segmente doğru şablonla bir Telegram yayını çıksın. Mevcut yığınınızı terk etmeden olaya dayalı mesajlaşma.

Programatik bilet oluşturma

Formlar, izleme araçları, destek e-posta hatları — yapılandırılmış bir olayın gerçekleştiği her yer — doğru Telegram sohbetine bağlı, doğru öncelik ve SLA ile bilet olarak POST edin. Telegram ile ekibinizin kullandığı diğer tüm kanallar arasındaki döngüyü kapatır.

Dahili araçlar ve panolar

Ekibinizin gerçekten istediği liderlik panosunu inşa edin — aşamaya göre hatt, temsilci başına yanıt süresi, bilet verimi — Entergram'ın API'siyle desteklenmiş. Çalışma alanına kapsamlı olması, yalnızca verilerinizi görebileceği anlamına gelir. Retool, Appsmith veya özel bir React ön ucu ile eşleştirin.

Telegram CRM API ile neler inşa edebilirsiniz

Entergram'ın REST API'si, tüm Telegram CRM çalışma alanınıza programatik erişim sağlar. Sohbetleri ve kişileri BigQuery, Postgres, HubSpot veya Salesforce ile senkronize edin. Stripe ödemesi başarısız olduğunda veya bir anlaşma kapandığında Telegram yayınları gönderin. İzleme uyarılarından biletler oluşturun. Ekibinizin gerçekten istediği dahili panoyu inşa edin. Her API çağrısı, çalışma alanına kapsamlı, denetim günlüklü ve platform genelinde kullanılan aynı en az ayrıcalık kapsam modeliyle yönetilir. Anahtarlar rotasyon yapılabilir, IP kısıtlamalı ve tek tıklamayla iptal edilebilir. AI ajan entegrasyonları için kardeş Telegram MCP server sayfasına bakın — Claude, ChatGPT ve diğer AI ajanlarının Telegram çalışma alanınızla doğrudan etkileşime girebilmesi için aynı veri yüzeyini Model Context Protocol aracılığıyla sunar.

Try for Free Request Demo

Sık sorulan sorular

Telegram CRM API ile ne yapabilirim?
Telegram sohbetlerini listeleyin ve arayın, mesaj geçmişini okuyun, kişileri ve özel alanları yönetin, öncelik ve atanan kişiyle biletler oluşturun ve güncelleyin, etiketli segmentlere yayınlar tetikleyin, etiket ekleyip kaldırın ve özel alan değerlerini güncelleyin. Her uç nokta çalışma alanına kapsamlı ve denetim günlüklüdür.
Hangi kapsamlar mevcuttur?
workspace.read · members.read · accounts.read · contacts.read · chats.read · chats.write · custom_fields.read · custom_fields.write. Entegrasyonunuzun ihtiyaç duyduğu minimumu seçin — en az ayrıcalık, bir anahtar sızarsa patlama yarıçapını sınırlar. Aynı kapsamlar API, MCP server ve Make.com entegrasyonu için geçerlidir.
Somut örnekler — gerçek ekipler ne inşa ediyor?
Bir borsa ekibi, analistlerin zincir üstü verilerle birleştirebilmesi için her Telegram sohbetini saatlik olarak BigQuery'ye senkronize eder. Bir SaaS destek ekibinin, önceki günün çözümsüz biletlerini çeken ve bunları bir Slack özetine ileten bir cron işi vardır. Bir büyüme ekibi, bir Stripe yükseltme olayı geldiğinde webhook'tan Telegram yayını gönderir. Bir operasyon ekibi, temsilci başına yanıt süresi, bilet verimi ve hatt aşaması dağılımını gösteren bir Retool panosu inşa etti — hepsi Entergram API tarafından destekleniyor.
API anahtarlarını nasıl oluşturup yönetirim?
Entergram çalışma alanınızdaki Geliştiriciler sekmesine gidin. 'Anahtar oluştur'a tıklayın, ihtiyaç duyduğunuz kapsamları seçin, isteğe bağlı olarak daha kısa bir TTL ve IP izin listesi ayarlayın ve anahtarı kopyalayın. Ham anahtar yalnızca bir kez gösterilir — güvenli bir şekilde saklayın. Anahtarlar beklemede tek yönlü hash olarak saklanır. Herhangi bir anahtarı aynı sekmeden anında iptal edin.
Sızdırılan bir anahtarı nasıl döndürürüm?
Geliştiriciler sekmesi → anahtarı önekiyle bulun → İptal Et (anında). Ardından aynı kapsamlar ve IP izin listesiyle yeni bir anahtar oluşturun, entegrasyonunuza dağıtın ve eski anahtarın son kullanım bilgisini kontrol ederek artık trafik olmadığını doğrulayın.
API başka bir çalışma alanının verilerini görebilir mi?
Hayır. Her API çağrısı, anahtarı veren çalışma alanına kapsamlıdır. A çalışma alanındaki bir anahtar gerçekten B çalışma alanını okuyamaz — kapsam belirleme her sorguda sunucu tarafında zorlanır.
Hangi HTTP hatalarıyla karşılaşabilirim?
401 = anahtar süresi dolmuş, iptal edilmiş veya çalışma alanı için yanlış. 403 = anahtar gerekli kapsama sahip değil veya istek izin listesi dışındaki bir IP'den geldi. 429 = hız sınırına ulaştınız; Retry-After başlığıyla geri çekilin ve yeniden deneyin.
API ile MCP server arasındaki fark nedir?
Her ikisi de aynı çalışma alanı verilerine aynı kapsamlarla erişir. API kodunuz içindir — cron işleri, webhook'lar, dahili araçlar, senkronizasyon hatları. MCP server AI ajanları içindir — Model Context Protocol aracılığıyla araçları otomatik olarak keşfedip çağıran Claude, ChatGPT, Cursor. Kod tüketici olduğunda API'yi; AI tüketici olduğunda MCP server'ı kullanın.
API webhook'ları destekliyor mu?
Giden webhook'lar yol haritasındadır. Bugün model çekme tabanlıdır: API'yi bir zamanlamaya göre veya kendi olaylarınıza yanıt olarak çağırın. Şu anda itme tabanlı otomasyonlar için Make.com entegrasyonu, yeni Telegram mesajlarında senaryoları tetikleyebilir.