| Telegram Bağlantısı | Yalnızca botlar — Telegram Bot API üzerinden bağlanır | ✓ Kişisel Telegram hesapları, yerel ve doğrudan |
| Kişisel Hesap Desteği | Desteklenmez — botlar, botu başlatmamış kullanıcılara mesaj atamaz | ✓ Mevcut müşteri konuşmalarını içeren gerçek kişisel hesaplar |
| Mesaj Türleri | Bot akış mesajları, yayın şablonları, düğme menüleri | ✓ Tam Telegram deneyimi — medya, çıkartmalar, tepkiler, yanıtlar, ses |
| Hesap Sınırları | Çalışma alanı başına bir bot; yalnızca bot kullanıcıları | ✓ Koltuk başına 5'e kadar kişisel Telegram hesabı |
| Biletleme / İş Akışı | Pazarlama akış oluşturucu, gerçek biletleme veya CRM yok | ✓ Telegram'a özgü biletleme, durumlar, atamalar, SLA |
| Fiyatlandırma | Pro $15/ay yalnızca bot otomasyonu için — CRM yok | ✓ Ücretsiz plan, Pro $29.99/ay — kişisel hesaplar, tam CRM dahil |
| Kurulum Süresi | Bot oluşturma, akış kurma, yayın yapılandırma | ✓ Telegram hesabını 2 dakikada bağlayın |
| Özel Alanlar | Bot abone etiketleri ve özel alanlar | ✓ Açılır, atanan ve etiketli tam özel sütunlar |
| Telegram'a Özel Analitik | Bot huni ve yayın analitiği | ✓ Telegram'a özgü yanıt süresi, okundu bilgisi, mesaj analitiği |
| API / Otomasyon | Bot API ve Zapier entegrasyonları | ✓ Gerçek konuşmalarda AI ajanları için REST API + MCP protokolü |