Ваша сеть Telegram — это критически важный актив для вашего бизнеса. Это место, где вы связываетесь с потенциальными клиентами, поддерживаете клиентов, сотрудничаете с партнерами и взаимодействуете со своим сообществом. Но насколько хорошо вы действительно знаете людей в своей сети? Помимо их имени пользователя и истории чата, понимание их принадлежности, ролей в группах и полного объема их связанных Telegram-идентификаторов может стать ключом к более эффективному общению и более прочным деловым отношениям.

Нативный Telegram предоставляет базовый список контактов, но для бизнеса этого просто недостаточно. Вам нужны более глубокие знания, чтобы персонализировать взаимодействия, идентифицировать ключевых влиятельных лиц или понять динамику внутри ваших групп.

Entergram CRM революционизирует ваше понимание вашей сети Telegram благодаря своей выделенной странице контактов. Эта мощная функция превращает простой список имен в богатую, действенную базу данных отношений. Для более полного понимания того, как Telegram CRM может преобразовать ваш бизнес, ознакомьтесь с нашим всеобъемлющим руководством: Основное руководство по Telegram CRM.

Если вы полагаетесь исключительно на встроенные функции контактов Telegram, вы, вероятно, сталкиваетесь со следующими проблемами:

• Поверхностная информация: Вы видите имя пользователя и, возможно, фотографию профиля, но мало контекста о том, кто они за пределами этого конкретного чата.

• Фрагментированное понимание: Трудно определить, находится ли этот человек также в другой группе, которой вы управляете, или взаимодействовал ли он с другими вашими аккаунтами Telegram.

• Неопределенность ролей: Вы не можете легко определить, является ли кто-то администратором группы, владельцем или просто обычным участником, что крайне важно для управления группой.

• Отсутствие ясности принадлежности: Понимание связи контакта с различными группами или каналами, которыми вы управляете, необходимо для целевого общения.

• Отсутствие централизованного учета: У вас нет полного обзора всех их взаимодействий и ролей во всей вашей Telegram-присутствия.

Эти ограничения затрудняют стратегическое развитие отношений, эффективное управление сообществами или использование вашей сети для роста бизнеса. Страница контактов Entergram создана для обеспечения этой недостающей глубины.

Страница контактов Entergram разработана для того, чтобы дать вам подробное, централизованное представление о каждом в вашей сети Telegram. Она собирает важнейшую информацию, позволяя вам гораздо лучше понимать ваши связанные контакты и их роли.

Вот что вы можете найти и как это вам поможет:

Telegram позволяет пользователям иметь несколько имен пользователей или публичных профилей. На странице контактов Entergram мы подробно показываем все связанные имена пользователей, ассоциированные с контактом. Это невероятно полезно для:

• Консолидированные профили: Если один и тот же человек использует разные ники Telegram для разных целей (например, личный и деловой), вы можете видеть их все связанные, что гарантирует, что вы не будете рассматривать их как отдельных людей.

• Полная история: Отслеживайте все взаимодействия по этим связанным именам пользователей, обеспечивая целостное представление о ваших отношениях с этим человеком.

• Предотвращение дубликатов: Предотвращение создания фрагментированных записей для одного и того же человека.

Понимание роли контакта в вашей экосистеме Telegram жизненно важно, особенно для управления группами и каналами. На странице контактов четко отображается, какова их принадлежность, а также кто является владельцем чата (если таковой имеется) или просто участником / администратором и т. д. Это невероятно полезно для:

• Идентификация лиц, принимающих решения: Легко определяйте владельцев групп или ключевых администраторов для прямого общения или возможностей сотрудничества.

• Целевой охват: Знайте, общаетесь ли вы с обычным участником, модератором или ключевым лидером мнений, что позволяет вам соответствующим образом адаптировать свое сообщение.

• Управление сообществом: Эффективно управляйте разрешениями, разрешайте конфликты или идентифицируйте влиятельных участников в своих группах и каналах Telegram.

• Контекстуальное взаимодействие: При участии в чате вы сразу понимаете авторитет или положение контакта в группе, что направляет ваше взаимодействие. Это легко интегрируется с нашей Таблицей чатов и боковыми панелями.

Хотя это не является явным списком всех групп (что лучше просматривать в Таблице чатов), Страница контактов помогает вам понять, с какими группами связан конкретный контакт (теми, которые вы оба разделяете). Это обеспечивает жизненно важный контекст, особенно при просмотре профиля контакта перед последующим действием или новым обращением.

Использование Страницы контактов Entergram обеспечивает значительные стратегические преимущества для вашего бизнеса:

• Улучшенная персонализация: Благодаря более глубокому пониманию ролей и принадлежности каждого контакта вы можете гораздо эффективнее персонализировать свои сообщения и усилия по охвату, создавая более прочные отношения.

• Улучшенная квалификация лидов: Быстро идентифицируйте ключевых лиц в компаниях или сообществах, которые являются лицами, принимающими решения, или влиятельными фигурами.

• Улучшенное управление сообществом: Проактивно взаимодействуйте с владельцами групп или администраторами для партнерства, распространения контента или разрешения конфликтов.

• Стратегическое создание сетей: Выявляйте связи и отношения в вашей сети Telegram, которые вы могли бы иначе упустить из виду.

• Принятие решений на основе данных: Детальная контактная информация способствует общим данным вашей CRM, что позволяет принимать более обоснованные решения относительно стратегий продаж, маркетинга и поддержки.

Эта функция превращает вашу сеть Telegram из коллекции изолированных чатов в ценную, взаимосвязанную сеть отношений, которую вы можете стратегически использовать.

Хватит работать вслепую, когда речь идет о ваших контактах в Telegram. Комплексная страница контактов Entergram CRM предоставляет вам подробные сведения, необходимые для построения более значимых отношений, уверенного управления динамикой групп и оптимизации ваших усилий по привлечению.

Пришло время превратить вашу сеть Telegram в мощный актив для роста.

🚀 Откройте для себя более глубокие сведения о контактах. Попробуйте Entergram CRM сегодня!
👉 Посетите entergram.com, чтобы лучше понять свою сеть

Чтобы узнать о полном наборе функций, которые предлагает Entergram CRM для управления вашими деловыми коммуникациями в Telegram, прочтите наше основное руководство: Основное руководство по Telegram CRM.