Todos os casos de uso

Casos de uso

CRM para Telegram para Projetos Web3

Coordene dezenas de canais de comunidade sob um único workspace. Os analytics por conta mostram quais grupos estão saudáveis. Chats com investidores permanecem privados via Chats Excluídos. Tickets acompanham o trabalho de parcerias. O CRM para Telegram que projetos Web3 usam para evitar que os fluxos de crescimento + investidores + parcerias colidam.

O desafio

O desafio

Projetos Web3 operam dezenas de grupos do Telegram (em inglês, regionais, só para investidores, parcerias, KOL) em várias contas. Sem estrutura você não consegue ver quais grupos estão vivos, corre o risco de vazar chats de investidores para uma visão compartilhada e o trabalho de parcerias cai no esquecimento.

Como o Entergram ajuda

Como o Entergram ajuda

Use colunas personalizadas para classificar cada grupo (Tipo: Inglês / Regional / Investidor / KOL; Responsabilidade: quem é o dono). Configurações → Chats Excluídos oculta grupos de investidores ou privados da visão do workspace para que nunca sejam agregados em analytics ou exportações compartilhadas.

O mapa de calor de atividade mostra quais comunidades estão saudáveis. Abra tickets para trabalho de parcerias — vincule os chats relevantes do Telegram ao ticket para que o contexto esteja a um clique de distância.

A API + MCP permitem sincronizar metadados da comunidade no seu data warehouse ou disparar uma transmissão no Telegram a partir de um evento on-chain via Make.com.

Principais recursos para

Projetos Web3

  • Colunas personalizadas para Tipo de grupo, Área do projeto, Responsabilidade
  • Chats Excluídos mantém chats de investidores / privados fora do workspace
  • Mapa de calor de atividade 7×24 por comunidade
  • Tickets para trabalho de parcerias e grants, com SLA
  • API + MCP — sincronize metadados da comunidade no seu data warehouse ou dispare transmissões a partir de eventos on-chain
  • Camada de CRM compartilhada no workspace; o conteúdo dos chats de cada colaborador permanece por usuário

Principais benefícios

  1. 01 Camada de CRM compartilhada no workspace com escopo estrito de mensagens por usuário
  2. 02 Chats Excluídos mantém grupos de investidores fora das visões compartilhadas
  3. 03 Mapa de calor de atividade por comunidade no Pro
  4. 04 Tickets com SLA para trabalho de parcerias / grants
  5. 05 API + MCP para sincronização com warehouse ou transmissões orientadas por eventos
  6. 06 Integração com Make.com

Como funciona

  1. 01

    Conecte as contas de comunidade → classifique com colunas personalizadas → exclua chats de investidores → revise o mapa de calor de atividade semanalmente → abra tickets para parcerias → conecte eventos on-chain → transmita via API.

Cada conta do Telegram roda através de seu próprio proxy com um IP dedicado. As sessões ficam criptografadas nos servidores do Entergram; seu navegador nunca se comunica diretamente com o Telegram.

Por que as equipes escolhem o Entergram

  1. 01

    Caixa de entrada multicontas

    5 contas do Telegram por usuário em todos os planos, todas em uma única tabela de chats pesquisável e filtrável. Adicione mais no mesmo usuário por €5/mês cada. Cada usuário vê apenas as contas que ele mesmo conectou.

  2. 02

    Camada de CRM por cima

    Colunas personalizadas (texto, seleção múltipla, data, número, caixa de seleção), tags compartilhadas no workspace, comentários internos por chat, lembretes entregues no seu Telegram via Bot de Lembretes, modelos com comandos de barra.

  3. 03

    Alcance e insights

    Transmissões com proxy do lado do servidor e níveis de limite de taxa, analytics de resposta com ponderação entre privado e grupo, SLA de tickets e um painel de desempenho da equipe por membro. Plano Pro.

Explorar recursos

Caixa de entrada multicontas

5 contas do Telegram por usuário em todos os planos, +€5/mês por conta extra no mesmo usuário

Transmissões

Jobs com proxy do lado do servidor e níveis de limite de taxa conservadores; feche o navegador e volte depois

Analytics

Cards de destaque, mapa de calor 7×24, estatísticas de resposta ponderadas, painel de desempenho da equipe (Pro)

CRM e tickets

Colunas personalizadas, tags, comentários, lembretes, tickets com SLA, visão kanban

Comece com o Entergram

Teste Pro gratuito de 3 dias. 5 contas do Telegram por usuário com proxy + IP dedicado, em todos os planos.