O Entergram envia a mesma mensagem para até 100 destinatários por job e divide listas maiores em jobs paralelos. O envio roda no lado do servidor como um job de API proxied, então você pode fechar o navegador e acompanhar o progresso no painel de Histórico de Jobs.

Broadcast no Telegram — Envio Proxied no Lado do Servidor com Limite de Taxa

Envie a mesma mensagem para muitos chats do Telegram a partir do Entergram CRM. Os jobs de API/proxied rodam no lado do servidor, então você pode fechar o navegador; limites de taxa conservadores permanecem abaixo dos limiares de segurança do Telegram; templates com variáveis, anexos e ações pós-envio.

Feito para permanecer abaixo dos limiares de segurança do Telegram

Os broadcasts são enfileirados no lado do servidor e entregues com um atraso por mensagem que escala com o número de destinatários. Um job lida com até 100 destinatários; listas maiores são divididas em vários jobs que rodam com até 10 workers paralelos. Você pode pausar, cancelar e inspecionar a entrega por destinatário no painel de Histórico de Jobs.

Leia a documentação de broadcast

Níveis exatos de limite de taxa

1–3 destinatários = ~6s de atraso entre mensagens, 4–10 = ~16s, 11–30 = ~31s, 31–50 = ~46s, 51–75 = ~61s, 76–100 = ~91s. Então um broadcast de 50 destinatários leva cerca de 38 minutos.

Variáveis para personalização

Insira {{name}}, {{first_name}} ou {{username}} na sua mensagem — o Entergram substitui por destinatário. Observação: {{username}} só é resolvido em chats privados; grupos e canais não têm nome de usuário no Telegram.

Templates com anexos

Salve mensagens reutilizáveis com formatação completa e até 3 anexos (3 MB cada). Insira pelo seletor — ou invoque instantaneamente com um slash command como /intro-message se você tiver rotulado o template.

Lista de destinatários filtrável

Pré-carregue destinatários a partir da seleção de chats ou filtre por tag, pasta, tipo ou conta antes de enviar.

Ações pós-envio

Opcionalmente atualize uma coluna personalizada (definir / adicionar / remover) ou mova destinatários para uma pasta do Telegram quando um job concluir — transforme um broadcast de lançamento em uma atualização de pipeline com um clique.

Histórico de jobs e status por destinatário

Cada job mostra o status (pendente / em andamento / concluído / falhou), um contador de enviadas/falhas/total e uma lista expansível de destinatários. Reabra jobs concluídos, exclua os antigos.

ETA ao vivo + prévia de balão

Antes de enviar, veja a duração calculada do envio e uma prévia ao vivo de como a mensagem ficará no Telegram.

Recurso	Detalhe
Modo de envio	API / proxied (lado do servidor)
Requisito de plano	Pro (os broadcasts usam a sessão com analytics habilitado)
Máx. de destinatários por job	100 (listas maiores divididas em jobs)
Workers paralelos para listas grandes	Até 10
Anexos por mensagem	Até 10, 50 MB cada

Preguntas frecuentes

Por que meu broadcast está mais lento do que o esperado?

O atraso entre mensagens escala com quantos destinatários há no job — 76–100 destinatários acionam um atraso de ~91 segundos por mensagem. Isso é intencional e permanece confortavelmente abaixo dos limiares de controle de flood do Telegram. Dividir uma lista grande em jobs menores às vezes reduz o tempo total, dependendo de como o Entergram aloca os workers.

Por que {{username}} ficou vazio para alguns destinatários?

{{username}} só é resolvido em chats privados. Destinatários de grupos e canais não têm nome de usuário no Telegram, então a variável fica vazia para eles. Se seu público mistura chats privados e de grupo, use {{name}} ou {{first_name}}.

Posso fechar o navegador enquanto um broadcast roda?

Sim — os broadcasts rodam como um job proxied no lado do servidor. Feche a aba, volte mais tarde, verifique o status no painel de Histórico de Jobs.

Broadcasts estão disponíveis em todos os planos?

Broadcasts exigem que o analytics esteja conectado, e o analytics é habilitado automaticamente no plano Pro (e no teste Pro de 3 dias). O Basic não inclui broadcasts.

O que posso fazer automaticamente depois que um broadcast termina?

Na caixa de diálogo do broadcast você pode configurar ações pós-envio: atualizar uma coluna personalizada em cada destinatário (por exemplo, mudar Estágio de Lead para Notificado) e/ou mover destinatários para uma pasta do Telegram. As ações são aplicadas assim que o job conclui.