مقایسه
ManyChat یک پلتفرم بازاریابی با ربات تلگرام است — فقط با رباتها کار میکند، نه با حسابهای شخصی. Entergram با همان حساب واقعی تلگرامی کار میکند که مشتریان شما با آن گفتوگو میکنند: CRM واقعی، تیکتینگ واقعی، گفتوگوهای واقعی.
مقایسه
ManyChat و Entergram در زمینه CRM تلگرام و گفتوگو با مشتریان چگونه با یکدیگر مقایسه میشوند.
| ManyChat | Entergram | |
|---|---|---|
| اتصال به تلگرام | فقط ربات — از طریق Telegram Bot API متصل میشود | حسابهای شخصی تلگرام، بومی و مستقیم |
| پشتیبانی از حساب شخصی | پشتیبانی نمیشود — رباتها نمیتوانند به کاربرانی که ربات را شروع نکردهاند پیام دهند | حسابهای شخصی واقعی که هماکنون گفتوگوهای مشتریان شما را در خود دارند |
| انواع پیام | پیامهای مبتنی بر فلوی ربات، قالبهای پیام انبوه، منوهای دکمهای | تجربه کامل تلگرام — رسانه، استیکر، ریاکشن، پاسخ، صوت |
| محدودیت حساب | یک ربات برای هر فضای کاری؛ فقط کاربران ربات | تا ۵ حساب شخصی تلگرام برای هر صندلی |
| تیکتینگ / گردش کار | سازنده فلوی بازاریابی، بدون تیکتینگ یا CRM واقعی | تیکتینگ بومی تلگرام با وضعیتها، مسئولان و پیگیری SLA |
| قیمتگذاری | پلن Pro با ۱۵ دلار در ماه فقط برای خودکارسازی ربات — بدون CRM | پلن رایگان، Pro با ۲۹٫۹۹ دلار در ماه — حسابهای شخصی و CRM کامل |
| زمان راهاندازی | ساخت ربات، طراحی فلو، پیکربندی پیام انبوه | اتصال حساب تلگرام در ۲ دقیقه |
| فیلدهای سفارشی | برچسبها و فیلدهای سفارشی مشترکان ربات | ستونهای سفارشی کامل با فهرستهای کشویی، مسئولان و برچسبها |
| تحلیلهای اختصاصی تلگرام | تحلیل قیف ربات و پیام انبوه | زمان پاسخ بومی تلگرام، رسید خواندهشدن و تحلیل پیامها |
| API / خودکارسازی | Bot API و یکپارچهسازیهای Zapier | REST API + پروتکل MCP برای عاملهای هوش مصنوعی روی گفتوگوهای واقعی |
ManyChat فقط میتواند به کاربرانی پیام دهد که ابتدا با ربات شما تعامل کردهاند. Entergram از حسابهای شخصی واقعی تلگرام شما استفاده میکند، بنابراین هر گفتوگویی که تیم شما از پیش دارد — دوستان، مشتریان، سرنخها — بخشی از CRM شما میشود.
ManyChat یک ابزار خودکارسازی بازاریابی است — فلوهای زنجیرهای، کمپینهای انبوه، قیفهای عضویت. Entergram یک پلتفرم کامل CRM و تیکتینگ است که برای ارتباط با مشتریان مبتنی بر تلگرام ساخته شده است.
اگر میخواهید تلگرام را بدون مجبور کردن مشتریان به استفاده از ربات خودکار کنید، Entergram پاسخ شماست. گردشکارهای مبتنی بر حساب شخصی، APIهای آماده برای هوش مصنوعی و پروتکل داخلی MCP برای عاملهای هوش مصنوعی — در هر پلن Pro گنجانده شده است.
رایگان با Entergram شروع کنید — حساب تلگرام خود را در چند دقیقه متصل کنید.
