مقایسه
Service Hub محصول HubSpot با کانال تلگرام بومی عرضه نمیشود — اتصال تلگرام به Zapier یا اپلیکیشنهای پولی مارکتپلیس نیاز دارد. Entergram یک CRM تلگراممحور است که از همان ابتدا از حسابهای شخصی پشتیبانی میکند.
مقایسه
مقایسه HubSpot و Entergram برای CRM و پشتیبانی مبتنی بر تلگرام.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| اتصال تلگرام | بدون کانال تلگرام بومی — به Zapier یا اپلیکیشنهای مارکتپلیس نیاز دارد | اتصال مستقیم و بومی حساب شخصی تلگرام |
| پشتیبانی از حساب شخصی | بهصورت بومی پشتیبانی نمیشود؛ مبتنی بر بات از طریق یکپارچهسازیها | حسابهای شخصی واقعی تلگرام که مشتریان شما همین حالا با آنها گفتگو میکنند |
| انواع پیام | محدود از طریق یکپارچهسازی — معمولاً فقط متن، و رسانه شکننده است | تجربه کامل تلگرام — رسانه، استیکر، واکنش، پاسخ و صدا |
| محدودیت حسابها | هیچ مفهوم بومی از حسابهای تلگرام ندارد | تا ۵ حساب شخصی تلگرام به ازای هر صندلی |
| تیکتینگ / گردش کار | CRM و خطوط لوله تیکت قدرتمند، مستقل از کانال | تیکتینگ بومی تلگرام که مستقیماً به گفتگوها و پیامها متصل است |
| قیمتگذاری | Service Hub Pro با ۹۰ دلار به ازای هر صندلی در ماه + Zapier (بیش از ۲۰ دلار در ماه) برای تلگرام | طرح رایگان در دسترس، طرح Pro از ۲۹٫۹۹ دلار در ماه — تلگرام شامل میشود |
| زمان راهاندازی | جریانهای Zapier یا نصب مارکتپلیس بهعلاوه کار نگاشت | اتصال حساب تلگرام در ۲ دقیقه |
| فیلدهای سفارشی | ویژگیهای سفارشی غنی CRM | ستونهای سفارشی با گزینههای کشویی، مسئولان و برچسبها |
| تحلیلهای مختص تلگرام | گزارشهای عمومی CRM و گفتگو | زمان پاسخ بومی تلگرام، رسید خواندهشدن و تحلیل پیامها |
| API / خودکارسازی | REST API، گردشهای کاری، اپلیکیشنهای مارکتپلیس | REST API + پروتکل MCP برای عاملهای هوش مصنوعی، بهصورت شامل |
Service Hub محصول HubSpot یک CRM قدرتمند است، اما تلگرام در آن جای خالی دارد — برای کارکرد آن به Zapier یا یک اپلیکیشن پولی مارکتپلیس نیاز دارید، و حتی در آن صورت هم مبتنی بر بات و شکننده است. Entergram از روز نخست برای تلگرام ساخته شده است.
Service Hub Pro محصول HubSpot حدود ۹۰ دلار به ازای هر صندلی در ماه است و باز هم باید برای یک پل تلگرام مانند Zapier هزینه اضافه بپردازید. Entergram یک طرح رایگان و طرح Pro با ۲۹٫۹۹ دلار در ماه دارد — تلگرام شامل میشود، بدون افزونه.
HubSpot مخاطبان و معاملات را حول فرمها و ایمیل مدلسازی میکند. Entergram حول گفتگوهای واقعی تلگرام ساخته شده است — هر گفتگو به یک مخاطب و هر پیام بهطور خودکار به یک داده CRM تبدیل میشود.
بهرایگان با Entergram شروع کنید — حساب تلگرام خود را در چند دقیقه متصل کنید.
