Ihre erste Woche mit Entergram

Eine kurze Liste der Dinge, die Sie in Ihren ersten Tagen tun sollten. Jeder Schritt dauert nur Minuten.

Tag 1 — Verbinden und erkunden

Melden Sie sich mit Magic Link oder Google an.
Verbinden Sie ein Telegram-Konto (Einstellungen → Konten → Konto verbinden). Die kostenlose 3-tägige Pro-Testphase startet automatisch.
Öffnen Sie die Nachrichten-Seite. Ihre Chats erscheinen als einzelne Tabelle — sortieren, filtern, suchen. Klicken Sie auf einen Chat, um die Konversation im rechten Seitenpanel zu öffnen.

Tag 2 — Richten Sie Ihre CRM-Schicht ein

Fügen Sie benutzerdefinierte Spalten hinzu. Entscheiden Sie vorab, was Sie verfolgen möchten: Owner, Stage, Unternehmen, Priorität, ARR, letzter Kontakt. Multiselect-Spalten mit farbigen Optionen eignen sich hervorragend für Stages.
Wenden Sie ein paar Tags an. Tags sind flexible Labels (z. B. VIP, trial-user, newsletter).
Fügen Sie ein paar Erinnerungen zu Chats hinzu, die Sie nachverfolgen müssen. Führen Sie das Setup des Reminder-Bots durch, damit sie in Ihrem Telegram landen.

Tag 3 — Machen Sie Ihren Editor schnell

Speichern Sie 2-3 Vorlagen für die Nachrichten, die Sie am häufigsten senden. Vorlagen können Anhänge, Formatierungen und Labels enthalten.
Probieren Sie die Variablen im Editor aus: {{name}}, {{first_name}}, {{username}} — Entergram ersetzt diese pro Empfänger.

Tag 4 — Sicher Broadcasts versenden

Führen Sie einen Test-Broadcast an 3 Kontakte durch, bevor Sie hochskalieren — so bekommen Sie ein Gefühl für die Ratenbegrenzung.
Broadcasts laufen serverseitig (Proxy-API), Sie können also Ihren Browser schließen und den Fortschritt später im Job-Verlauf-Panel überprüfen. Verfügbar in Pro und der Testphase.

Siehe Broadcasts für die genauen Ratenbegrenzungs-Stufen.

Tag 5 — Schauen Sie sich Analytics an

In Pro (oder der Testphase) läuft Analytics bereits. Öffnen Sie die Analytics-Seite:

Die vier Headline-Karten zeigen Nachrichten, Antwortrate, aktive Chats und ausgehende Nachrichten
Die Aktivitäts-Heatmap zeigt, wann Ihre Zielgruppe aktiv ist
Die Karte mit den Antwortstatistiken zeigt, wie schnell Sie antworten

Teamweit gehen

Wenn Sie bereit sind, erstellen Sie einen Workspace, kaufen Sie Sitze für Ihre Teamkollegen und laden Sie sie ein. Benutzerdefinierte Spalten, Tags, Kommentare, Tickets und Vorlagen sind alle Workspace-bezogen — sie folgen Ihnen zwischen persönlichen und Workspace-Ansichten.

Wichtig: Jeder Teamkollege sieht nur die Chats von den Telegram-Konten, die er selbst verbunden hat. Die CRM-Schicht (Spalten, Tags, Kommentare, Tickets) ist geteilt; rohe Nachrichteninhalte sind es nicht. Siehe Was Teamkollegen sehen für Details.