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Centre d'aide Entergram

Entergram est un CRM Telegram conçu pour les équipes. Connectez vos comptes Telegram, organisez vos discussions avec des colonnes personnalisées et des étiquettes, diffusez à grande échelle, exécutez des analyses d’équipe et suivez le travail avec des tickets — le tout depuis un même espace de travail.

Parcourez les catégories ci-dessous ou utilisez la barre latérale.

Premiers pas

Connectez-vous, reliez votre premier compte Telegram et parcourez votre liste de contrôle de la première semaine.

Messages & CRM

La table des discussions, les colonnes personnalisées, les étiquettes, les rappels, les dossiers, les détails de discussion, le compositeur et les modèles.

Diffusions & actions groupées

Envoyez le même message à de nombreuses discussions avec une limitation de débit, et appliquez des modifications sur plusieurs sélections en un clic.

Analyses

Mesures personnelles et d’équipe — volume de messages, taux de réponse, cartes de chaleur, principales discussions et SLA des tickets.

Tickets

Système de suivi de tâches d’espace de travail pour le support, les transferts commerciaux et tout travail lié à une discussion.

Espaces de travail & facturation

Plans, sièges, membres, autorisations, données d’espace de travail et journal d’activité.

Sécurité & développeurs

Ce que vos coéquipiers peuvent voir et ne pas voir, comment vos identifiants Telegram sont protégés, et l’API publique.

Dépannage

Problèmes courants liés à la connexion, aux comptes, à la facturation, aux diffusions, aux analyses, aux tickets et à l’API.

FonctionnalitéBasic (29 €)Pro (39 €)Business (49 €)
5 comptes Telegram par siège
+5 €/mois par compte supplémentaire dans le même siège
Proxy avec IP dédiée
Rappels de discussion
Export de données
Espace de travail
Analyses (activées automatiquement)
API & MCP
Ticketing
Intégration Make.com

Un essai Pro gratuit de 3 jours démarre automatiquement lorsque vous connectez votre premier compte Telegram.