Diffusions

Les diffusions livrent le même message à de nombreux chats avec une limitation de débit conçue pour rester sous les seuils de sécurité de Telegram.

Comment fonctionne l’envoi

Les diffusions utilisent le mode d’envoi API (proxy) : une tâche serveur met vos messages en file d’attente et les envoie en arrière-plan, vous pouvez donc fermer votre navigateur et revenir plus tard. L’historique des tâches affiche la progression et le statut par destinataire.

Ce mode nécessite l’analytique, qui est activée automatiquement sur le plan Pro — les diffusions fonctionnent donc dès l’installation sur Pro et l’essai. (Basic n’inclut pas les diffusions.)

Niveaux de limitation de débit exacts

Entergram applique un délai par message qui évolue selon le nombre de destinataires :

Destinataires	Délai entre messages
1–3	~6 secondes
4–10	~16 secondes
11–30	~31 secondes
31–50	~46 secondes
51–75	~61 secondes
76–100	~91 secondes

Une diffusion à 50 destinataires prend donc environ 50 × 46 s ≈ 38 minutes.

Maximum par tâche et fractionnement

• Une tâche traite jusqu’à 100 destinataires
• Pour plus de 100 destinataires, la diffusion est fractionnée en plusieurs tâches exécutées avec jusqu’à 10 workers parallèles
• Chaque tâche a sa propre ligne de progression dans le panneau d’historique des tâches

Composer la diffusion

1. Ouvrez la boîte de dialogue de diffusion depuis la barre d’outils de sélection de chats (ou le bouton Diffusions)
2. Confirmez la liste des destinataires (filtrable par tag, dossier, type ou compte)
3. Choisissez un modèle ou rédigez un nouveau message
4. Utilisez les variables pour la personnalisation : {{name}}, {{first_name}}, {{username}}. Notez que {{username}} ne se résout que pour les chats privés — les destinataires de groupes et canaux n’ont pas de nom d’utilisateur, la variable ressort donc vide pour eux. Tenez-vous-en à {{name}} et {{first_name}} si votre audience mélange chats privés et de groupe.
5. Joignez des fichiers (les règles 10 pièces jointes / 50 Mo s’appliquent)
6. Vérifiez l’ETA en direct et l’aperçu du message
7. Envoyez

Actions post-envoi

Appliquez optionnellement des modifications à chaque destinataire après l’envoi :

• Mettre à jour une colonne personnalisée — définir, ajouter ou supprimer une valeur
• Déplacer les destinataires dans un dossier Telegram

Par exemple : diffuser une annonce de lancement, puis basculer automatiquement la colonne Stage de chaque destinataire de Lead à Notified d’un seul coup.

Progression et historique

Le panneau Historique des tâches affiche le statut (en attente / en cours / terminée / échouée), les résultats de livraison par destinataire, et une liste de destinataires extensible. Vous pouvez rouvrir des tâches terminées pour vérifier qui a été contacté et qui a échoué, et supprimer les anciennes tâches de l’historique.

Exemple : annonce de lancement

• Cible : 280 leads taggés trial-user dans l’espace de travail
• Composition : charger le modèle « Launch v4 » (contenu + capture d’écran produit)
• Soumettre — la diffusion est mise en file d’attente côté serveur, vous pouvez fermer l’onglet
• Résultat : 3 tâches de 100/100/80 destinataires s’exécutent en parallèle ; durée totale ~90 minutes au palier 76–100 ; livraison par destinataire visible dans le panneau d’historique