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Graphiques d'activité et croissance

La page d’analyses inclut des graphiques visuels pour vous aider à identifier les tendances et les habitudes dans votre activité Telegram.

Un graphique en courbes ou en barres montrant le nombre de messages sur la période sélectionnée.

  • Messages entrants : Messages que vous avez reçus (une couleur)
  • Messages sortants : Messages que vous avez envoyés (une autre couleur)
  • Axe temporel : Jours dans la période sélectionnée
  • Repérer les jours de pointe : Identifiez quand le volume de communication augmente
  • Suivre les tendances : Voyez si le volume augmente ou diminue au fil du temps
  • Comparer entrants/sortants : Comprenez l’équilibre entre réception et envoi

Une grille montrant les niveaux d’activité par jour de la semaine et heure de la journée.

  • Lignes : Jours (lundi à dimanche)
  • Colonnes : Heures (0-23)
  • Intensité de la couleur : Plus foncé = plus d’activité

Basculez entre :

  • Carte thermique des entrants : Quand vous recevez le plus de messages
  • Carte thermique des sortants : Quand vous envoyez le plus de messages
  • Décisions de dotation en personnel : Assurez la couverture pendant les heures de forte activité
  • Optimisation du planning : Planifiez le travail concentré pendant les heures de faible activité
  • Coordination d’équipe : Alignez la disponibilité de l’équipe avec les pics de demande

Affiche la ventilation de vos communications actives par type de conversation.

TypeDescription
Conversations privéesConversations en tête-à-tête
GroupesConversations de groupe et supergroupes
CanauxCanaux de diffusion

Affiché en pourcentages ou en nombres absolus.


Affiche combien de messages relèvent de chaque type de contenu :

  • Messages texte
  • Images
  • Vidéos
  • Fichiers
  • Messages vocaux
  • Autres médias

Cela vous aide à comprendre quel type de contenu circule dans vos communications Telegram.


Suit les nouvelles conversations démarrées au fil du temps :

PériodeDescription
7 joursNouvelles conversations de la semaine passée
30 joursNouvelles conversations du mois passé
Tout le tempsTotal des nouvelles conversations depuis le début du suivi

Une conversation est « nouvelle » lorsqu’elle a de l’activité pour la première fois. Cela inclut :

  • Quelqu’un qui vous envoie un message pour la première fois
  • Vous qui démarrez une conversation avec quelqu’un de nouveau
  • Être ajouté à un nouveau groupe

Une liste de vos conversations les plus actives avec des métriques individuelles :

MétriqueDescription
Messages envoyésVos messages sortants dans cette conversation
Messages reçusMessages entrants dans cette conversation
RéactionsRéactions emoji échangées
Taux de réponseVotre taux de réponse pour cette conversation spécifique
Temps de réponse moyenVotre temps de réponse moyen pour cette conversation
  • Identifier les conversations nécessitant beaucoup d’attention
  • Trouver les conversations qui pourraient nécessiter plus d’attention
  • Reconnaître vos contacts les plus engagés

Conseil de planification

Utilisez la carte thermique d’activité pour planifier vos communications importantes pendant les heures où vos destinataires sont les plus actifs. Consultez la carte thermique des entrants pour voir quand les gens vous envoient habituellement des messages.