La page d’analyses Telegram fournit des métriques sur vos habitudes de communication Telegram. Ce guide explique comment filtrer les données et interpréter les métriques clés pour la gestion de votre équipe Telegram.
Personnalisez les données d’analyse de performance Telegram affichées à l’aide de ces filtres :
| Filtre | Options | Description |
|---|---|---|
| Période | 3 jours, 7 jours, 30 jours, Tout le temps | Période pour toutes les métriques. Par défaut : 30 jours. |
| Flux de messages | Entrants, Sortants, Tous | Inclure les messages reçus, envoyés ou les deux |
| Type de conversation | Tous, Privé, Groupe, Canal | Se concentrer sur des types de conversations spécifiques |
Appliquez plusieurs filtres pour analyser des segments spécifiques dans vos analyses Telegram. Par exemple :
| Métrique | Description |
|---|---|
| Total des messages | Somme des messages entrants et sortants sur la période sélectionnée |
| Messages entrants | Messages reçus |
| Messages sortants | Messages envoyés |
| Messages texte | Messages contenant du texte brut |
| Métrique | Description |
|---|---|
| Conversations actives | Conversations uniques avec de l’activité sur la période sélectionnée |
| Messages multimédia | Nombre d’images, vidéos et fichiers envoyés/reçus |
| Réactions | Réactions emoji envoyées et reçues |
| Messages supprimés | Messages qui ont été supprimés |
Basculez entre les périodes pour identifier les tendances dans vos analyses de performance Telegram :
Filtrez par type de conversation pour comprendre où se déroulent les communications dans votre Telegram CRM :
Séparez les messages entrants et sortants pour comprendre la productivité de l’équipe Telegram :
Conseil d'analyse
Comparez la même période sur différents types de conversations dans vos analyses Telegram pour voir où votre équipe consacre le plus d’efforts. Un volume élevé de messages sortants dans les conversations privées peut indiquer une prospection active via le CRM de vente Telegram.