Entergram

Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um Telegram im Team zu verwalten — Multi-Account-Posteingang, Arbeitsbereiche, Analysen, Broadcast und CRM-Pipelines.

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Das komplette Telegram-CRM für Teams

Telegram wurde nicht für Teams gebaut – kein gemeinsamer Posteingang, keine Analysen, keine Möglichkeit, mehrere Konten zusammen zu verwalten, und keine CRM-Ebene über Ihren Chats. Entergram fügt all das hinzu: Verbinden Sie jedes persönliche Telegram-Konto Ihres Teams in einem Arbeitsbereich, weisen Sie dann Chats zu, hinterlassen Sie interne Notizen und bauen Sie eine Pipeline mit benutzerdefinierten Spalten, Tags und Erinnerungen auf den Unterhaltungen auf, die Sie bereits haben.

Jede Funktion unten ist ein Baustein dieses CRM: ein Multi-Account-Posteingang mit dedizierter IP pro Konto, Team-Arbeitsbereiche mit Rollen, Analysen der Antwortzeiten, sichere Massen-Broadcasts, ein Ticketsystem mit SLAs sowie eine REST-API und ein Telegram-MCP-Server, damit KI-Tools wie Claude und ChatGPT auf Ihren Chats agieren können. Nutzen Sie eine Funktion allein oder kombinieren Sie sie zu einem Telegram-first-CRM.

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Telegram Broadcast

Versenden Sie sicher Massennachrichten mit Vorlagen, Variablen und Anhängen. Server-seitige Jobs laufen, auch wenn Sie den Browser schließen.

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Entergram

Mehrere Telegram-Konten

Verbinden Sie unbegrenzt viele Telegram-Konten und verwalten Sie sie über einen einheitlichen Posteingang — kein Sitzungswechsel mehr.

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Contact Label Lead Customer VIP

Eigene Telegram-Spalten & Tags

Fügen Sie jedem Chat eigene Spalten, farbcodierte Tags und Erinnerungen hinzu. Bauen Sie das CRM, das zu Ihrem Team passt.

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Type a message… Ticket #TKT-1042 OPEN

Telegram-Ticketsystem

Verwandeln Sie jeden Chat in ein Ticket mit Status, Priorität, Zuweisung und SLA — vollständig in Telegram verwaltet.

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Messages Sent Received

Telegram-Analysen

Verfolgen Sie gesendete und empfangene Nachrichten, Antwortzeiten und Teamleistung mit automatisch aktivierten Dashboards und Heatmaps.

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Workspace

Telegram-Workspaces

Laden Sie Teamkollegen ein und teilen Sie Spalten, Tags, Tickets und Vorlagen workspace-weit, während jedes Mitglied nur seine eigenen Chats sieht.

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Telegram-Lead-Management — Pipeline, Tags und Outreach

Telegram-Lead-Management in einem CRM: Bauen Sie eine Pipeline mit Stage-Spalten, priorisieren Sie mit Tags, setzen Sie Erinnerungen und starten Sie personalisierte Broadcasts.

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Your IP 185.220.101.42 Proxy IP a7f3:9c2d:1e4b 92.34.18.7

Telegram-Proxy mit dedizierter IP

Jedes Konto läuft über einen eigenen Proxy mit dedizierter IP. Verschlüsselte Sitzungen, keine geteilten Fingerprints, in jedem Plan enthalten.

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AI

Telegram-CRM-Automatisierung mit MCP — KI-Agenten in Entergram

Telegram-CRM mit MCP automatisieren: KI-Agenten betreiben Posteingänge, Messaging und Support-Workflows auf Live-Daten — begrenzt und protokolliert.

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AI

Telegram CRM API — Automatisieren Sie Ihren Telegram-Workflow

Öffentliche REST API für Entergram. Synchronisieren Sie Telegram-Chats und Kontakte in Ihr Data Warehouse, senden Sie Broadcasts bei externen Ereignissen, erstellen Sie Tickets programmatisch und bauen Sie interne Werkzeuge — alles mit workspace-gebundenen, protokollierten API-Schlüsseln.

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Feature illustration

Warum Teams sich für Entergram entscheiden

Telegram wurde nicht für Teams entwickelt. Entergram ergänzt die fehlenden Werkzeuge — gemeinsame Arbeitsbereiche, Analysen, Broadcast und eine vollständige CRM-Pipeline.

  • Ein Arbeitsbereich für alle Ihre Telegram-Konten.
  • CRM-Pipeline mit benutzerdefinierten Spalten, Zuweisung und Filtern.
  • Versenden Sie personalisierte Nachrichten an Hunderte von Kunden gleichzeitig.
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Verbinden Sie Ihre KI

Telegram MCP — verbinden Sie Ihre Chats mit Claude & ChatGPT

Über das CRM hinaus betreibt Entergram einen Telegram-MCP-Server. Verbinden Sie Ihr persönliches Telegram über einen sicheren Endpunkt mit Claude, ChatGPT, n8n oder Make.com und lassen Sie jede MCP-kompatible KI Ihre Chats lesen und darauf handeln.

Telegram MCP entdecken

Häufig gestellte
Fragen

Was ist ein Telegram CRM?
Ein Telegram CRM ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das speziell für Telegram entwickelt wurde. Es verbindet Ihre echten Telegram-Konten, verwandelt Chats in einen organisierten Team-Posteingang und ergänzt CRM-Funktionen, die Telegram nativ fehlen — Chat-Zuweisung, Ticketing, benutzerdefinierte Felder, Broadcasts und Analysen.
Können Sie meine Nachrichten lesen?
Nein. Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Entergram hat keinen Zugriff auf Nachrichteninhalte. Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.
Was ist Entergram?
Ein Telegram-CRM für Teams. Verbinden Sie mehrere Telegram-Konten in einem Workspace, weisen Sie Chats zu, verfolgen Sie Analysen und versenden Sie Broadcasts — Dinge, die Telegram nativ nicht bietet.
Kann ich Entergram als Web3- oder Krypto-CRM nutzen?
Ja. Telegram ist die Heimat von Web3, daher funktioniert Entergram als Web3-CRM für Krypto-Projekte, DAOs, NFT-Communities und Trading-Desks. Verbinden Sie die persönlichen Telegram-Konten des Teams, taggen und segmentieren Sie Mitglieder, verfolgen Sie den Besitz von Gruppen und Kanälen in Ihrer Community, versenden Sie Ankündigungen als Broadcast und verwandeln Sie Support-Anfragen in Tickets — alles aus einem Workspace.
Können mehrere Teammitglieder dasselbe persönliche Telegram-Konto sicher verwalten?
Ja. Anstatt Login-Daten zu teilen — was riskant ist und gegen die Nutzungsbedingungen von Telegram verstößt — verbindet jedes Teammitglied dasselbe Telegram-Konto aus seinem eigenen Workspace heraus. Das MTProto-Protokoll von Telegram unterstützt mehrere gleichzeitige Sitzungen von Haus aus, sodass alle parallel auf dieselben Chats zugreifen, antworten und arbeiten können, ohne sich gegenseitig auszuloggen. Sitzungen werden serverseitig mit AES-256-GCM verschlüsselt, jede läuft über ihren eigenen Proxy mit dedizierter IP, und 2FA bleibt beim Kontoinhaber. Niemand sieht das Passwort oder den 2FA-Code.
Nutzt Entergram Telegram-Bots oder persönliche Konten?
Entergram verbindet Ihr persönliches Telegram-Konto — dasselbe, das Sie auf Telegram Desktop oder mobil nutzen. Es ist kein Bot. Sie melden sich mit Telefonnummer und 2FA an, und Entergram arbeitet auf Ihren echten Chats, Gruppen und Kontakten. Deshalb funktionieren Multi-Account-Inbox, Broadcasts an bestehende Chats, Analysen Ihrer Gespräche und Gruppen-Ownership — Funktionen, auf die ein Bot keinen Zugriff hat.
Welche Probleme löst es?
Telegram bietet keine Teamarbeit, keine Analysen und keine Möglichkeit, mehrere Konten gemeinsam zu verwalten. Entergram ergänzt Workspaces mit Chat-Zuweisung, Nachrichtenanalysen mit Antwortzeit-Tracking, Gruppenbesitz-Übersicht, Broadcast-Nachrichten und CRM-Spalten für Pipeline-Management.
Wie funktionieren Workspaces?
Verbinden Sie mehrere Telegram-Konten in einem gemeinsamen Workspace. Weisen Sie Chats Teammitgliedern zu, hinterlassen Sie interne Kommentare, erstellen Sie eigene Spalten zur Pipeline-Organisation und teilen Sie Filter, damit alle dieselben Prioritäten sehen.
Kann ich sehen, wer welche Gruppen besitzt?
Ja. Eine eigene Seite zeigt den Besitz von Gruppen und Kanälen. Die Netzwerkkarte zeigt zudem, wie Kontakte verbunden sind — gemeinsame Gruppen, Besitzverhältnisse und Zugehörigkeiten.
Welche Analysen sind verfügbar?
Nachrichtenvolumen, Antwortzeiten, Aktivitäts-Heatmaps und Team-Performance-Vergleich. Manager können Mitarbeiter direkt nebeneinander vergleichen.
Kann ich Massennachrichten senden?
Ja. Das Broadcast-Tool ermöglicht den Versand personalisierter Nachrichten an Hunderte von Chats gleichzeitig, gefiltert nach Tags, über mehrere Konten hinweg.
Wie viele Konten kann ich verbinden?
Bis zu 5 im Basic-Plan, weitere Konten für je €5/Monat.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, 3 Tage. Voller Zugriff auf alle Funktionen.
Ist meine Verbindung sicher?
Sessions sind mit AES-256-GCM-Verschlüsselung geschützt. Ihre Session-Dateien sind ohne Ihren Schlüssel für niemanden lesbar.
Was ist mit persönlichen Chats?
Teammitglieder können persönliche Chats vollständig aus dem Workspace ausschließen. Nur Chats, die sie bewusst teilen, werden angezeigt.
Kann ich Daten exportieren?
Ja. Exportieren Sie alle CRM-Daten als CSV — eigene Spalten, Metadaten, alles. Nachrichten sind nicht enthalten (sie sind verschlüsselt).

Das sagen unsere Nutzer

"Seit wir Entergram nutzen, weiß unser Team endlich, wer welche Chats bearbeitet. Allein die Arbeitsbereich- und Zuweisungsfunktionen haben sich gelohnt."

Lena P. Avatar

Lena P.

Inhaberin einer Digitalagentur

"Dutzende Chats zu verwalten war vor Entergram reines Chaos. Jetzt sende ich Broadcasts an Kunden und verfolge jede Antwort. Meine Nachverfolgungsrate basiert endlich auf Daten statt auf Vermutungen."

Carlos R. Avatar

Carlos R.

Vertriebsberater

"Der Arbeitsbereich hat unseren Support-Ablauf komplett verändert. Wir weisen Chats zu, hinterlassen interne Notizen, und nichts geht mehr verloren."

Sophie C. Avatar

Sophie C.

Support-Teamleiterin