| التركيز الأساسي | صندوق مشترك متعدد القنوات عبر واتساب وتيليجرام والمزيد | ✓ CRM أصلي لتيليجرام: صندوق مشترك، تذاكر، تعاون الفريق |
| عمق تيليجرام | تيليجرام كقناة من بين قنوات كثيرة في صندوق عام | ✓ مبني لتيليجرام، بميزات عميقة وخاصة بتيليجرام |
| اتصال تيليجرام | مراسلة متعددة الحسابات تركز على اتصالات البوت والأعمال | ✓ دعم أصلي لحسابات تيليجرام الشخصية — المحادثات التي يستخدمها عملاؤك فعلاً |
| صندوق الفريق المشترك | صندوق مشترك عبر القنوات مع توجيه متعدد الحسابات | ✓ صندوق مشترك حقيقي — إسناد المحادثات، ملاحظات داخلية، كشف التعارض |
| التذاكر / سير العمل | حالة وإسناد أساسي للمحادثات | ✓ تذاكر أصلية لتيليجرام بحالات ومسؤولين وتتبع SLA |
| الحقول والوسوم المخصصة | وسوم جهات الاتصال وتسميات أساسية | ✓ أعمدة مخصصة كاملة — قوائم منسدلة، مسؤولون، وسوم، مربعات، تواريخ |
| التحليلات | تقارير عامة للمراسلة ونشاط الوكلاء | ✓ زمن الاستجابة، إيصالات القراءة، أداء الفريق ومخططات الذكاء الاصطناعي |
| تكامل الذكاء الاصطناعي / MCP | روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي واقتراحات للردود | ✓ موصل MCP أصلي — Claude و ChatGPT و Cursor يعملون على محادثات تيليجرام حقيقية |
| التسعير | خطط لكل مقعد تتوسع مع القنوات والحسابات | ✓ طبقة مجانية، Pro بـ 29.99 دولار/شهر — CRM كامل وتذاكر و MCP مضمّنة |
| الأنسب لـ | الفرق التي تحتاج صندوقاً واحداً عبر قنوات مراسلة كثيرة | ✓ فرق الدعم والمبيعات والمجتمع التي تستخدم تيليجرام يومياً |