تكامل Telegram CRM · Make.com

تكامل Telegram CRM مع Make.com

Entergram هو نظام Telegram CRM بتكامل أصلي مع Make.com (المعروف سابقاً باسم Integromat) — اربط سير عمل Telegram بأكثر من 2,000 تطبيق، من أنظمة CRM ومعالجات المدفوعات إلى جداول البيانات ونماذج الذكاء الاصطناعي. ابنِ الأتمتة بصرياً دون كود، ودع نظام Telegram CRM الخاص بك يتفاعل مع الأحداث في أي مكان ضمن منظومتك التقنية.

اتصل عبر Make.com اكتشف ما يمكنك بناؤه

Works with your stack

ما هو Make.com؟

Make.com (المعروف سابقاً باسم Integromat) — ما هو

Make هي منصة أتمتة بصرية تربط التطبيقات التي تستخدمها بالفعل — ضمن الفئة نفسها التي تضم Zapier أو n8n. أعيد إطلاق Make تحت اسمه الجديد بدلاً من Integromat في عام 2022، وهو يشغّل الآن أكثر من 2,000 موصّل تطبيق جاهز، بما في ذلك التكامل الرسمي لـ Entergram Telegram CRM. تبني سيناريوهات بأسلوب السحب والإفلات مع موجّهات متداخلة ومنطق شرطي ومعالجة سليمة للأخطاء. تُحتسب الفوترة حسب «العمليات» (عملية واحدة لكل خطوة في كل تشغيل)، وتتيح الخطة المجانية حتى 1,000 عملية شهرياً.

  • أكثر من 2,000 تكامل تطبيقي أصلي
  • أداة بناء سيناريوهات بصرية بالسحب والإفلات
  • موجّهات ومرشّحات ومجمّعات أصلية
  • خطة مجانية بـ 1,000 عملية شهرياً
  • استضافة أوروبية (eu1) لسير عمل متوافق مع GDPR
  • ادفع مع توسّعك — دون تسعير لكل مستخدم

ما يمكنك بناؤه

سيناريوهات أتمتة حقيقية يشغّلها مستخدمونا في بيئة الإنتاج. كل واحد منها هو سيناريو Make يمكن بناؤه وتشغيله في أقل من 15 دقيقة.

StripeEntergram

دفعة Stripe → رسالة ترحيب عبر Telegram

عندما يُتمّ عميل جديد على Stripe عملية دفع، يُشغّل Make رسالة Telegram خاصة ومخصّصة من حساب الدعم الخاص بك تتضمن روابط الإعداد ودعوة إلى مجموعة الدعم على Telegram — دون أي متابعة يدوية.

TypeformEntergram

إرسال Typeform → عميل محتمل في Telegram داخل CRM

يتحوّل إرسال النموذج على صفحتك المقصودة إلى عميل محتمل كامل الوسوم في Entergram مع حقول مخصّصة، يُسنَد إلى مندوب مبيعات، مع تنبيه إلى محادثة Telegram المناسبة. حوّل نموذجاً بارداً إلى محادثة على Telegram في ثوانٍ.

Google SheetsEntergram

Google Sheets → بثّ مجدول عبر Telegram

أضِف صفاً إلى جدول Google Sheets يحتوي على نص الرسالة وشريحة الجمهور ووقت الإرسال. يلتقطه Make، ويدفع البثّ عبر Entergram إلى جهات الاتصال المطابقة في الوقت المجدول، ويكتب تقرير التسليم مجدداً في الجدول.

EntergramLinearJira

رسالة Telegram تحمل #help → تذكرة في Linear أو Jira

عندما يراسل عميل حسابك على Telegram عبر رسالة خاصة تحمل وسم #help، ينشئ Make تذكرة في Linear أو Jira أو ClickUp، ويُسندها إلى المهندس المناوب، ويردّ في Telegram بمعرّف التذكرة والوقت المتوقع.

HubSpotEntergram

تغيّر مرحلة صفقة في HubSpot → تحديث عبر Telegram

عندما تنتقل صفقة إلى 'Proposal Sent' في HubSpot، ينشر Make تحديثاً منظّماً في قناة Telegram الخاصة بالصفقة المعنية لكي يراه الفريق بأكمله دون الحاجة إلى فتح نظام CRM.

EntergramOpenAINotion

جهة اتصال جديدة على Telegram → إثراء عبر OpenAI → Notion

كل شخص جديد يراسلك على Telegram يُثرى تلقائياً عبر موجّه OpenAI (الشركة، الدور، النية) ويُدفع إلى قاعدة بيانات Notion. يملأ مسار مبيعاتك نفسه بنفسه بينما أنت نائم.

ShopifyEntergram

طلب Shopify → تأكيد عبر Telegram + بيع إضافي

يُشغّل طلب Shopify رسالة Telegram خاصة إلى المشتري تتضمن معلومات التتبّع، تتبعها بعد 48 ساعة رسالة بيع إضافي مجدولة عبر Make تسحب بيانات المنتجات ذات الصلة مباشرةً من Shopify. تلقائي بالكامل دون أي تدخّل.

SlackEntergram

تنبيه Slack → بثّ عبر Telegram إلى المجتمع

تصل قناة Slack الداخلية لديك رسالة 'product incident'؛ يعيد Make توجيه نسخة منقّحة وملائمة للعملاء كبثّ عبر Telegram إلى قناة المستخدمين خلال 30 ثانية. صفحة الحالة تُحدّث نفسها.

كيفية إعداد تكامل Telegram CRM مع Make.com

أربع خطوات، عادةً في أقل من 10 دقائق من قبول الدعوة إلى سيناريو يعمل مباشرةً.

  1. 01

    اقبل دعوة Make.com

    افتح رابط الدعوة الخاص بنا. يضيف موصّل Entergram إلى مساحة عمل Make لديك ويمنحك الوصول إلى سيناريوهات النسخة التجريبية التي نحافظ عليها.

  2. 02

    أنشئ سيناريو Make

    اختر مُشغّلاً — 'New Telegram message in Entergram' أو 'New Entergram lead' أو 'New Entergram ticket' أو أي مُشغّل من تطبيق آخر — وأسقِط وحدة Entergram أينما تحتاج إليها.

  3. 03

    اربط الحقول

    يقدّم لك مُربِّط Make كل حقل من المُشغّل. اسحبها إلى إجراء Entergram (إرسال رسالة، إنشاء تذكرة، إضافة وسم، إلخ). لا كود، مجرّد نقرات.

  4. 04

    شغّل السيناريو

    فعّل السيناريو. يعمل وفق جدولة Make (كل 1-15 دقيقة) أو يتفاعل فوراً مع الـ webhooks. تحتفظ أنت بسجلّ التدقيق؛ ويحتفظ Entergram بالتشفير.

الأسئلة الشائعة

هل Make.com هو نفسه Integromat؟
نعم. Make.com هو الاسم الجديد لـ Integromat — المنتج نفسه والفريق نفسه، أُعيدت تسميته في أوائل عام 2022. إذا كان لديك حساب Integromat قديم، فلا يزال بإمكانك تسجيل الدخول على make.com ببيانات الاعتماد نفسها.
هل أحتاج إلى خطة مدفوعة من Make.com لاستخدام موصّل Entergram؟
لا. يعمل تطبيق Entergram على خطة Make المجانية (1,000 عملية شهرياً)، وهي كافية لتشغيل عدد قليل من السيناريوهات منخفضة الحجم. تبدأ الخطط المدفوعة من 9 يورو شهرياً مقابل 10,000 عملية.
ما إجراءات Telegram المتاحة في Make؟
إرسال رسالة، إرسال بثّ، إنشاء/تحديث عميل محتمل، إنشاء تذكرة، إسناد محادثة، إضافة/إزالة وسم، تحديث حقل مخصّص، وعرض جهات الاتصال. تشمل المُشغّلات: رسالة جديدة، عميل محتمل جديد، تذكرة جديدة، تغيّر حالة تذكرة، وإضافة جهة اتصال جديدة.
هل يعمل هذا مع حسابات Telegram التي تستخدم بروكسي؟
نعم. يتصل Make بطبقة API الخاصة بـ Entergram، وليس بـ Telegram مباشرةً — لذا تنطبق بروكسيات الـ IP المخصّص وتشفير الجلسة وأذونات مساحة العمل تماماً كما تنطبق في تطبيق الويب.
هل يمكنني تشغيل ردود الذكاء الاصطناعي عبر OpenAI أو Anthropic؟
نعم. يضم Make وحدات أصلية لـ OpenAI وAnthropic. نمط شائع: رسالة Entergram ← تصنيف/ردّ عبر OpenAI ← إرسال ردّ عبر Entergram. يمكنك التحكّم في ذلك حسب الوسم أو المُرسِل أو نوع المحادثة بحيث تمرّ المحادثات المناسبة فقط عبر النموذج.
أين تعمل سيناريوهات Make فعلياً؟
منطقة Make eu1 (براغ، جمهورية التشيك) افتراضياً إذا انضممت عبر دعوتنا — وهذا يبقي المسار بأكمله داخل الاتحاد الأوروبي وفق GDPR. يمكنك أيضاً اختيار us1 إذا كان فريقك مقيماً في الولايات المتحدة؛ وكلاهما يعمل بالطريقة نفسها.

ابدأ تكامل Telegram CRM مع Make.com

اقبل الدعوة، وابنِ سيناريوك الأول، وتوقّف عن نسخ ولصق البيانات بين الأدوات. يصبح نظام Telegram CRM الخاص بك أكثر الأنظمة ترابطاً في منظومتك التقنية.

اقبل دعوة Make.com عرض الأسعار

هل لديك تكامل محدّد في ذهنك؟ أخبرنا: hello@entergram.com