كل حالات الاستخدام

حالات الاستخدام

Telegram CRM لـ مكاتب التداول

تواصُل مع الأطراف المقابلة مع بيانات وصفية مرفقة بكل محادثة — حجم الصفقة، الحالة، طريقة الدفع. تذاكر مع SLA لعمليات التسليم بين المكاتب. بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم لملاحظات نهاية اليوم. إنه Telegram CRM الذي تستخدمه مكاتب التداول لإضفاء الهيكلة والتدقيق على تدفق صفقات Telegram.

ابدأ التجربة المجانية احجز عرضاً توضيحياً

التحدي

التحدي

تشغّل مكاتب التداول Telegram للتواصل مع الأطراف المقابلة لكنها تعامل المحادثات كأمر عابر. تعيش البيانات الوصفية للصفقات في الأذهان أو في جداول البيانات؛ وتحدث عمليات التسليم بين المتداولين بالصراخ؛ ولا يملك الامتثال ما يشير إليه عندما تسأل عمليات التدقيق 'من قال ماذا ومتى'.

كيف يساعد Entergram

كيف يساعد Entergram

أضف أعمدة مخصصة منظَّمة إلى كل محادثة — حجم الصفقة كرقم، الحالة كاختيار متعدد ملوّن (مُسعَّر ← قيد التفاوض ← مؤكَّد ← مُسوَّى)، التسوية كتاريخ. استخدم التذاكر عندما يكون للصفقة SLA (مثل 'الرد بحلول 16:00 UTC').

تلتقط التعليقات الداخلية سياق جانب المكتب الذي لا يراه الطرف المقابل أبداً. يسجل سجل النشاط كل تغيير مع الفاعل والطابع الزمني — هذا هو مسار التدقيق لديك.

يعمل كل حساب على بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص حتى لا تتقاطع البصمات.

الميزات الرئيسية لـ

مكاتب التداول

  • — أعمدة مخصصة: حجم الصفقة (رقم)، الحالة (اختيار متعدد)، الطرف المقابل (نص)، التسوية (تاريخ)
  • — تذاكر مع SLA للصفقات الحساسة زمنياً وعمليات التسليم
  • — تعليقات داخلية لسياق جانب المكتب (لا يراها الطرف المقابل أبداً)
  • — سجل النشاط: كل تغيير حالة/حقل مُسجَّل مع الفاعل + الطابع الزمني
  • — عنوان IP مخصص لكل حساب — لا تتشارك الحسابات البصمات أبداً
  • — تصدير البيانات إلى CSV للامتثال / الأرشفة

الفوائد الرئيسية

  1. 01 بيانات الصفقة الوصفية منظَّمة على كل محادثة
  2. 02 تذاكر مع SLA تفرض نوافذ استجابة على الصفقات الحساسة زمنياً
  3. 03 تعليقات داخلية + سجل نشاط = مسار تدقيق حقيقي
  4. 04 طبقة CRM مشتركة على مستوى مساحة العمل؛ يبقى محتوى رسائل Telegram خاصاً بكل مستخدم
  5. 05 عنوان IP مخصص لكل حساب
  6. 06 تصدير CSV لجهات الاتصال والمحادثات والحقول المخصصة وسجل النشاط

كيف يعمل

  1. 01

    اربط حسابات المتداولين ← عرّف الأعمدة (حجم الصفقة، الحالة، الطرف المقابل، التسوية) ← فعّل التذاكر للصفقات المرتبطة بـ SLA ← استخدم التعليقات الداخلية لملاحظات المكتب ← راجع سجل النشاط لعمليات التدقيق ← صدّر CSV للامتثال.

يعمل كل حساب Telegram عبر بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص. تُخزَّن الجلسات مشفّرة على خوادم Entergram؛ ولا يتواصل متصفحك مع Telegram مباشرةً أبداً.

لماذا تختار الفرق Entergram

  1. 01

    صندوق وارد متعدد الحسابات

    5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، جميعها في جدول محادثات واحد قابل للبحث والتصفية. أضف المزيد في المقعد نفسه مقابل €5/شهر لكل حساب. يرى كل مستخدم فقط الحسابات التي ربطها بنفسه.

  2. 02

    طبقة CRM في الأعلى

    أعمدة مخصصة (نص، اختيار متعدد، تاريخ، رقم، مربع تحديد)، وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل، تعليقات داخلية لكل محادثة، تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot، قوالب بأوامر مائلة (slash-command).

  3. 03

    الوصول والرؤى

    بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات لحدود المعدّل، تحليلات الاستجابة مع ترجيح المحادثات الخاصة مقابل الجماعية، SLA للتذاكر، ولوحة أداء فريق لكل عضو. خطة Pro.

استكشف الميزات

صندوق وارد متعدد الحسابات

5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه

البثوث

مهام عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات متحفظة لحدود المعدّل؛ أغلق المتصفح وعُد لاحقاً

التحليلات

بطاقات رئيسية، خريطة حرارية 7×24، إحصاءات استجابة مرجَّحة، لوحة أداء الفريق (Pro)

CRM والتذاكر

أعمدة مخصصة، وسوم، تعليقات، تذكيرات، نظام تذاكر مع SLA، عرض كانبان

عرض كل الميزات

ابدأ مع Entergram

تجربة Pro مجانية لمدة 3 أيام. 5 حسابات Telegram لكل مقعد مع بروكسي + عنوان IP مخصص، في كل خطة.

ابدأ التجربة المجانية احجز عرضاً توضيحياً عرض الأسعار